人才供应链视角的科技型中小企业培训管理研究

张雯

【摘  要】科技型中小企业是中小企业中最具有活力和发展前景的企业。其所具有的独特的技术创新能力，是当今我国社会经济发展中最具活力的一股力量。培训作为提高科技型中小企业人才质量的重要手段，关系到企业的成长和可持续发展。但目前，许多科技型中小企业的培训管理不能适应自身发展的需要或不能及时更新，所以也面临着员工培训投资损耗的风险。因此，将人才供应链的理论应用到企业的培训管理当中，在人才内部供给的问题上实现投资回报率最大化的人才培养目标，成为更符合新时代要求的员工培训方式，并更加能够对岗位绩效的提升产生正面推动作用。

【关键词】人才供应链;科技型中小企业;培训管理

一、科技型中小企业员工培训管理的現状及存在问题

1、科技型中小企业员工培训管理的现状

目前，许多科技型中小企业出于对培训投资风险的考虑，间接将培训成本转嫁给员工个人和社会，使得员工并不能在培训中提升自己的能力，企业的培训管理也流于形式，并不能为企业带来真正的投资回报。同时，这种情况还会降低员工的组织归属感，导致员工因与企业的发展目标不和另谋高就，因此而造成的人才流失对企业的危害不可估量。

2、科技型中小企业员工培训管理存在的问题

（1）培训的意识淡薄

知识经济时代，随着知识的不断更新及技术的不断升级，职业半衰期对企业的影响越来越大，企业只有将终身学习的理念引入到员工的培训管理工作中来，才能在复杂多变的竞争环境中处变不惊。但目前很多科技型中小企业管理者对培训管理的认知都有待转变。

（2）培训的目标不明确

企业的缺乏明确的培训目标，使员工的培训流于形式，不能将培训中所得的知识和技术较好的体现到所从事的岗位上。许多科技型中小企业把培训当做是招揽人才与企业竞争的重要手段。

（3）培训的需求分析缺乏针对性

目前，我国科技型中小企业在培训管理上存在严重的误区，在缺乏严谨的培训需求分析的情况下开展的培训如同纸上谈兵，对企业而言没有丝毫意义。在没有培训需求作指导的情况下，企业所设计出来的培训内容很可能与企业的发展战略背道而驰。

二、科技型中小企业员工培训管理存在问题的原因分析

1、缺乏对员工培训理念的正确认识

（1）企业领导者层面

对于科技型中小企业来说，解决企业发展的相关产品技术问题、开拓更广阔的市场空间、提高产品质量可能是领导者更关注的问题，而在企业培训管理方面领导者往往缺乏战略性的前瞻意识。由于担心培训后的员工出现跳槽的风险，这也成为企业对员工培训不够关注的原因之一。

（2）员工层面

由于企业对培训目标设置的不明确，直接影响了员工培训的效果，多数员工不能理解培训的真正意义。当员工在物质生活等方面得到满足后，就会由于自身发展的需要和自我价值实现的需要而产生强烈的学习欲望，此时，当员工的培训需求不能得到满足时，其学习的积极性便会下降，在这种情况下，许多员工只能另谋高就，寻找具有更大发展空间的工作，最终导致了企业人才的流失。

2 缺乏健全的员工培训体系

（1）缺乏深入的培训需求分析

培训需求分析工作是培训体系中最基础的工作，同时也是培训工作流程的首要环节，对员工个人及企业战略发展方面的深入分析，及对企业内外部环境的综合考量都会对培训效果造成影响。因此，如果企业管理者仅将培训工作作为单一的环节，不能对培训需求进行科学有效的分析，就会使培训工作陷入盲目的误区，造成资金的浪费与人员的闲置。

（2）缺乏完善的培训激励机制

对于一些科技型中小企业来说，由于资金问题的限制，很多领导者不愿在培训上进行投资，同时担心培训后的员工选择跳槽，造成人力资本的流失。而有些企业虽然对培训工作加以重视，并且能够满足员工的培训需求，但在培训结果的评估上不能将考核结果与相应的激励手段挂钩，致员工积极性降低，培训动力不足，以致效果不理想。

（4）缺乏良好的成果转化环境

企业在对员工进行培训后，需要创造良好的转化环境，积极促进员工培训成果的良好转化。如果员工经过培训后，所学到的知识技能，不能在现有的工作岗位进行运用，又没有一个更好的施展平台，便会打消员工的培训积极性，让员工对所学成果产生质疑，这也是造成员工离职流失的原因之一。

三、构建基于人才供应链理论的员工培训管理体系的重要性

1、有利于企业战略目标的实现，提升企业的综合竞争力

随着科技的不断更新，也对科技型中小企业的员工，提出了新要求，他们只有不断掌握新知识，熟知新技术，磨砺新技能，才能在激烈的竞争中脱颖而出。因此，抢占市场先机，将机遇牢牢的握在手中是科技型中小企业成败的关键。而员工培训对于知识的储备更迭，新设备的应用，创新技能的掌握起着不容忽视的作用。

2 有利于学习型组织的构建，增强企业的学习氛围

企业培训的内容应根据员工的自身需求进行准确调整，并设计出多层次多样化的培训内同，使员工个体培训扩展为团体培训，使局部拓展为全员培训，实现短期培训向终身培训转变，让员工意识到企业培训的有益之处，提高员工自我学习的能力，实现知识、技能的显著提高，利用灵活标准的人才盘点，对现有存量的人才资源进行培养，通过学习掌握先进的技能和技巧，使得企业不断适应变幻莫测的竞争环境。

3 有利于增强企业凝聚力，丰富企业文化

企业希望通过培训建立一种学习型组织的良好文化氛围，保持企业文化的长青。对于科技型中小企业来说，良好的培训体系可以向员工传递正确的价值观，使员工通过培训融入到企业文化中去，从而进一步增强员工对企业的归属感，增强企业各部门之间有效沟通，增强团队凝聚力，使企业绩效得到进一步提升。

参考文献：

[1]沈厚才，陶青，陈煌波.供应链管理理论与方法[J].中国管理科学，2000（1）：18-20.

[2]王圣广，马士华.供应链的拓展应用研究[J].科技导报，1999（12）：23-24.

[3]Anthony McDonnell，Ryan Lamare，Patrick Gurmigle，Jonathan Lavelle.Developing tomorrow' sleaders一Evidence of global talent management in multinational enterprises[J].Journal of World Business，2010.4（45）：150-160.

[4]叶飞，徐学军.供应链伙伴关系间信任与关系承诺对信息共享与运营绩效的影响[J].系统工程理论与实践，2009，29（8）：36-47.

[5]赵世同.企业实施供应链管理的战略意义[J].安徽电子信息职业技术学院学报，2007，6（6）：87-88.

[6]赵德学，王立民.加强供应链管理，提升企竞争优势[J].现代经济，2008，7（3）：67-68.