公共图书馆全民阅读推广策略分析

文/天津市河西区图书馆 翟雅媛

一、公共图书馆全民阅读推广的意义

一直以来，全民阅读备受党和国家的高度重视，它从一项倡导性的运动逐渐成了国家战略。在信息化技术、智能终端大行其道的今天，信息载体以及信息形式趋于多元化。广大受众在获得阅读选择权的同时，也逐渐开始被动接受信息推送。在这种情况下阅读内容质量参差不齐的弊端便显现出来。一些受众在面对海量信息时，无法对信息本质做出有效分辨，再加上部分文化内容逐渐以娱乐的方式出现，少部分受众反而成了娱乐的附庸。同时受众阅读逐渐趋于碎片化，一些自媒体平台会向受众推送一些快餐式阅读内容，再加上短视频层出不穷，精品阅读内容反而在去中心化阅读环境下受到了严重限制，这对于公共文化建设显然是不利的。在上述情况下，公共图书馆应该发挥引导作用，为受众提供精品阅读内容，通过开展书籍推荐、专题讲座以及线上阅读交流会等活动，让公众将目光重新放在一些经典作品上。积极推广全民阅读有利于经典作品与优秀文艺作品相互融合，可唤醒受众主动阅读意识，让其养成并保持良好的阅读习惯，实现全民人文素养提升。

二、公共图书馆全民阅读推广存在的问题

很多地区公共图书馆对全民阅读推广愈来愈重视，并且已经打造了一批具有特色以及群众影响力的品牌阅读活动，但在具体推广全民阅读的过程中，某些环节依然存在着一定问题，主要体现为以下几个方面：（1）不同地区资源差异相对较大。受地域以及经济条件等因素影响，各级公共图书馆在经费投入、馆藏以及基础设置资源等方面存在着一定差异。省级、市级图书馆资源以及经费相对充足，辐射范围较广，能够满足受众阅读需求，为全民阅读推广奠定了良好基础。但在县级以及一些社区性图书馆，资源及经费投入相对有限，馆藏水平有待提升，且人员配置有所不足，这显然会限制全民阅读推广工作实施。（2）公共图书馆人才队伍建设有待加强。一支专业化、高素质的公共图书馆人才队伍是全民阅读推广工作基本保障。受众趋于多元化的阅读需求在一定程度上推进了全民阅读推广工作，也对公共图书馆工作人员提出了较高的要求。相关工作人员除了要具备良好的专业知识，还要具备跨学科的知识储备。然而从宏观环境来看，公共图书馆人才的整体素养情况并不乐观。在培训工作方面，一些图书馆工作人员并未接受系统化的培训，且缺乏专业资质。特别是同时具备深层次知识结构、创新服务意识的综合型人才相对缺乏，限制了全民阅读推广的效果。（3）数字阅读推广有待加强。在移动互联技术以及智能终端快速发展的情况下，信息存储及传播方式较以往发生了巨大的变化，电子阅读、手机阅读成了社会公众获取信息的首选方式。有研究表明，我国国民数字阅读率呈现了逐年递增的趋势，但图书阅读率与之相比增速过缓，显然社会公众已经十分依赖于数字阅读来获得信息。在数字阅读领域，一些新媒体平台是佼佼者，但公共图书馆在此领域运营尚不成熟，既未抢占先机，后续发展动能也相对不足，未能将馆藏资源与微信、微博等自媒体工具充分关联起来，导致数字阅读推广受到阻碍。

三、加强公共图书馆全民阅读推广的相关策略

（一）坚持推行总分馆制。公共图书馆在推广全民阅读的过程中，要始终坚持总分馆制。利用分馆扩散性的特点，能够在极大程度上扩大公共图书馆的覆盖范围，增强其社会影响力；在总馆支持下，分馆亦可得到持续性的发展。省级、市级以及县级公共图书馆要发挥引领作用，将公共图书馆服务向城乡基层延伸，并实现省、市、县三级图书馆图书文献资源统一协调。省级图书馆、市级图书馆可将部分资源共享于县级图书馆等分馆，让图书文献资源得到充分流转，将这些资源的价值充分发挥出来。同时省级图书馆以及市级图书馆要加强分馆业务指导，如分馆建设引导、活动策划指导、相关人员培养、经验交流大会等，促进分馆发展。在建设基层文化服务体系的过程中，要对农村地区农家书屋、流动书屋等进行统筹规划，避免出现重复投入资源。另外，要加强公共图书馆云平台建设。借助数据分析技术对受众借阅行为进行统计、分析，深入掌握不同区域受众阅读需求。根据受众差异化需求，总馆可为分馆输送具有一定偏向性的图书文献资源，以满足受众差异化需求，让广大受众获得更为优质的阅读服务体验。将微博、微信公众号、数字图书馆等充分关联起来，逐渐形成一个完整的云平台体系，不断扩大全民阅读推广范围。

