感性价值
2020-11-05袁春妹
纺织机械 2020年4期
前不久,朋友推荐了一个视频,讲演者对于感性与人们日常、教育乃至企业运营的关联性进行了分析,不仅有意思且饱含硬道理。
就拿企业常常说到的“品质”来说吧,到底什么是品质?一般情况下,大家将重点放在专注于加工手段的升级,以及配套产品的严格把关上,这样的精益求精非常重要。不过,把设备做得又蠢又笨,甚至拿重量当质量,这可不是对品质的准确解读。
有没有想过,“品质”两字更深刻的含义?在“质”上面,我们其实真的已经做了很多努力,包括技术创新和精益加工等等,对于“品”我们是否有所理解和解读?从过去几十年行业企业的情况来看,这似乎是我们忽视的部分。设备的外观更好看、更强大的人性化设计、更好的客户使用体验,不重要吗?在大家技术水平相当,服务质量相当的状况下,对于“品”的重视如今或许已经成为决定我们能否赢得竞争的关键一环。在产业加速转型升级的当下,客户需求变得更加多样、入微,身为装备供应商,我们的服务能力也应同步乃至超速提升。把技术变成艺术,把产品当成作品,让感性品质成为理性要求,那时,我们的产品,我们的行业会有怎样的华丽转身?