浅谈员工招聘存在问题与解决对策研究

李萌（黑龙江财经学院）

■引言

现代企业发展的过程中，均对人才产生了更高的重视程度，为了获取更多的优秀人才，纷纷开展一些招聘工作，工作该项工作的开展，以获取更多优秀人才。然而对于很多企业来说，特别是中小企业，员工招聘时依然存在一些缺陷，导致其无法获取自身所需要的人才，在一定程度上影响企业的发展。所以，企业应采取科学、有效的方式，逐渐将这些问题解决，以提升员工招聘工作的质量。

■现代企业员工招聘存在的问题

（一）缺乏前期规划

作为企业经营中的重要组成部分，员工招聘直接关系到企业的发展情况，开展高效的员工管理工作，能够使企业获取更多人才，进而推动其向着更加良好的方向发展。然而通过观察可以发现，现有员工招聘工作当中，依然存在一些问题，最为常见的为缺乏前期规划[1]。企业员工招聘时，随意性较强，只有在人员数量不足时，才会立即开展该项工作，而没有对岗位情况、人才需求等展开深入分析，一方面，虽然能够获取一些人员，但这些人员并一定完全适合岗位需求，另一方面，新人员引入后，还需要适当培训，在短时间内无法胜任工作要求，影响实际工作的开展。

（二）招聘流程存在缺陷

在员工招聘工作当中，招聘流程直接关系到整个工作的质量，只有制定出科学的招聘流程，才会引入优秀人才。然而在实际当中，很多企业员工招聘流程中依然存在较多缺陷。首先，部分企业为了吸引人才的目光，会对部分内容过度夸大，如向应聘人员许诺不符合公司规定的条件等，这样虽然会吸引其参与面试，但在面试时发现企业不诚信，则会导致对方产生更强的不信任感，不能进入到企业工作。其次，还有部分企业对招聘产生了错误的认知，认为其是对人员资料的收集、整理、分析，以及对人员进行面试的过程，而忽略了其他相配套的活动，如面试时，针对不同的人员，会提出不同的问题等，难以横向对人员比较，无法真正确定出人员素质的高低，进而影响最终的招聘结果。

（三）筛选方法单一

企业开展招聘活动时，通常会与很多人员参与应聘，这些人员能力水平存在差异，工作年限略有不同，企业需要根据自身发展的需求，从诸多应聘人员当中，寻找出适合自身的人才，才会使人才在企业发展中发挥出最大的作用，为企业的发展贡献出最大的作用。然而在实际当中，由于企业对员工招聘的重视程度较低，导致其仅采用一种筛选方法，即面谈法，通过与应聘者面对面的交流，以掌握应聘者信息，从而确定出应聘人员的去留[2]。虽然，这样可以获取一些信息，但信息涉及面较少，且可能会存在一些虚假信息，影响招聘人员的判断，导致企业无法引入高素质人才。

（四）招聘人员素质较低

人员作为各项工作的执行者，必须具备较高的综合素质，才会更好的开展工作，提升工作质量，而在综合素质当中，涉及很多方面的内容，不仅包括实践工作能力，而且还涉及思想道德品品质等，只有这些均处于较高的水平，才会有效参与到工作当中。对于企业招聘人员来说，也是如此。然而实际当中，大部分企业过度重视经济效益，而忽视了员工员工招聘，虽然会打造出一支招聘团队，但其中大部分人员的素质并不是很高，如招聘相关知识掌握较少，责任观、价值观不正确等，这些问题的存在，均影响招聘工作的开展。

（五）信息化水平较低

科学技术的更新与换代，推动了信息化技术的发展，使其被广泛应用到各个领域，其中包括企业招聘工作，通过这项技术的应用，在一定程度上提升了招聘的质量，为企业输送了大量较为优秀的人才。然而深入研究后发现，信息化技术只应用在一些较为简单的活动当中，如招聘信息的发布、接收应聘者的信息等，并未发挥出最大的应用价值[3]。

