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医院医疗设备维修管理中应用精细化管理

2020-11-20颜志升

装备维修技术 2020年6期
关键词:医疗设备维修精细化管理

颜志升

摘要:精细化管理是一种较为现代科学管理理念,将其应用于医院医疗设备的维护和管理,可以保证医疗设备在临床上的高效运行。因此,本文阐述了如何将精细化管理的具体措施运用到医院医疗设备的维护和管理中,使之更有效地突出医院医疗设备的作用。

关键词:医疗设备;维修;精细化管理

引言:精细管理是一种观念和文化,这是现代管理精细化分工和优质服务质量的必然要求。随着医疗技术的不断发展和医疗水平的不断提高,医院越来越重视医疗设备的使用和维护,而医疗设备的精细化能对医院对多种资源进行很好的综合管理,并大大提了高医疗设备工作效率。

一、成本核算的精确化

有必要准确计算医院的维修费用,医院首先需要调查并计算医院中所有医疗设备的使用情况。然后,有必要与相关设备制造商建立相关的零件管理系统,统计好使用设备并准备更换相关设备零件,以达到准确进行成本核算的目的。在医疗设备的特定维护过程中,无法盲目拆卸零件,必须遵循相关设备,全面分析设备中发生的故障,像维护技术和模拟电子技术,在此技术上维修人员还需要对出现故障医疗设备的相关资料进行收集,并寻找一些具有应用价值的模拟电路图。维修人员还需要与该设备生产厂家中的相关工作人员保持良好的联系,以便能够随时咨询相关维修问题,并在此基础上来进行维修方案的科学制定。

例如在制造商的零件管理方面,员工应定期收集经常被设备更换的零件和材料,并在平时保留医疗设备的维护文件,保修文件和其他数据,尤其是注册名称,型号和使用部门的医疗设备等,如果在使用医疗设备时出现质量问题,则应能够及时与制造商联系。要及时更换零部件,应进行维修及时。填写维修单时,应清楚填写维修设备的名称,型号,使用部门,故障原因,更换的零件,价格等项目;然后,维修人员应收集设备的各种备件,对于昂贵的设备,应提交批准,备件成本仅在经部门签署后才有效。费用主要由高素质的人员组成,根据维护情况和水平,部门应计算具体金额,部门每月都要集中精力对设备进行维修。最后,将计算出的统计数据发送给财务部门,医务室及其他有关部门进行核查,以免出现漏费,错收费的现象,

二、制定相关奖惩制度

目前,在一些诊所对各种医疗设备进行维修的过程中,一些维修工为了自己的社会利益,会渴望收入能增多,过分强调维修后的整体质量。因此,维护诊所的其他设备,业务部门必须掌握设备以及所需维护的奖惩条例,为帮助维护人员建立工作的个人档案和进行最终质量评估,记录所有维护人员的退货和投诉,并在此基础上进行基层员工的最终评估,并为员工颁发最终评估的参考奖励,比如适当的奖金金额和快速晋升职位等。

例如各个人民医院也可以初步成立科室督导工作组,小组负责人由部门相关人员陪同,小组专门计算设备和维修后的设备,以及是否要支付额外的维修费用。相关设备维修完成后,初步建立关于维修后工作和质量评估文件,每年和第个季度记录故障维修、维修和平台投诉情况,以此作为年终总结根据奖励、奖励分配、晋升等情况的参考,对在维修工作中节省了大量资金的人员,就可以应按节省总额的比例给予与维修人员有关的专项奖励,并经监理组确认后实施。

三、加强人才培养和技术培训

人才技能的培训是动态的,并且一定要定期进行培训,具体的培训内容与医疗设备的发展趋势相吻合。只有通过持续的业务培训,医疗设备的开发才能真正与维护保持同步,定期对维护人员进行质量评估,远程维护人员的维护技术单一,现代设备有些落后,这将给整个医疗设备的维护带来不利影响。因此,在维修人员的规范化管理中,有必要定期评估其资格,并通过理论与实践相结合的方法对他们的知识储备和业务技能进行全面测试,只有通过资质考核后方可准许上岗作业,反之则继续接受业务技能培训直到通过。

例如医院可以为这些技术人员提供参加培训和吸收新知识和新技术的机会,让他们在学业归国后在医院进行培训课程。现场模拟方法可用于确保对每个需要使用医疗设备的人员进行立即培训和评估,培训人员可以独立完成设备的操作和维护,做好预防工作培训。以便一旦机器出现故障,工作人员将提高设备维护的响应速度,要从多个细节入手,制定周密的科研解决方案,提高其他医疗设备的维修速度和效率,并采取外部基础,对员工进行工作培训,逐步建立为相关方提供大型通信平台,并采用其与平台上同行的技术交流,维修人员可以在平台上互相学习,互相指点,增强整体水平。

四、医疗设备精细化维护

现在医疗设备维护的长期目标是确保维护的经济利益,同时最大程度地减少维护投资成本。医疗设备不同,维护要求和维护操作收益也不同。根据上述健康医疗设备及其自身和使用情况,需要建立详细的设备维护体系,在制定良好的维护计划时,应从综合角度考虑模拟的优势,根据其重要性,与医疗保健相关的设备可以分为三类:与系统相关的设备,重要大型设备和普通日常设备。系统相关设备是指小型辐射探测相关设备。此类设备停机损失大、无法替代,維修难度高,应选择最有效的维护策略,建议购买原厂保修及定期保养服务,保障设备的正常开机率。

例如医院里的常用设备,手术无影灯,电动吸尘器等的操作可以通过简单的外观清洁和一次除尘来进行和维护。对于呼吸机,除颤器,血液透析机,低频电刀等高风险设备,我们需要增加维护频率,细化维护主题,注意内部性能监控,及时更换零部件,防止呼吸机和其他相关设备关闭,大量透析治疗机,监测仪器和其他生命支持设备与相关设备要做好周转工作,这些贵重设备平时就要主动,维护才能维护设备安全。最常见的医疗设备像门诊设备,床上和各种常规检查台,这类设备对医院工作影响也较大,今后需要考虑集中精力做好保障工作。

结论:通过对医院医疗及其他医疗设备维护管理工作的详细分析,今后应重视医疗设备的管理和维护工作,积极培养零部件管理和更换人员,才能延长各种设备的自然寿命,减少设备发生重大故障概率事件。

参考文献:

[1]彭达明,李文源,黄宗翔,等.综合医院医疗设备维修现状与精细化管理[C].广东省医学装备学会2014年学术年会资料汇编.2014,(6):89-91.

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