电力公司农电管理现状及发展研究

张海勇

摘要：近年来，随着我国社会主义市场经济的快速发展，人民群众生活水平的提高，进一步提升供电服务水平、加强电力企业的经济管理、努力满足并适应广大客户的用电需求已经成为促进农电企业发展的必然要求，也是我国农电工作中的重点内容。本文将就我国目前农电管理中的现状进行分析，并找出针对性的对策。

关键词：电力公司;农电管理;现状;发展研究

1我国农电管理中存在问题

1.1  电力管理信息化建设相对滞后

近几年来，信息技术的迅速发展为各大企业的发展带来了诸多的便利，供电企业也逐渐意识到信息化建设的重要性，为了顺应信息化发展需求，大量供电企业引入了电力管理系统在一定程度上实现了电力的高效管理。然而，从供电企业电力管理系统的实际工作情况来看，其依旧存在一定的滞后性，专业技术管理人才短缺，安全管控也面临着一定的风险，一旦发生系统故障很容易导致数据丢失以及信息遗漏等问题出现，给供电企业带来一定的损失。

1.2  供电服务方面问题重重

由于受到过去传统体制的影响，大部门供电企业无论是在管理形式还是管来内容上都无法满足市场经济的实际发展需求。供电企业通常是将工作的重点放在了电费的收缴方面忽视了电力的管理，对于用户的具体需求难以有效的把握。首先，供电服务目前存在着缴费困难的问题，一些地区由于推行一户一表的改造因此新用户与电力用户始终在不断的增长，但是随之而来的供电营业网点无法满足用户缴费需求的问题也逐渐显现出来，很多用户难以短时间内接受网络缴费以及新兴缴费方式，制约着供电服务质量的提升。其次就是故障抢修的问题，每当用电高峰的时候，供电系统常常会出现各种故障问题，在故障点较多的情况下故障抢修效率很难满足大量用户用电的需求。

1.3  农电企业的运营效率较差

长期以来由于受到历史因素的影响，我国农电企业体制改革的步伐较为缓慢，因此，如何提升农电企业的运作效率、提高企业的经济利益也就成为农电体制改革中的重点环节。在很多人的心中，以提高农电就感觉无从下手，因为我国农电管理所在的低于多属于农村地区，供电区域较大、供电线路较长、维护成本较高等使得农电管理中投入了大量的人力、物力、财力。再加之历史原因，很多电力企业在农电管理中的人员配备上降低了入门门槛，从而为电力企业的经营带了了明显的压力。因此，在同等产出的情况下，农电管理的效率自然比较低下。农电的线路通常较长一般情况都是一条绵延数公里的线路，其尽头紧紧连着一户普通的农户。这种现象绝对是低效率的表现。但是，从另一个角度来看，这种状况恰恰又是农电管理中农村地区生活的重要保障。另外，收到农电线路长、维护力度大、投入的工作强度大、员工的基本技能差、员工的基本素质差等多方面因素的影响，使得农电管理处于劣势状态中。在農电的配电过程中，最明显的问题就是无法消除农电的" 负产出" 现象，因此，降低线损将意味着增加电力企业的收入，而这也就涉及到了电力企业整体技术效率的提升。工作在农电管理一线的很多电力企业员工总会抱怨"供电企业、电力公司的工区基本上是城区，因为在城有工业用电的大户、售电量自然也就大于农电。这种抱怨其实也从另一个角度反映出城区用电与农电之间的差异。因此，在全国不同省市的农电体制改革中，对强调供区的呼声越来越高，这也在一定程度上反映出售电量在电力企业运作中的重要性。可见，售电收入也是影响农电管理效率低下的一个因素。

2强化我国农电管理的有效策略

2.1  努力提升电力企业的员工素质

这主要是针对电力企业内部员工提出的要求。由于电力企业在农电管理中存在的问题，为了树立员工的服务意识，必须尽快提高电力企业内部员工的综合素养。虽然现代的电力企业服务中已经基本实现了现代化的机器设备管理，例如：用电信息采集系统（集中抄表）、自动交费终端（实现了自助交费）等，但是由于电力企业内部员工在这些服务中的重要作用，例如：电费差异的核实、报修服务、对异常用电量的处理等，因此电力企业内部员工的作用显得尤为重要。例如：电力企业可以加大培训的力度，及时对员工进行新技术、新产品的培训。

2.2  进一步完善电力管理体系

为实现对电力管理人员的统一指挥，各电力企业应对传统的电力管理体系进行进一步的完善。首先，各电力企业应顺应时代发展需求，加强与电力管理人员的沟通交流，借助电力管理人员丰富的工作经验，为自身电力管理体系的完善提供方向性指引;其次，各电力企业应加强对电力管理人员工作过程的监督，从而及时发现自身电力管理工作中存在的违规操作行为，并对其进行制止与批评，保证电力管理体系各项要求的贯彻落实;最后，各电力企业应不断加强对电力管理理念的学习，为自身电力管理体系的完善提供理论支撑。

2.3  加大信息化建设力度

首先，自动抄表系统以及用户缴费系统作为一项便利且快捷的工作系统，能够有效的提升电力用户的服务满意度，因此供电企业应当积极引入这些现代化的系统。其次，为了有效的减少电力负荷加强对其管理，供电企业需要适时的引入用电信息管理服务以及电力监控等项目内容，能够随时电力系统的稳定性进行监控。此外，电力负荷管理中心可以使用数据库与其他的相关供电系统进行连接，从而有效的推进供电企业营销与电力调度等系统之间的数据共享。最后，借助手机等移动终端设备扩大用户缴费活动的参与率，拓宽新型电费的回收渠道增加服务项目，为供电企业减轻电费的回收难度提供强有力的保障。

结语

在当前新的发展形势下，农电管理工作的开展面临着很多新的要求和挑战，如何能够结合实际情况做好相关管理工作的有效优化，这是我们在开展相关管理工作的过程当中所应该重点关注的一方面内容。当前农村电力事业正处于快速发展的状态下，农网运行过程当中，其整体供电质量稳定性以及服务水平等都面临着更多的要求。在实际管理工作的开展中，我们应该结合实际情况，真正的做好管理方面的优化提升，让管理的工作水平更好的适应农电企业发展的各方面需求。

参考文献：

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