■现代企业员工招聘的优化建议

（一）加强招聘前期规划

现代企业发展时，想要提升员工招聘质量，必须要加强招聘的前期规划。一方面，企业人力资源部门加强对各个岗位的分析，掌握各岗位的工作内容，确定出岗位需求，之后以此为基础，制定出完善的人员招聘计划书，其中，不仅要介绍对人员素质的要求，而且还包括人员数量、上岗时间等多方面内容，进而对招聘工作的开展提供良好引导，使企业引入符合企业发展的优秀人才[4]。另一方面，为了减少员工突然离职而流出的空白期，还要制定出一些突发应对方案，以确保每个岗位均具有人员负责，使各项工作有序开展。

（二）优化招聘流程

企业想要开展高效的招聘工作，应对招聘流程予以优化，首先，企业应转变理念，端正态度，以实事求是的心态，向外发布真实的信息，虽然，这样可能会降低对人才的吸引力，但对于那些对自身具有意象的人员来说，会使其产生良好的印象，增加对企业的信任感，进而更愿意进入到企业中工作[5]。其次，还要招聘工作产生准确的认知，不仅将其看作简单的人才信息收集、处理以及面试过程，而是一个系统的、全面工程，信息采集时，采取更多渠道，针对相同的岗位，向应聘者提出相同的问题，根据企业员工招聘需求，结合自身发展情况，合理搭配招聘人员等，只有这样，才会保证招聘工作的质量。

（三）丰富招聘方式

通过上述分析可以发现，现代企业招聘时，人员筛选方式较为单一，仅采用面试的方式，而很少应用其他的方式，导致企业获得人员信息的数量不是很多，涉及面较窄，难以真正体现出一个人的具体情况，影响企业的判断。所以，为了引入高素质人才，企业应丰富招聘方式，具体来说，可以从下述几个方面着手：情景模拟，即根据岗位的特点，结合以往发生过的事情，创建出一个情景，在该情景内，应聘者完成相应工作，或解决相关问题，以展示出自己的能力；讨论法，将多名应聘者集中到一起，提出一个具有针对性的问题，让这些人员共同对该问题进行讨论，根据应聘者讨论中的综合表现，确定出最终的人员；公文处理法，向应聘者提供相同的公文，由应聘者给出相应的意见等。

（四）打造高素质招聘团队

为了提升招聘工作效率，企业应打造出高素质的招聘团队。首先，企业应加强对招聘工作的重视程度，将其放置到自身发展的核心位置上，并以此为基础，选择高素质的招聘人员，不仅要求其具备较强的招聘能力，掌握丰富的理论知识，而且还要具备正确的价值观与责任观，以确保其能够开展更好的招聘工作，为企业引入更多优质人才奠定良好基础。其次，对于现有人员来说，企业应以自身实际发展情况为基础，结合对招聘人员的需求，选择适当的时间，开展招聘工作培训活动，向其传授更加先进的招聘知识，转变其思维理念，以符合现代企业招聘岗位的需求[6]。

（五）加强对信息化技术的应用

除上述几个方面之外，企业还应加强对信息化技术的应用。一方面，在现有应用内容的基础上，增加更多功能，如通过大数据技术，获取更多与应聘者有关的信息；通过云计算等技术，加强对应聘者信息的分析，详细展示出应聘者的真实信息，为招聘者的判断提供良好支持；通过视频的方式，与应聘者进行面试，这样可以打破时间与空间上的限制，能够扩大招聘范围，获得更多优秀人才参与。另一方面，对信息化技术应用的过程中，还需要对相关的配套设施进行维护，保证这些设备处于良好状态，使其发挥出最大的工作，为信息化招聘工作的开展奠定良好基础。

■总结

综上所述，作为企业经营中的重要组成部分，员工招聘直接关系到企业发展情况，有效开展招聘工作，能够为企业发展输送更多优秀人才。而在实际当中，企业开展招聘活动时，通常存在缺乏前期规划、招聘流程存在缺陷、招聘人员素质较低等问题，影响工作的开展效果，不利于企业人才的引进。所以，企业想要更好的开展招聘工作，必须要针对现有问题，采取有效的方式予以改进，以促进自身向着更加良好的方向发展。