基于问卷调查的大学生线上学习效果研究

王长波 邓 晶

（南京航空航天大学经济与管理学院 江苏·南京 211106）

1 研究背景

2018 年9 月，中华人民共和国教育部发布了《关于加快建设高水平本科教育全面提高人才培养能力的意见》（教高〔2018〕2 号）（唐双英等，2020）。意见指出，应推进现代信息技术与教育教学的深度融合，大力推动互联网、大数据、人工智能等现代技术在教学种的应用，规划建设一批高质量慕课。线上教学作为现代信息技术应用于教育的一种方式，在新冠疫情期间被全国广大高校采纳，这可能会使线上教学成为未来高等学校教学的一种重要形式。为了更好的促进线上教学的深度发展，有必要对其教学效果进行评价，并提出改进意见。为此，本研究基于问卷调查，对大学生线上学习效果进行研究。

2 问卷设计与发放

本研究针对南京航空航天大学经贸类学生线上学习效果进行调查，通过问卷星回收有效问卷90 份。问卷共分为六个部分：第一部分为学生基本信息，包括年级、性别和学习成绩；第二部分为线上线下教学的总体比较；第三部分为线上教学学习纪律的调查；第四部分为对线上教学的总体态度；第五部分为对网络教学设备使用感受；第六部分为对不同类别课程学习效果的调查。除学生基本信息部分外，其他部分问题均为观点陈述，每个问题设置了“完全同意”“基本同意”“一般”“不太同意”和“很不同意”五个选项。

3 结果分析

3.1 学生基本情况

受访学生中大一学生占60%，大三学生占40%。男生占34%，女生占66%，这与经济类专业平均男女比例接近。在学习成绩方面，绩点2.5 以下占6%，绩点2.5 至3.5 占30%，绩点3.6 至4.0 占46%，绩点4.1 及以上占18%。女生学习成绩明显好与男生，绩点3.6 以上女生占比73%，但男生仅占45%，与经济类专业整体情况相符。

3.2 线上线下教学效果总体比较

从总体上看，学生们认为线上比线下学习效果更好，选择“完全同意”和“基本同意”的分别占6%和29%，而选择“不太同意”和“很不同意”的仅分别占13%和4%。对“我觉得线上教学过程中，授课教师的表达更清晰”这一问题，55%的同学选择“完全同意”或“基本同意”，仅有7%的同学选择“不太同意”或“很不同意”。这说明与教室上课相比，线上教学更有利于教师的表达，教师声音更清晰，学生注意力更加集中。

另外，线上教学可以分为直播和录播两种形式。相较于直播，70%的同学更愿意录播的方式，仅有17%的同学更倾向于直播学习。从不同的年级和性别看，调查结果相差不大。说明大学生更喜欢自主安排学习时间。线上教学效果好的另一个原因在于，学生可以通过回看视频加深对课程的理解。通过调查发现，线上教学后，38%的同学投入了更多的时间用于学习。令人意外的是，男生投入更多学习时间的比例（45%）高于女生（34%）。

学习效果的提高还体现在师生互动上。在线下教学过程中，国内学生与老师的互动积极性通常不高，但是线上教学过程中学生可以通过公屏发言和发弹幕的方式与老师交流，因此提高了互动积极性。调查发现46%的同学“同意”或“基本同意”自己增加了与老师的互动次数，而女生（48%）比男生的互动积极性稍高（42%）。

线上教学的负面影响可能在于同学们不能一起学习。调查显示，41%的学生“同意”或“基本同意”独自学习降低了学习效果，但也有28%的同学不认可这个陈述。另外，不同年级学生对该问题的看法存在差异。大一学生认为独自学习效果差的比重（45%）高于大三学生（36%），这可能与大一学生还未完全脱离高中集体学习习惯有关。

3.3 线上学习纪律分析

线上学习的一大弊端在于无法有效对学生的出勤进行管理。通过设置“客观的说，线上教学使旷课变得更方便了”这一问题，发现大部分37%的学生认为线上教学使逃课变得容易，但也有40%的学生不认可这种说法。说明教师通过线上签到，点名回答问题或要求打开摄像头等方法，可以起到监督学生的作用。当然，疫情期间学生主要在家学习，父母的监督也提高了学生的出勤率。据调查49%的学生“同意”或“基本同意”父母会监督他们按时上课，仅17%的学生不同意这一说法。

