沟通宜细雨润无声

案例背景：

学生姓名：黄某，腿部残疾，走路一瘸一拐，行动迟缓，他却被被大家称作为犯错积极分子，迟到是经常地事情，上课睡觉，下课吵闹，有时还要和老师顶嘴。结果引起了很多老师的不满，都说他是跑不上的阿斗。

案例过程：

我想这样下去他必定会成为钉子户，是任何人都不想看到的。于是我找他深谈了一次，告诉他：“老师相信你跟别人一样是好学生，只是没有把握好自己，没有找准自己的目标，老师会跟你一起找回原来的你。”听了我这番话开始他并不以为然，但随着谈话的跟进一步，我了解到，原来他中学并不是这样的，但是由于那时候一时发挥不好，导致失去了上高中的机会，又加上外形不好，腿残疾，现在开始有点自暴自弃的态度。所以我从他现在所学专业角度为他分析问题，慢慢的他开始转变的，说话也不像开始那么冲了。于是我抓住机会和他私下说了个协议。要他好好努力，先从改正迟到问题着手。渐渐地，迟到少了，惹事少了，作业也能及时完成，班级里的事爱帮忙了，劳动积极了。更使人意想不到的是这次上岗证考试中，他竟然过了，由此可见，学生都是一样的，没有好学生与差学生之分，只有教或着不会教之分。

案例反思：

教师教育的对象是人，而且是人群中最年轻，最有朝气的，最易接受新事物，最富有情感和独特个性的群体——青少年;而我们作为中职教师更是面对的有各种各样残疾缺陷的学生，我们首要任务是要使这些学生恢复自信，更不可以随便说“身体不行”之类的话语，教师职业的这种特殊性，决定了教师必须信任和热爱自己的教育对象——学生。无论教育环境和教育对象如何变化，在德育过程中的褒扬或者批评乃至惩戒的基点都离不开信任，否则都会从一个误区走进另一个误区。教师只有信任和热爱学生，沟通师生之间的感情，才可以架起师生之间相互信任的桥梁。前苏联教育家苏霍姆林斯基说：“教育技巧的全部奥秘在于如何爱护学生”。教师的信任会使学生产生一种幸福感和自豪感，就会对教师产生一种亲近感，从而缩短师生间的距离，有利于德育工作的开展。可见，教师对学生的关心和信任，是对学生心理上的一种安慰，是推动学生前进的动力。另外，教师也只有获得了学生的信任，学生才会把教师当成可以信赖的人，消除心理障碍，敞开心灵的大门，就会及时如实地向教师反馈教育教学效果和意见，倾吐自己内心深处的秘密。这时，教师就能深入准确地了解学生，有针对性地教育学生，学生就能愉快地接受教师的教育。在这和谐一致的师生关系中，学生就会把教师的褒扬看作是鼓励，把批评甚至适度的惩戒当作爱护，褒扬和惩戒在这种和谐又相互信任的师生关系中成为积极进取的动力。假如师生之间失去了信任的基石，学生就会把褒扬看成是“哄人”，把批评或惩戒看成是“整人”。在这种关系中，褒扬和批评就会成为教育的障碍。由于青少年儿童的行为在很大程度上都是以他们的感情为转移的，往往不能用理智支配感情，而是以感情代替理智。在这种情况下，被批评或惩戒的学生如果心理没有及时得到疏导，就很容易产生一些过激想法和行为，从而导致了一幕又一幕悲剧的发生。正如有人说的：“假如你厌恶学生，那么你教育的开始也就等于结束了。”可见，信任是尊重教育学生的感情基础。面对未来的不确定，在德育工作中，我们就不得不将自己托付于信任。教师对学生的信任使教师充满着对学生的希望，希望指的是那些給了我们对孩子的发展的各种可能性的耐心和忍耐、信念和信任，体验到我们的信任的学生由此而受到激励，对自己充满了信任。信任激发了信心，使他们能够对自己的前途充满自信。

作者简介：敖成哲（1977年12月--），男，汉族，六盘水市盘州市，大学本科，盘州市职业技术学校讲师，研究方向：中职残疾弱势群体研究。