疫情期间大学生线上学习和手机App 使用基本情况调查

2020-11-12游洪南吴东平

科技视界 2020年29期

游洪南吴东平

（江西农业大学，江西南昌 330045）

0 引言

自今年年初疫情以来，各高校为了响应落实教育部关于在疫情期间“停课不停学、停课不停教”的号召和要求[1]，以各种方式积极开展线上课程教育，在全国范围内形成了有史以来规模最大、上线课程最多、覆盖和受众人数最广的线上教学[2]。

为了进一步深入了解江西农业大学线上教学情况、学习效果和同学们的手机App 使用情况，本团队在3 月初设计了一份调查问卷“大学生线上、直播课学习效果和手机App 使用情况调查”，在江西农业大学和江西的一些兄弟院校发放，对疫情期间学校进行的线上教学、直播课和学生们使用App 情况进行调查，以持续深化教学改革，促进教师教学和学生学习方式的变革，建立“互联网+教学”“智能+教学”新形态[3]。

自调研活动开展以来，在众多同事、朋友、学生的协调和配合下，得到了校内同学的广泛支持和参与，截至3 月31 日，共收集1395 份有效问卷，为江西农业大学进一步推进信息化教学、为教师了解信息化教学效果提供了一些借鉴和参考。

1 基本信息

1.1 年级分布

本调查本科生和部分研究生都参与其中，大一662人，大二460人，大三145人，大四13人，硕士研究生及以上115人（如图1）。本课题组主要上大一、大二、研究生的课程，因此大一、大二学生接受调查程度较高。大四学生本学期基本上没有课程，全心全意找工作、实习或者考研，基本上没有太大必要线上学习学校的课程。

1.2 性别分布

参与调查学生中，男生476人，占34%，女生918人，占66%（如图2）。

图1 各年级组分配图

图2 男女比例

1.3 当时所在区域分布

考虑到学生不能返校，均在家学习，可能存在优势地域和落后地区的区别，地区差异可能会导致学习环境和学习设备的差异性，因此，本课题团队在设计调查问卷的时候，特地请学生写清楚他们当时所在的区域，**省份**城市**区、县。调查结果表明，学生分布在全国各地各个省份和地区，真正体现了大家宅在全国各地自己家里、在家线上学习的特殊疫情时代背景（如图3）。

图3 学生所在区域

1.4 学科分布

本调查问卷遵循我国高校现行的13 个学科门类：哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、医学、军事学、管理学、艺术学来划分，同时考虑到我校的学科门类不能全覆盖，本课题团队邀请了省内其他兄弟院校的一些同学参加调查问卷，最终学生学科分布相对齐全（如图4）。具体专业名称可细化到生物技术、商务英语、英语、应用化学、植物保护、软件工程、风景园林、中医学、中西医结合基础、高分子材料与工程等专业，本调查问卷学科相对齐全，专业相对丰富，有较好的参考价值。

图4 学生学科分布

图5 疫情前手机APP 使用情况

1.5 疫情前使用手机App 进行学习比例

调查结果显示，疫情前经常用手机APP 学习的同学有428人，占比31%；偶尔用的有717人，占比51%；不太喜欢用的（可以认为几乎不用）的有250人，占比18%（如图5）。说明疫情前，绝大多数同学（82%）还是会用手机App 进行学习，这是时代潮流的方向。

1.6 疫情前参加在线开放课程学习比例

调查问卷对疫情前在线课程的学习进行了细化分类，不是简单地设为学过与没学过两个选择。调查结果显示，疫情前有系统学过在线课程，但没修学分的有196人，占比14%；有系统学过，而且修过学分的有573人，占比41%；零星学过的有433人，占比31%；基本没学过的有193人，占比14%（如图6）。我们发现，系统学过的学生超过半数，占56%，学过在线开放课程的总比例高达86%。学生接受在线开放课程的比例很高。

图6 疫情前在线课程学习情况

图7 疫情期间学生学习设备

2 疫情期间线上学习情况

疫情期间，学生使用的电子设备、网络平台和网络环境是他们线上学习顺利进行的基本保障，教师的教学选择和学生自身学习的各种选择也会对线上学习效果形成影响。

2.1 自身设备和网络情况

本调查问卷设计了几个有关学生学习设备和网络环境的问题。第8 个问题是：你家有哪些用于线上上课的电子设备（可多选）？手机、笔记本电脑、台式电脑、IPTV、投影仪、iPad、以上均无。结果是使用手机的人数1380人，出现了一边倒、独步天下的态势；笔记本电脑人数1016人，位居第二；台式电脑182人，大幅减少；使用iPad171人；其他设备有极少部分人也会使用（如图7）。从调查结果可以看出，学生们在线学习时手机、电脑、iPad 均频繁使用，但手机是他们的首选，其次是方便携带的笔记本电脑和iPad，其他不方便挪动的设备用得较少。

