海口市场监管“不打烊”护航“双节”保平安

□宋 威 本刊记者 韦昌惠

中秋国庆我值守，长假“不打烊”，护“双节”保平安。海口市市场监督管理局全体工作人员在该局符勇书记、潘永强局长带领下坚守在监管一线，加强旅游市场、价格监管与食品、药品、特种设备安全大检查，妥善处置消费者投诉举报，为海口市广大市民游客营造一个放心舒心的节日环境。

符勇书记陪同丁晖市长现场走访秀英区海玻农贸市场和龙华区文华农贸市场，对食用农产品安全监管、保供稳价工作开展调研。潘永强局长带队到琼山区家乐福超市红城湖店、北胜农贸市场检查节日期间疫情防控、食品安全、保价稳供等方面情况，琼山分局吴乾仕副局长、府城监管所符劲峰所长陪同。

据了解，海口市市场监管局认真贯彻落实市委、市政府的部署要求，印发《关于加强2020 年国庆期间市场监管工作的通知》，并在节前组织召开国庆节工作部署会以及食品安全、特种设备等各项专题工作会议，周密部署，突出重点，强化应急值守，市局、分局、所三级联动，实行节日期间局长科长带班制，肉菜价格、旅游市场、消费投诉举报等监管日报制。

加强旅游市场监管 营造良好消费环境

海口市场监管局在节日期间开展旅游市场整治工作，落实旅游安全责任。重点排查交通集散地、重点路段、大型商场、旅游景点、宾馆酒店、涉旅企业等区域。着重检查住宿设施、景区食品安全、特种设备安全、广告宣传、明码标价等方面。节日期间共出动执法人员904 人次，检查海鲜排档78 家，旅游景点44 家，旅游购物点69 家，水果摊点（店）849 家，宾馆酒店220 家，海鲜广场71 家，其他涉旅企业17 家，超市364 家，餐饮店1349 家，及时纠正不规范经营行为。

加强市场价格监管 确保市场运行平稳

该局节日期间坚持对农贸市场、超市的明码标价、哄抬物价等情况进行检查，确保肉类和蔬菜自由流通、价格平稳，市场规范有序。共出动执法人员336 人次，检查农贸市场（批发及零售）407 家，食品店739 家，农贸市场摊位14280 个次，对个别明码标价不规范的蔬菜摊位下达即时处罚决定书。

维护食品市场秩序 保障群众饮食安全

该局对农贸市场、商业综合体、旅游景点等重点场所进行监管检查。针对节日期间食品消费特点，加大对食用油、肉制品、乳制品、酒类、糕点等节日热销食品的监督检查力度，严查“三无”食品、假冒伪劣食品等违法行为。节日期间共快检食用农产品412 批次，主要包括蔬菜水果、腌制品、肉及其制品、海干、米面及制品、茶叶、食用油等品种，其中不合格0 批次，合格率为100%。

提升药品监管力度 保障群众用药安全

该局在节日期间加强药品质量安全监管，严厉打击从非法渠道购进药品等违法行为，严防假冒伪劣药品流入市场，加强对执业药师在职在岗与药店使用远程审方销售处方药的监管。节日期间执法人员共检查人员药店437 家。

强化特种设备监管 保障游客人身安全

该局在节日期间对人员密集场所电梯、游乐设施等特种设备从是否定期检验，是否定期维护，特种设备管理人员是否持证上岗，特种设备使用登记情况等四个方面进行检查，强化隐患排查治理。节日期间共检查电动车经营单位91 家，特种设备运营使用单位72 家。

畅通投诉举报热线 维护消费者合法权益

该局实行节假日24 小时电话值守机制，及时受理、及时转办、及时处理、及时化解消费者纠纷。据统计，12315 互联网平台、12345热线等途径共接收办件1713 件，已办结1436 件，其中咨询类261 件，举报53 件，投诉类1399 件。其中涉旅投诉13 件，均在法定时限办结。

海口市场监管系统紧绷市场监管弦，严把“双节”安全关，让群众吃得放心，保群众玩得开心，使群众买得顺心，全力确保节日市场秩序平稳有序。