为什么情绪会伤人

肖晓云

人的情绪有很多种，在教育孩子的过程中，最常萦绕我们的，也是最能影响到教育结果的情绪通常是“怒”，通俗点说就是生气。由于情绪控制不当，很多家长在教育孩子时会对着孩子发脾气，或者出现一些非常不理智的语言和行为。

明明是爱，却变成了伤害

几天前有一位四年级孩子的妈妈来咨询，由于孩子在上网课的时候和同学发信息聊天，她很生气，直接批评了孩子一顿。孩子也很生气，给妈妈留言说，“妈妈看上课记录侵犯了自己的隐私，如果妈妈再这样做的话就离家出走”，这位妈妈不知该怎么和孩子沟通，于是前来咨询。

我们可以看到，这位妈妈在看见孩子上网课不认真时出现了生气的情绪，随后她直接开始批评孩子。这时候她是带着“生气”的情绪的，妈妈在生气的时候说话的态度也不会很好，而四年级孩子的自我意识已逐渐形成，于是“火星撞地球”，这次事件直接变成了一场亲子冲突。妈妈觉得很委屈：“我明明是为了她好啊！”确实，父母的出发点通常都是爱孩子、为孩子好，但是为什么结果会变成冲突甚至伤害呢？

都说爱之深，责之切。但有时父母过度的责怪，却纯粹是为了发泄自己的情绪和不满。前来咨询的妈妈可能会认为自己之所以批评孩子，是因为孩子不听话不好好学习，自己是恨铁不成钢。但实际上，真正的原因或许是因为她自己在生活或工作中不顺，借机发泄积压的负面情绪。

和亲人表达情绪不容易

曾经有孩子来找我咨询，他说自己心中有很多想法，但是“不敢”和父母分享。他说即使跟父母说了也不会被理解、可能还会被数落一顿。这种“说了也没用的感觉”，其实很多孩子都深有体会。除了受社会文化影响之外，这也和孩子的安全感有密切的联系。如果一个孩子生活在平等尊重的氛围中，他不管有什么样的想法，父母都持开放的态度允许他表达，也允许他探索，对他的话感兴趣，而不是忙着纠正或责备，他就会将表达情绪感受视为一件安全的事情，他也就会更有能力说出自己的感受。所以父母在“管教”孩子前，请想一想是否和孩子建立了良好的、让孩子足够信任的关系。

如何使情绪不伤人？不是打骂孩子，才叫伤害孩子;无视家庭和谐对孩子的重要性，忽略孩子的感受和心情，对孩子而言，就是一种伤害。更重要的是，在一个充斥着情绪化的家庭中生活的孩子，往往也会变得难以控制自己的情绪。给孩子一个幸福的生活环境，理应从处理好自己的情绪开始，那么，具体需要怎么做呢？

□ 情绪可视化

当孩子让你觉得生气、失望的时候，我们首先要觉察到这些情绪的存在，并告知孩子。此时，可以尝试将自己的情绪状态可视化。例如，我們经常会说“气死我了”，可是那到底是一个怎样的状态呢？我们可以尝试换一种表达方式，例如绿色代表平静，黄色代表沮丧，红色代表生气，“我现在正在从黄色房间走向红色房间”，直观的表达更有利于孩子理解。

□ 按下暂停键

在马上要爆发的那一刻怎么做？首先请管住自己的身体，不要打孩子、摔东西;管住自己的嘴，不骂人。因为这个时候，理智已经不起作用了，打孩子骂孩子都只会让你后悔，让亲子关系受到伤害。这时，做深呼吸，暂时离开现场是个不错的方法。当我们的理智回来之后，就可以冷静分析，寻找解决办法了。注意，这里的停下来不是要把情绪压抑下去，而是换另一种方式表达。

□ 获取信任

“好的亲子关系是先于教育的，与孩子的关系越好，教育才越有成效”。发生冲突时我们跟孩子的感情连接会受到影响，这个时候最重要的就是我们要重新跟孩子建立连接，获得孩子的信任。因为孩子的安全感和成就感来源于家长稳定的情绪、夫妻关系的和睦和孩子拥有的自主选择权，若父母的行为长期出现偏差，就容易导致孩子不同的心理和行为问题，出现亲子冲突等。出现亲子冲突时请父母充分表达出对孩子的理解，这并不表示你认同或原谅孩子的行为，只是说明你理解。随后用真诚而友善的态度告诉孩子你的感受，并和孩子就此事进行沟通。

□ 解决问题

1就事论事

当回到理智的情况下，我们可以和孩子就事论事，不是一顿唠叨和抱怨“你怎么又玩手机，上次就和你说过，你今天晚睡起不来，明天会影响上课效果”，我们应该用简单、明确的语言告诉孩子你看到的问题，不夹杂情绪和埋怨，坚定而平和地说：“我看到你玩手机已经40分钟了，你打算什么时候结束？”

2清晰地说出感受比抱怨更管用

家长教育孩子时经常会抱怨孩子不努力学习、玩游戏、被老师批评等等，很多时候这是我们情绪的积压，应该及时把自己的真实感受与诉求表达出来。例如父母上班也很辛苦，希望孩子也能理解父母的辛苦，好好学习，不要让父母担心等。

3用“要做”替代“不要做”

孩子“不听话”，也有可能是我们给的信息太多。又是发脾气、宣泄情绪，又是不要做这个、不要做那个……弄得孩子都不知道哪句话是气话，哪句话是要求。如果你想让孩子改变自己的行为，请清晰、明确地传达你期待他做什么，而不是一直对孩子说“不行”。例如：

“不要走神”换成“这个很难是吗？那我们先休息十分钟再回来。”

“你怎么还玩手机，早点睡觉”。换成“我们约定的是10点之前睡觉。”

用后者的方式说话，孩子才能清晰地知道行为的导向，而不是只记得爸爸妈妈一直发脾气。

亚里士多德说：生气是简单的，但选择正确的对象，把握正确的程度，在正确的时间，出于正确的目的，通过正确的方式生气—这不简单，需要大量练习。控制情绪还需要在日常生活中下功夫，如果我们与孩子有良好的亲子关系，经常与孩子交流情绪管理，互相提醒和尊重对方，相信孩子会看到我们的真诚和努力！