心理健康网络课程在缓解大学生就业心理压力中的应用研究

2020-11-23于瑛琦

就业与保障 2020年11期

文/于瑛琦

新冠肺炎疫情期间，就业形势因多种因素影响变得异常严峻，加上学生都宅在家里，外出活动减少，导致心理压力骤增。此时，依托网络为毕业生开设心理健康课程，可以帮助学生了解自我，识别自身存在的心理问题，从而进行自我调节，提升抗压能力及自信心[1]。除此以外，通过心理健康网络课程，教师还可以发现危机学生，及时开展心理危机干预，对于促进毕业生身心健康成长十分有益。

一、严峻就业形势下，大学生就业中存在的相关心理问题

自1999年以来，高等教育机构的入学人数不断增加，截至2019年，大学毕业生人数已经从220万增加到834万。在待就业的毕业生不断增加的同时，人才市场明显的供过于求却隐藏着异常严重的就业危机与就业压力[2]。在如此大的压力之下，大学生一方面难以迅速完成从学生到社会人的身份转变，另一方面难以找到理想中的工作，这些问题都导致大学生出现了不同情况和程度的心理问题。

（一）焦虑心理

大学生一直是社会高度关注的群体，也承载了无数的期望，尤其是父母多年的培养，都促使大学生十分看重毕业后的第一份工作。但是，现实状况却是人才市场趋于饱和，想要找到理想的工作十分困难。理想与现实之间，高期望与难就业之间的差距易导致大学生出现焦虑心理。

（二）逃避心理

在严峻的就业形势下，很多大学生都面临就业难的问题。对于一些可以找到工作的大学生来说，他们还想获得更好的工作机会，因此，就业对于每一个大学生而言都存在不小的难度[3]。当难以解决就业问题时，部分同学就出现了逃避心理，开始“寄希望”于父母，他们打着“不找到好工作誓不罢休”的旗号，实际上则是在家啃老。

（三）自卑心理

由于大学生屡屡找不到工作，就会出现盲目否认自身能力、专业的情况，甚至由此产生自卑心理。在自卑心的笼罩下，大学生会更加丧失自信心，难以正确处理就业问题，进而出现习得性无助，不敢进行自我展示，陷入恶性循环，导致就业问题迟迟得不到解决。

（四）困惑迷茫

互联网飞速发展，让大学生看到了很多可以养活自己的方式。但是，过多的选择带来的弊端让许多大学生感到迷茫，究竟应该去大城市奋斗，还是回到小城市安稳度日，应该进入体制内还是体制外，这些问题都让大学生在选择过程中感到困惑与迷茫。而这种困惑中，很多大学生甚至失去了学习的动力和方向，导致了就业难度不断增加。

二、高校应加强心理健康教育，提高大学生就业心理素质

就业心理素质是指基于个体的自然生理状态对个体的就业活动产生重大影响的所有心理素质的总和，这些心理素质是在个体与社会环境和教育互动过程中形成的，也将会对个体的就业产生巨大的影响。而想要提升大学生的就业心理素质，就需要从心理学的角度入手，帮助大学生理性地看待就业挑战，冷静地对自身优势与劣势进行分析，将个体情况与就业环境相结合，从而找到适合自己的工作岗位，并尽快适应工作环境，完成身份转变。而这也是影响大学生就业质量的重要因素。

（一）将心理健康教育与思想教育相结合

良好的心理健康教育可以帮助大学生缓解就业心理压力，掌握心理自我调节方法，促进大学生成功就业。尤其是帮助大学生意识到已经存在的心理问题，帮助大学生结合实际情况不断调整，让其具有承受困难和挫折的能力。而且，大学生正处在人生成长的重要时刻，世界观、人生观与价值观都在逐渐形成的过程中。在就业过程中，不应该仅仅将注意力放在工作上，更应该加强大学生思想政治教育，帮助大学生树立正确的就业观，将个人职业定位与自我实现和中华民族的伟大复兴相结合，从而从最大程度上体现个人价值。

（二）将全体性教育与个别化咨询相结合

高校应该在大学生就业指导课程中增加心理健康知识的比例。尤其是在疫情期间，通过线上课堂教学，帮助大学生分析就业心理，了解就业过程中常见的诸如焦虑、依赖、自卑和困惑等心理问题的主要成因及表现，从而可以从容地应对就业压力；了解每个学生的实际情况与心理状态，针对那些有严重心理问题甚至存在危机情况的学生，与学生家长、学院辅导员及时沟通，开展心理危机干预，做到早发现、早预防、早干预。