总体上，线上教学使学生逃课次数增加了。对“我因为上网课而增加了旷课的次数”这一问题，12%的学生选择了“完全同意”或“基本同意”（见表1）。而男生的逃课情况比女生严重很多，这也部分回答了为什么女生学习成绩好于男生。从表1可以发现，有26%的男生认可自己逃课次数增加，而女生这一比例仅为4%。

表1 学生对“我因为上网课而增加了旷课的次数”的回答

3.4 对线上教学的总体态度

针对“疫情结束后，我愿意继续通过网络平台进行学习”这一陈述，大部分同学选择“完全同意”或“基本同意”（45%），选择“不太同意”或“很不同意”的人数占21%。可见疫情过后，线上学习依然可以继续进行，通过线上线下教学相结合，更好的促进大学课程教学质量的提高（凌小萍等，2020）。

3.5 网络教学设备使用感受分析

该部分主要调查当前线上教学设备和系统的稳定性，以及学生的使用感受。针对“网络和学习设备经常影响我的学习效果”这一陈述，选择“完全同意”和“基本同意”的学生分别占8%和20%，选择“不太同意”和“很不同意”的学生分别占33%和5%，选择“一般”的学生占34%。说明虽然总体上当前软件和硬件设备可以支持线上教学的顺利进行，但仍有相当一部分学生因为设备和系统不稳定影响了学习效果。

笔者在线上教学过程中，经常有学生反映自己因为断网和断电等原因无法上课。对“线上学习增加了我的经济负担(如网费和电费等)”这一问题，有13%的学生选择“完全同意”或“基本同意”，说明对于偏远地区和农村地区的学生来说，网课产生了额外的经济成本。不少农村家庭还未安装无线网或宽带，线上学习只能通过手机流量支撑，这无疑增加了经济负担。因此，学校有必要进行更大范围的调查，适当设立补助金，对困难学生适当补贴。

虽然当前设备稳定性还有待改进，但线上教学也给同学们带来了更为丰富的学习体验，比如自动分组讨论，发弹幕，PPT分享等。通过调查，43%的学生“完全同意”或“基本同意”线上教学给他们带来了更多的学习乐趣，仅有6%的学生“不太同意”和“很不同意”这种说法。

在授课过程中，学生经常反映网络中断无法进入直播间，担心平时成绩受到影响。为此，研究调查了学生是否因为线上教学产生精神负担。结果表明，8%和22%学生认为自己产生了焦虑与不安。学校对这一调查结果应当给予重视，通过设置更为精准的问卷判断学生产生焦虑的主要原因是什么，以及焦虑的程度有多大。

3.6 不同类别课程线上教学效果

该部分主要调查不同类别课程的线上教学效果。学生认为线上教学对数学类课程（如高等数学）的影响最小，选择“完全同意”和“基本同意”的学生仅分别占6%和8%。数学类课程在经济类专业中属于较难的课程，线上教学使得学生可以回看教学视频，这可能是学生认为网课对数学课学习影响较小的原因。理论类课程（如微观经济学、税收学等）以教师讲授为主，受教学方式的影响相对较小，主要影响可能来自设备稳定性。仅6%的学生“完全同意”理论类课程学习效果受到影响，选择“基本同意”的学生占19%。

相比之下，实操类课程（如计算机语言与程序设计、证券投资学等）受线上教学影响最大，这可能是由于线上教学占用了电脑设备，使得实操类课程课堂练习过程受到影响。根据调查结果，18%的学生“完全同意”实操类课程受到线上教学影响，选择“基本同意”的学生占比高达39%。如何有效改善实操类课程的教学效果，是当前亟需解决的重点问题。线上教学对外语类课程（如大学英语等）的影响适中，选择“完全同意”和“基本同意”学生分别占13%和20%。

4 总结

线上教学是课程教学的一种重要形式，我国高质量本科课程建设离不开线上教学的发展（姚友明等, 2020）。由于新冠疫情，线上教学需求被提到一个空前高度，这既是线上教学的挑战也是其发展的机遇。调查现阶段大学生线上学习效果，发现问题并提出解决方案对我国线上教学的发展至关重要。本研究从线上学习总体效果、学习纪律、学生对线上教学的态度、线上教学设备使用感受和不同类别课程受到的影响等方面开展了调查，发现以下几个方面值得关注：（1）相比直播，大学生更喜欢录播教学；（2）线上教学的纪律管理有待加强；（3）对于偏远农村地区学生，应适当设立补助金支持其进行网上学习；（4）应关注学生因为线上教学产生的心理负担，必要时可提供心理咨询；（5）应继续探索线上教学方法，提升各类课程的线上学习效果。