强化绩效考核 推动企业管理

白清丽

[摘 要] 基于企业获得长远发展，从绩效考核层面入手，为企业的发展提供助推力，可以保证企业的管理工作落实成效，文章首先概述了企业开展绩效考核管理过程中可能存在的问题，其次，对强化绩效考核推动企业管理的有效措施进行列举，希望能够有效推动企业的健康可持续发展。

[关键词] 绩效考核；企业管理；强化措施

中图分类号：C962 文献标识码：A

一、企业开展绩效考核管理过程中的问题

（一）企业对绩效考核工作重要性认识不足

市场经济体制下的公司，多数都以盈利为主要目的。因此，科学适宜的绩效考核体系能够保证企业的经济效益获取。但公司在内部管理工作落实过程中常出现对绩效考核管理工作的重要性认识不足。同时，未及时依据企业的发展现状以及规模配置适宜的绩效考核管理制度，由此则导致公司的发展不够均衡，甚至企业的发展速度也深受此影响。此外，员工素质水平不断提高，企业如果依然采用高强度的管控方式，只会让员工产生抵触心理，不仅起不到工作积极性激发的作用，还会适得其反。因此，公司的管理层必须注重调整管理理念，配置更多的柔性化管理方式并依据员工岗位职责配置适宜的绩效考核目标与制度，做到奖惩有据、公平公正[1]。

（二）绩效考核管理体系缺乏科学性

如果企业落实的绩效考核管理体系不够科学，那么其激励效果就无法全面发挥。面对激烈的市场竞争，部分企业在落实内部管理工作时，由于绩效考核管理机制制定缺乏规划，系统性不强，也没有结合企业当前发展的实际情况进行设计。另外，如果只是针对员工的岗位职责进行简单的目标设定，同时考核分配方式较为单一，则会导致绩效考核管理根本起不到约束与激励作用。公司会划分出很多项目部门以及基层岗位，同时工作落实难度不同。因此，员工之间的分配差距較大，如果分配制度不够科学合理，那么此项工作就无法保证落实公正性，这将阻碍绩效考核目标的达成效果[2]。

（三）绩效考核的结果没有得到充分利用

落实绩效考核工作的目的是依照考核结果来保证管理制度与方法配置更加科学，但现实情况是部分公司并没有对考核结果的重要性进行正确认识。长此以往，这种忽视考核结果的态度还会逐层传达给员工，如果员工也认为考核工作与结果不重要，那么员工的工作积极性和效率就无法得到保证。久而久之，企业的长远发展也会深受影响。还有部分企业由于不重视绩效考核管理工作，因此，管理层会通过人为调控的方式干预考核过程与结果，这会影响到考核结果和结果的公平公正，而这些问题的出现，最终会反映在公司的人才筹备上，致使出现严重的人才流失或岗位流动迅速，企业因此损失大量的培训成本。

二、强化绩效考核，推动企业管理的有效措施

（一）重视绩效考核、督导，推进工作落实

依据企业的实际发展情况以及未来发展目标配置适宜的绩效管理办法，尤其要注重建立多劳多得、奖勤罚懒的动态奖金分配机制，促进工作落实成效考核的公平、公正、公开。无论是公司内部的任何基层单位或基层部门，都必须依据实际情况配置科学的绩效考核分配方案。就自来水公司来说，可以实行公司、厂处、班主三级绩效考核层级，并由公司对各单位进行一级考核、各单位对班组进行二级考核、各班组对员工进行三级考核等逐层落实的考核机制。尤其要注意的是，考核工作落实过程中还要注意拉开档次，体现绩效，全面消除平均主义观念，取消“大锅饭”，打破“铁饭碗”。与此同时，自来水公司还可以在各职能部门履行考核职责与考核职责的基础上，配合专项抽查的方式，对决定企业是否安全生产、管理工作能否高水平落实等考核项目进行二次考核，科学严谨地落实考核工作，保证考核效果。接下来，还要依据考核结果对工作成绩进行评价，保证奖惩措施落实的科学性、有效性。借助绩效考核指导企业内部管理制度的科学拟定，可以保证管理制度更为科学、针对性更强。同时，科学的内部管理制度还可以反证考核制度的合理与公正，二者的相互监督与促进，能够让企业的发展更为迅速[3]。

