直播带货模式引入到网络课程教学的可行性分析

刘童 李雪 杨柳 天津海运职业学院

一、疫情背景下的“网课”与“直播”

（一）疫情过后，互联网线上教学成为主力，直播电商行业快速发展

自2019年12月底以来，湖北省武汉市陆陆续续出现新型冠状病毒感染引发肺炎病例。随后，30个省市自治区相继启动重大突发公共卫生事件一级响应，教育部研究决定2020年春季学期延期开学，并倡议疫情防控期间各地中小学利用网络教学，“停课不停学”[1]。面对师生教学时空、教学行为完全物理隔离的现实问题，国家教育云课堂，各地教育资源公共服务平台、教育电视台和教育信息化相关企业都在最短时间内提供各种支持教师在线授课、学生居家学习、家长配合督导的解决方案，合力利用互联网将延迟开学带来的影响降到最低，一时间在线教育教学成为全社会关注的焦点热门话题[2]。“宅在家”成为全国人民保护自己最好的方式，同时春节期间的餐饮、旅游业等服务行业受到此次疫情的重大冲击。但是在这种情况下，网上购物显得比以前更受人们欢迎，电子商务行业在危机中迎来发展机遇。

（二）疫情背景下，将电商直播引入网上教学的思考

疫情期间，线上教学在帮助广大师生满足了足不出户上课上学的任务和要求，但缺乏物理接触的线上教学模式，更加凸显了无法吸引学生上课兴趣，无法及时与学生互动等教学常见问题，尤其思政类等想对理论性较强的课程更为明显。但疫情中快速发展的电商带货行业，其特点就是利用无接触式的售卖，在直播营销过程中，将地摊式的吆喝形式再现于屏幕前，伴随着各种抽红包、送优惠券、抽免单等销售手段，让线上直播出货的效率比传统销售方式更高。因此本文尝试将研究两者的共同点，并试图将电商带货模式引入到网络教学中，从而将教学效果、学生参与效果等凸显出来。

二、网课中遇到的问题

（一）思政课程方面

思想政治理论课在我国对大学生世界观、人生观、价值观的形成有着不可替代的作用。高校思政课作为对大学生进行思想政治教育的主渠道和主阵地，如何增强其吸引力，是一个亟待解决的重大现实课题[3]。疫情过后，线上教学的新形式更放大了思政课理论性较强，互动性较差，无法主动吸引学生的缺点。随着疫情防控的常态化，这些问题迫切需要解决。

（二）课程思政方面

专业理论课及专业实操课在网课背景下同样受到不小的影响。网络课程无法提供学生有效的实际操作机会，对需要学生动手联系操作的课程，教学环节无法提供实际操作条件，造成学生印象不深、注意力不集中，参与度不高等问题。同时，课程中，任课教师多集中于调动学生及课堂注意力，对于课程所涉及的专业知识的讲解以应接不暇，因此课程与思政元素的涉及微乎其微。

（三）线上教学的核心问题

但在实施过程中，由于存在对在线教学价值的认识不到位、对在线教学创新的理论指导匮乏、对在线教学组织的保障条件缺失等问题，引致不少地区或学校出现了在线教学行动“一刀切”、在线教学模式单一、在线教学负担超重、在线教学效果存疑等现象。师生互动未达到预期效果，无法吸引学生课堂的注意力成为最为核心的问题。由此看出，提高思政课堂及课堂思政对学生的吸引力，成为网课亟待解决的重要问题。

三、线上直播带货模式的研究

“带货”，由网络流行语转化而来，指网红、明星、企业家、媒体人等社会公众人物有意或无意地带动某些货物销售和商品流行的能力或行为。“直播带货”专指利用网络直播平台意图带动商品流行与热销的行为[4]。在新零售、新场景的分析框架下，直播带货是在直播场景下，由带货者的个人品牌、用户流量池、产品供应链、议价能力和场景营造能力等要素合理配置、共同驱动的整合变现行为（见表1）。

表1 直播带货的配置要素表

（一）带货者个人品牌

直播带货的全民发酵使得带货者群体呈现多元化趋势，除了网红带货达人的展示推荐，明星艺人的登场亮相、普通百姓的大众尝试拓展了直播带货的边界，但带货者共同的也是最关键的特征，仍然是其个人品牌。

