团体心理辅导提升技校生情绪智力的效果研究

杨明明

摘要：选取我院学生在日常上课的同时接受团体心理辅导实验，发现团体心理辅导之后，实验组和对照组在情绪智力的四个维度情绪知觉、理解自我情绪、理解他人情绪、情绪表达均差异显著。事实证明，通过针对性的团体心理辅导方案可以提升技校生的情绪智力，并达到促进其心理健康的效果。

关键词：情绪智力; 团体心理辅导; 技校生;

一、对象与方法

（一）研究对象

本研究以我院276名学生为研究对象，通过情绪智力量表及面谈筛选，选取60名技校生作为研究对象，其中30人为实验组，30人为对照组。实验组年龄（17.4±0.6）岁，对照组年龄（17.8±0.9）岁，两组人员人数均衡，在性别、年龄及情绪智力量表得分方面均无统计学差异，具备可比性。

（二）研究方法

团体心理辅导方法。实验组在正常上课之余接受每周一次的团体心理辅导，每次小组活动均按暖身、主体活动、分享心得的流程进行，每次45分钟，共8周8次，对照组除正常上课之外，不实施任何形式的辅导。在团体心理辅导活动结束后，对实验组和对照组均采用情绪智力量表（EIS）进行后测，实验组采用自编的团体心理辅导意见反馈表进行测量。基于伦理学考虑，并征求对照组组员意见，在所有测量结束后，对对照组中愿意参加团体心理辅导的组员也由同一组织者实施同样内容的团体心理辅导。

（三）研究工具

1.情绪智力量表（EIS）

本课题研究采用华南师范大学王才康教授翻译的Schutte情绪智力量表，通过对修订后量表进行信效度检验发现信度和效度均很高，其中a系数为0.84。情绪智力量表旨在测量个体感知、理解、表达、控制和利用自己以及他人情绪的能力。该量表有四个分量表，包括情绪知觉、理解自我情绪、理解他人情绪、情绪表达，共计33个项目，适用于青少年和成人，采用五点记分的方式。该量表的内部一致性系数为0.90，两周后的重测信度为0.78。

2.自编的团体心理辅导意见反馈表

该反馈表根据情绪智力四个核心要素及团体心理辅导的具体内容自行设计，分为2个维度共12个问题，其中第一个维度6个问题考察组员在情绪智力方面的改变，另一个维度的6个问题考察组员对团体心理辅导内容、形式、带领者风格、组员参与收获等方面的具体感受和意见。该反馈表采用五级评分方式，得分越高，对团体活动的满意度越高。

（四）研究方案

本研究在以往研究的基础上，结合技校生的生理、心理及情绪发展等特点，紧紧围绕情绪感知、情绪调节、情绪表达等核心环节来设计团体心理辅导方案，团体心理辅导方案的具体内容见表1。

二、实验组对团体心理辅导的评价

大部分组员反馈，在完成学业任务的同时，參加这类活动很有意义，过程轻松有寓意，收获也挺多，希望学校以后多组织类似的活动。在团体辅导方面，组员普遍感受小组氛围友好、关系融洽、充满尊重和理解，组员间的鼓励和理解本身也是一种很强大的社会支持。

此外，在团体中组员同质性较强，在组织者的引导下，组员们运用头脑风暴法讨论赶走坏情绪的各种方法，交换角色的“盲行”让大家同理心更强，在察觉自己感受的同时对别人的情绪也可以做出恰当的反馈。在每节活动之后的分享部分，组员们讨论参加本节活动的感受，其他人认真聆听，不批判不苛责，并且给予热烈积极的反馈，大家切实感受到了平等和尊重的真正含义，也增进了团体的归属感和凝聚力。

在整体活动设计以及单节内容设计上，由浅入深，然后再深入浅出，使组员对自己、对他人的情绪都有了更深层次的理解，来自身边的案例和情景模拟让大家有信心面对未来的学习、工作和生活。

三、研究体会

此次团体心理辅导有以下几点体会：

第一，团体辅导方案的设计要紧密围绕活动目的，并结合服务对象的身心特点和需求。组织者在设计方案前要根据调查及访谈情况制定，这样辅导方案更有针对性和目的性，组员参与的热情较高，体验和感受会更真实更贴切。

第二，团体心理辅导中，除了在首次活动中向组员强调保密原则的重要性外，组织者在组员谈及个人问题及其他敏感话题时，可多次向组员强调保密原则，使大家感受到在小组中分享相关信息是安全的。

第三，在团体辅导中注重发挥组员的积极性。在方案设计时，组织者将理论性知识融于参与性较强的活动和案例中，将不同的主体活动作为载体，组员在游戏中学习、总结和反思，在与组织者和其他组员的互动中不断领悟和成长。

第四，在团体辅导的过程中，组织者要为组员营造安全、保密、尊重、不批判的氛围，使组员感受到平等、被尊重，在这样的氛围下，可以更好地察觉、表达自己的情绪。

四、结论及讨论

本研究结果显示：经过8次团体心理辅导，实验组组员在情绪智力的4个维度上均有一定程度的提高，而对照组得分在团体心理辅导前后无显著性差异。表明团体心理辅导方案可以提升技校学生的情绪智力，这一点从组员的反馈中也可以得到证实。

参考文献

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