同时，我们对学生在线学习和课堂直播中经常出现卡顿的原因进行了设问与探索（因为因素众多，此题设置为了多选题）。学生的回答家里网络差的有837人；认为课程平台还不错，但高峰期依旧拥堵的有1008人；认为课程平台略差，经常拥堵、卡顿的有706人；认为因家里电脑落后（分别包括台式电脑和笔记本电脑）的有109人；认为是自己手机性能不够好的，有179人；认为自己手机性能还好，但要下的手机App 太多了的，有381人（明显多于电脑性能不好）；对自己电脑性能满意的有104人；对自己手机性能满意的有126人（如图8）。调查结果表明，课程平台的优劣是学生线上学习顺利进行的重要媒介和支撑，手机性能要求良好是学生线上学习顺利进行的重要手段。

图8 在线学习和课堂直播问题缘由

另外，我们还对学生使用频率高的手机App 或小程序做了调查，让学生列出疫情期间，他们使用频率最高的手机App 或小程序（只列三个），结果出现频率最高的如下：钉钉、学习通、中国大学MOOC、智慧树、腾讯会议、QQ、微信、U 校园、We learn 等（如图9）。值得一提的是，U 校园和We learn 会出现在排行榜是因为江西农业大学的大学英语课程要求学生课堂上使用这两个APP 辅助进行听说课和读写课的同步教学。

图9 高频使用的手机APP 或小程序

2.2 教师教学选择

因学科差异和个人喜好差异，广大的教师们对线上课程或者直播课的平台选择也各个不同，这就导致学生们上不同的课程使用不同的手机App 或者直播平台，有的老师为了保证课程顺利进行，会出现直播平台、线上课程和手机App 同时使用或课上交替使用。老师和学生们都使出浑身解数，确保我们的课程顺利进行。

调查问卷设置了两个问题，一个是普遍性的问题，即你们老师经常使用哪个或哪些直播平台（可多选）：企业微信、钉钉、QQ、飞书、有道智云、中国大学慕课、腾讯课堂、腾讯会议、希沃云课堂、哔哩哔哩、其他、或以上均不用。调查发现，按使用频率来排列，为以下排列：钉钉（1287人）、中国大学慕课（844人）、QQ（608人）、腾讯会议（245人）、腾讯课堂（124人）（如图10）。调查发现，仍然有极少部分的老师没有实行线上直播教学，有12人选择以上均不用。也有一些老师使用的直播平台相对小众，设置的“其他”选项有167人选择。调查表明，老师们的直播平台相当多样化，可谓百花齐放。

本课题团队教授英语类课程，因此对本校和兄弟院校的英语老师线上教学也特别感兴趣，第十个问题设计为：你的英语老师或者外语老师在哪个平台线上教学（可多选）。调查显示，超星排名第一，有1040人；We Learn 和U 校园排名二三，因为这两个平台是江西农业大学规定了上课要辅助使用的平台；其次是智慧树（510人）和中国大学慕课（404人）；其他平台均人数不多，不超过100 个（如图11）。

图10 教师使用的直播平台

图11 本校英语类课程直播平台

2.3 学生自身选择和资源取向

2.3.1 你最希望通过线上课堂获取那些资源（可多选）

考虑到学生想在课堂上获取的资源可能多元化，所以，此题设置为多选。调查显示，选相关专业知识的最多，有1133人；选课件和视频的分别有1035人和1003人（如图12）。由此可见，学生更关注的是相关专业知识的传授和吸收，课件和视频只是被作为专业知识吸收的辅助手段。

2.3.2 线上课程的内容有（可多选）

从学生的选择来看，线上课程内容排序如下：教授新课1264人，作业讲评845人，疫情防疫宣传721人，拓展阅读或训练553人，专题复习526人，运动与健康389人，其他内容124人（如图13）。线上课程全面开花，全方位的覆盖了学生的专业学习、抗疫防疫、作业讲评等各个方面。

图12 学生在线课堂想获取的资源

图13 线上课程的内容

2.3.3 疫情期间你面临的主要压力有（可多选）

疫情给教师、学生都带来了各种不同的压力，本调查还对疫情期间学生面临的压力做了调查，比如身体上的紧张、精神上的压力、生活上的不便、时间上的安排等[4]。调查结果有些令本课题组意外，学生们面临的最大的压力是不知道时间怎么安排（有894人），其次是怕疫情耽误学习（有834人），再次就是生活上不自由（有573人）和精神空虚（有519人）（如图14）。课件疫情给居家学习的学生们带来了巨大的冲击，大家有些手足无措，不知道在家怎么合理地安排自己的时间，不知道居家上线上课程会不会耽误学习。

再来调查一下学生理解疫情对学业的影响程度。调查问卷设了5 个等级，严重影响、中等影响、一般影响、轻微影响、和基本无影响。学生的反映是一般影响507人，占36%；中等影响491，占35%；严重影响210人，占15%；影响轻微120人，占9%；基本无影响的67人，占5%（如图15）。学生对自身学业还是相对比较自信，认为中等影响或者一般影响的合计71%，认为影响轻微和基本无影响的有14%，只有15%认为严重影响学业。