（二）用户流量池

直播带货模式具有鲜明的粉丝经济特征，下单的消费者往往就是由粉丝转化而来。粉丝的吸引、维护和运营在打造价值链路闭环中发挥着巨大的作用。粉丝不断沉淀下来形成用户流量池，带货者才可以打破消费、文化和娱乐的边界，创造一场场“带货”的狂欢。

（三）产品供应链

产品供应链是驱动直播带货模式健康发展的核心要素。优秀的带货者可以带动产品的销售，优质的产品和产品供应链又可以反哺带货者的个人品牌。

（四）议价能力

价格是促使用户在直播带货这一消费狂欢中进行决策和购买的关键因素。有竞争力的价格，是直播带货形成销售力的保障。

（五）场景营造能力

直播间是直播带货最常见、最通用的场景，当直播带货的形式越来越普及，用户在直播带货场域中的体验就需要相应提升。用户不仅关注产品和价格，还会关注带货者、直播内容和场景体验。

四、探究直播带货形式引用到线上教学模式的可行性

直播带货与网络课程有异曲同工之处，合理利用网络直播带货中的核心因素，将其转变为可在网课中应用的核心要素，找到学生主动关注网络直播，主动自愿下单进行网购的核心点，并加以转变，从而达到提高网课效率，增加学生参与度的目的。

（一）带货者个人品牌-网课教师的个人硬实力

带货者的个人品牌可以转换为网课教师的个人硬实力，学生及家长更愿意选择那些名师，优秀教师等具有一定学术成就的教师，这些优秀的名师比普通教师更容易得到学生及家长的选择，尤其是家长具有优秀教师等称号的老师教学经验更为丰富，教学手段更为多样，而学生本人在选择教师时认为优秀教师相比较普通教师来讲传授的知识更为准确，更有说服力。

（二）用户流量池-网课教师个人定位及受欢迎度

网课教师个人的受欢迎度往往会将学生转换为粉丝，粉丝会因为喜欢和信任认可教师的讲解及要求，并主动去接受网课教师传达的教学内容，这项不断地学生粉丝的积累，最终形成受欢迎的网络课堂。同时，教师在网课教学中，应主动去创造自身的个人定位，或风趣幽默，或学富五车，以此来主动吸引具有相应兴趣的学生，以此来快速将学生转变为粉丝，教师的个人受欢迎度是一个金字招牌，可以调动学生的主观能动性，让学生更有兴趣，放下手机和游戏主动参与到课堂中。

（三）产品供应链-学生知识吸收量的及时反馈

学生对于知识的理解和接受决定了学生继续坚持学习的兴趣和动力，优秀的网课教师会选择不同时间讲解不同难度的知识点，主动带动学生接受更多的相对较难课程知识点，接受了较难的课程知识点后可以促进学生主动参与后续的学习中。反之，如果学生课程知识点的吸收效果较低，再不断增加知识量，就会较弱学生对课堂的兴趣度，从而减弱了学生的参与度，网课教师的个人吸引力也会随之减弱。

（四）议价能力-学生知识可接受层次的混合给予

学生能否一学就会是学生能否有效参与课堂的关键因素。学生在教师的个人魅力及对教师的喜爱专注于课堂的条件下，发现学习知识可以以很低的成本和精力即可获得时，就会造成学生主动投入。选择性的讲解不同城次的知识点，是课堂吸引学生的有力保障。

（五）场景营造能力-网课课堂直播氛围的营造

直播课堂的氛围营造是网课教学最有效、最直接的方式方法，网课教师将直播间的整体布置与课堂内容相结合，使学生更有身临其境的切身体验感，单纯的讲解已经无法满足学生对于课堂的要求，无法让学生觉得眼前一亮，适当对网课直播间进行场景营造可以增加学生的好奇心，并且也让枯燥的课程知识点更有画面感，减弱了知识点的学习难度。

五、结语

直播带货的兴起是电商在疫情期间在疫情期间快速发展的核心体现，而疫情过后网课又称为了教学中不可回避的环节，通过研究和比对，我们探讨出了直播带货与网课教学中的相同点，并提出了网络教学中的可行因素，并力求可以通过相关分析达到增加课程思政及思政课程中学生参与度的效果，使得在高校网课教学中，真正达到“停课不停学”。