（三）将就业心理健康教育与学生自我教育相结合

一方面，注重发挥辅导员、班主任、心理健康教师的重要作用，构建大学生就业心理健康教育的骨干力量，不断提高他们的教育水平和工作能力，改善他们的就业心理状况，将就业教育与心理健康教育纳入日常和教育工作的一部分；另一方面，通过调动大学生的积极性，鼓励大学生运用在就业课程中学习到的心理健康相关知识，不断调整自我心理健康状态，提高自我心理承受能力和适应能力，正确面对当前严峻的就业形势。

（四）将解决就业心理问题与解决就业实际问题相结合

加强大学生就业心理健康教育，分析大学生就业心理问题和适应方法，优化大学生就业心理质量，帮助大学生正确处理就业过程中的心理问题，避免由于心理问题增加大学生就业难度；与此同时，高校要注意解决大学生在就业过程中会遇到的实际问题。积极收集有关大学生就业的各项信息，及时为大学生发布和解读有关大学生就业的各项政策，在为大学生提供就业指导与服务的同时，开设大学生就业技能培训，不断提高大学生的实践能力，从根本上帮助大学生提高就业率。

三、开设心理健康网络课程对增强大学生就业能力的必要性

当前，我国正处于抗击新冠肺炎疫情的重要关头，为深入贯彻落实教育部《关于针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开通心理支持热线和网络辅导服务的通知》文件精神，进一步稳定大学生的就业焦虑心态，开设心理健康网络课程势在必行。相较于传统的心理健康教育，心理健康网络课程还具备空间与时间上的优势。从空间的角度来看，心理健康网络课程突破了传统心理健康教育的空间限制，只要信息交流双方同时使用互联网。那么，便不需要考虑双方的地理位置，即可以完成交互式沟通。尤其是在当前疫情的影响下，大学生在家就可以完成相关课程，这对于缓解大学生的就业压力是非常有意义的。从时间的角度来看，心理健康网络课程还能够打破时间上的限制，一方面，大学生可以在课后多次观看学习课程视频，不断加深对理论知识的理解；另一方面，大学生还可以反复操作练习教师提供的调适心态的方法，将理论与实践相结合，促进心理健康教育知识入脑入心。这样的心理健康教育网络课程将具有针对性和有效性缓解大学生就业心理压力，稳定大学生的心态，引导他们积极做好科学防护和心理调适，坚定就业必胜的信念。因此，应该加强开设大学生就业心理辅导课程。

四、通过心理健康网络课程有效缓解大学生就业压力

利用心理健康网络课程帮助大学生缓解就业压力需要从两个方面考量：一方面是课程内容，另一方面是课程形式。从课程内容来看，可以从以下三方面讲解来缓解大学生就业心理压力：一是降低求职期望。期望越大，失望越大。心理的落差越明显，失败时造成的失落感就越大，心理压力就越大。因此，大学毕业生需要了解自己的水平与能力，正确合理地进行自我评估，从而找到适合自己的工作。除此以外，大学生还需要调整自己的认知，找工作不是一蹴而就的。如果暂时找不到理想的职业，则可以先就业，再择业。这样在解决基本的生存问题的基础上，在工作中不断积累经验，成熟时再去寻找更好的职业，也可以从一定程度上缓解毕业生就业的心理压力。二是不要盲目与他人进行比较。每个人都有自己的优势与劣势。大学生切忌与他人盲目地进行比较，仅仅从单一因素去衡量自己与他人谁更胜一筹。这样的心态不仅会增加个人心理压力，同时还有因此产生妒忌心理，从而出现行为偏差，对于找工作也是有害无利。三是积极调整心态，应对就业问题。就业是一个长期过程，而且在过程中随时都有可能出现一些变化。所以，大学生要对求职有一定程度的了解。不要因为暂时的失败就一味地进行自我否定，甚至放弃自我。大学生应该使用积极的态度与思维方式，分析自己就业难的原因，并找出自身存在的问题，通过合理的方式进行调整，在增强心理承受能力的同时，还可以不断提升自己的就业能力，一举两得。其次，从课程形式来看，除了传统的内容传授，教师还应该从这三个方面来开展课程：一是结合线上调查问卷。通过前期调研，了解大学生目前最关注的就业问题，以及出现频率较高的心理问题，设置调查问卷。通过线上发放问卷，了解大学生就业及心理状态，有针对性地进行指导。二是设置团体辅导环节。为了更好地给予大学生指导，可以在课程内容中加入团体辅导环节，组织面临同样问题的学生形成团体，帮助学生在得到辅导的同时，也可以获得人际支持。三是关注学生的活跃度。教师根据学生签到以及回答问题的活跃度，对学生状态进行初步评估。如果教师发现学生活跃度较以往出现明显差别，可及时与学生进行一对一沟通，进一步评估学生状态。若存危机，及时给予干预。