（二）科学配置指标，保证任务得到全面分解

目标绩效对应的主体是企业经营目标的分解，是对员工未来发展和现有工作表现进行的汇总。同时，通常通过自上而下的总目标分解和责任落实来实现。为了让员工的工作积极性得到充分调动、保证内部管理工作落实成效、让企业的生产成本得到有效降低，自来水公司的安全供水与服务质量保证等工作的高水平落实非常重要，直接影响着公司在客户心中的形象树立。同时，为了保证公司经济效益和社会效益都能稳定增长，自来水公司必须及时将年度经营发展预期工作表制定出来，并通过签订责任目标的方式下发到各基层单位、机关科室、基层部门、基层岗位。同时配合考核人与被考核人工作落实机制，明确双方的责任与权利，并在规定的时限内完成。对应的工作内容只有全部达到标准才算完成考核。与此同时，考核人与被考核人之间可以双向打分评价能够保证工作落实的公平有效性，考核工作中包括经济技术指标、年度重点工作、企业日常管理等部分，涵盖了公司主业、生产经营计划、单位收入、利润和管理费用指标等各个方面，这能够保证公司经济效益的有效提升。但是需要注意的一点是，管理领导在对指标进行拟定时，要注意指标配置的合理性，防止出现指标拟定过高或过低等情况。同时，经营经济技术指标必须伴随企业发展不断调整与变化，并通过大量的经济数据分析保证指标的变动与革新是适宜的、符合企业与岗位职责的人员发展的。与此同时，年度重点工作应该根据公司的年度重点工作计划进行合理分解，保证单位、部门、岗位等每个层级的工作分配量都是合理的，基层岗位职责人员能够在规定时限内完成工作目标。在落实指标制定、任务分解工作时，要通过多种考核、督导形式保证企业的各项工作可以有序落实，绩效考核导向指标表如下表1所示。

（三）配合多种形式落实考核督导工作

合理的绩效考核指标配置能够帮助企业的发展更加迅速、更有动力。尤其自来水公司这种常出现人事变动的组织，如果不能伴随企业的人员数量变化、岗位等级分配、经营，生产规模等因素进行阶段性的考核指标设定，就会导致企业的经营发展犹如一盘散沙，缺乏凝聚力。公司可以依据实际生产经营状况与规模将考核工作分为月绩效考核、半年调度、专项考核和年终绩效考核等多个层级，接受考核的岗位职责人员可依据考核分工和要求明确自身承担的考核任务以及目标，同时由专门的管理工作人员依据评分标准对最终的结果进行打分，通过考核督促的方式保证各项工作任务的落实质量。考核过程中，管理工作人员必须秉承严谨负责的态度严格落实考核流程，防止出现工作流于形式的情况，保证考核结果能够真实全面地反映被考核人的工作现状。与此同时，公司可以通过严格的考核制度与科学的考核程序来对考核管理工作进行细化，尽量可以依据员工的岗位职责来保证配置的考核方式更加科学，例如现场考核、时限考核、动态跟踪性考核等。考核工作的落实成效，不仅取决于考核制度的适宜与科学，还取决于参与考核的员工对考核制度的认可性，因此管理层在对考核制度进行拟定时，必须要到基层中了解实际情况[4]。

三、结语

综上所述，企业要利用绩效考核的方式来加强人力资源的管理，合理的绩效考核能够对员工产生激励作用，挖掘员工的内在潜力，促进员工将其自身价值发挥到最大，在自身的岗位上取得更高的业绩，实现企业与员工的双赢。此外，企业在落实考核工作时，也要注意特殊情况特殊对待，保证考核工作灵活性，以更加柔性化的管理方式帮助员工与企业共同发展成长。

参考文献：

[1]唐存莲.企业绩效考核方式及其选择[J].人才资源开发，2020（12）：90-92.

[2]阿怡江·艾斯哈提.提升企业绩效考核管理水平的有效措施[J].产业创新研究，2020（11）：118-119.

[3]王丹.浅析企业绩效考核对员工的激励作用[J].商讯，2020（16）：121，123.

[4]孙诗博.浅析企业绩效考核工作作用的重新认识以及改进策略[J].商讯，2020（12）：113，115.