（二）重视人才队伍建设。公共图书馆馆员是保证图书馆服务质量、开展全民阅读推广活动的基础，同时也是连接广大受众以及图书馆的重要桥梁。在读者需求日渐趋于多元化的情况下，新形势也对图书馆馆员提出了更高的要求。图书馆除了要具备图书专业管理能力外，还要具备良好的活动策划能力、多学科知识以及主动引导服务能力。公共图书馆在开展全民阅读推广工作期间，要给予人才队伍建设高度重视，先要将先进的阅读理念传递于图书馆员，再由图书馆员辐射至读者群体。一方面，公共图书馆要加强馆员专业知识及技能培养，根据不同职能部门特点，制定针对性的培训计划以及考核计划，督促馆员不断加强知识积累，鼓励其多接触行业动态，探索全民阅读推广新方法、新模式，增强其岗位胜任力。公共图书馆本身要善于吸收国内外成熟图书馆运营模式，并加强与高校之间的学术交流，为高校相关专业学生提供图书馆实践机会，将其作为后备力量，并以此形成常态化机制，为公共文化事业可持续发展奠定良好基础；另一方面，公共图书馆要适当拓展人才队伍。例如，公共图书馆可培育社会阅读志愿者，借助社会各界力量强化推广工作效能。这些阅读志愿者可以是专职人员，也可以是业余人员，他们应该具备一定的阅读能力，具有浓厚的阅读兴趣，且能够对普通读者进行阅读指导。利用这些民间力量，能够让全民阅读推广工作深入基层，产生更大的影响力，以获得更多读者的支持。

（三）关注受众阅读需求。在全民阅读推广期间，公共图书馆要密切关注受众实际阅读需求，针对不同年龄段、不同行业读者知识储备能力以及阅读素养水平建立对应的模型，通过深入调研，掌握其阅读心理，结合调研结果制定个性化推送方案，将阅读推广的引导性作用充分发挥出来。对于青少年读者，核心目标在于引导其形成积极向上的价值观，通过向其推送一些趣味性的读物，不断提升其阅读兴趣，引导其养成良好的阅读习惯。公共图书馆需要针对青少年群体配置专门人员进行预读指导，结合青少年心理层面、认知水平以及智力发展，制定层级化、阶梯化的阅读推广体系。同时图书馆要与中小学校加强交流，保持服务对接，便于对推广计划作出适当调整。对于成年群体，公共图书馆要做好图书查阅、推荐服务，利用数字化平台为其提供阅读服务，并借助平台收集其阅读信息，分析其阅读行为及偏好，再向其主动推送阅读内容。对于职业化群体，考虑到其具有特定领域或专业需求，公共图书馆应该与行业或区域知名企业以及相关社会机构进行合作，适当开放一部分专业文献档案，并以数字化方式向其推广，以满足职业化群体实际工作需求。

（四）构建多个推广渠道。仅仅依靠单一渠道进行阅读推广，其效果必然会受到限制，推广范围以及社会影响力必然存在不足。公共图书馆要发挥主体导向作用，建立多个推广渠道。一方面，公共图书馆要发挥积累已久的传统媒体优势，可与传播、报纸、电视等传统媒体等进行深度合作，在区域内加强阅读推广；另一方面，要充分发挥新媒体渠道优势，借助一些流量APP进行推广，如今日头条、公众号、微博等。公共图书馆利用这些流量渠道可与读者加强沟通互动，了解读者真实所需，并发展民间阅读会、阅读小组。还可开展一些线上线下主题阅读活动，并设置一些适当的奖励，吸引更多的读者投入其中。

四、结语

公共图书馆推广全民阅读是公共文化建设的重要举措，应该给予高度重视。在开展相关工作的过程中，公共图书馆要发挥主体引导作用，坚持推行总分馆制，不断加强人才队伍建设，密切关注受众阅读需求，为受众提供个性化服务。通过构建多个推广渠道，增强全民阅读的影响力，让其扎根于社会群体当中，为提升国民文化素养奠定良好基础。