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短视频:融合报道杀出的一匹黑马

2020-10-29闫龑

今传媒 2020年9期
关键词:健康报科普内容

闫龑

摘 要:近几年直播和短视频的兴起,在信息传播中的作用日渐凸显,其传播方式以更透明、更直接的方式对于推动信息公开、向公众传递信息具有积极作用。在媒体融合大背景下,越来越多的媒体注重短视频发展,以开设短视频平台、栏目或与第三方合作等形式进军“小屏”新闻行列。短视频平台的直观特点、平民属性让信息得到更广泛、即时的传播[1]。

关键词:短视频;融合;活跃度

中图分类号:G20文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2020)09-0014-04

短视频以短、平、快为显著特点,有人将短视频的时长定义为5分钟以内,也有人说秒拍即短视频。其实公众对于短视频的理解,更多地倾向于是一种互联网内容传播方式,是随着移动终端普及和网络的提速,被公众和资本青睐的一种传播手段。相比传统的图文,短视频信息量大、现场感强,人们可利用碎片时间浏览、分享,让短视频具备了病毒式传播潜力。《短视频用户价值研究报告2019H1》显示,日均观看10~30分钟的短视频用户占比32%,近三成用户超过1小时。相比城镇用户,农村短视频用户使用时长更长,日均使用时长30分钟以上的用户接近70%,显著高于城镇用户的52%。Quest Moblie发布的《2020中国移动互联网“战疫”专题报告》数据显示,2020年短视频使用时长达到17.3%,反超手机游戏,排名第二。对比2019年的数据可以发现,在移动社交、手机游戏数据保持稳定的同时,短视频的使用时长同比增长5.5%(如图1所示)。

一、短视频被称为最真实的一线“战疫”

短视频是当前新媒体发展的产物,在2020年“新冠”肺炎疫情报道中,短视频被称为最真实的一线“战疫”。根据中青华云大数据分析平台数据显示,此次疫情报道中,短视频发挥的作用功不可没。自2020年1月23日至2020年2月21日,共57 071条数据。统计显示,传播热词前10位的关键词和频率分别是:疫情(30 134)、病毒(21 772)、肺炎(20 170)、中国(14 248)、加油(13 289)、武汉(11 810)、感染(11 041)、医院(9 334)、确诊(7 286)(如图2所示)。

在“新冠”肺炎疫情的媒体“战疫”报道中,各大媒体对于短视频的运用手段可谓淋漓尽致。如央视慢直播创造了千万人同时在线观看武汉火神山医院、雷神山医院建造过程的纪录。对提振民众信心、缓解民众情绪起到积极影响。在微博热搜榜关于“直播造医院”“雷神山、火神山”等话题累计阅读量突破2.3亿。甚至建造医院所运用的铲车等也登上热搜,新的网络词汇“云监工”应运而生。.

健康报社利用纸媒、微信、微博、“健康中国”政务新媒体平台和短视频全方位关注防疫動态。抗击疫情报道中《健康报》短视频尝试取得不错效果:《健康报》快手号自2020年1月9日至6月17日,共发送视频470条,累计播放量15亿余次,点赞量达8 000万,评论数近20万条。播放量在100万+以上的短视频有140条,1 000万+以上的有40条。其中《护士徒手搬运氧气瓶》视频播放量达上亿次。《健康报》抖音号2020年1月9日以来,共发送视频300条,累计播放量8 040万,点赞量达132.8万。播放量100万+以上的8条,1 000万+以上4条。其中《美容做到一定程度,如果心里有问题,会是一条不归路》视频播放量1 005万;《肺炎预防要点指南》视频播放量263万;《武汉社区医院物资告急》视频播放量136万。

《健康报》记者在武汉封城时,采用短视频方式,记录了武汉街边寻常生活、医院门口的就诊人群、隔离病房的对话等,从短视频擅长画面语言着手,策划短视频,《健康报》直击现场系列收获了极高的关注度,《直击武汉发热门诊》视频播放量5 807万,《武汉封城后现场vlog》视频播放量1 700万,上百万网友们点赞并互相鼓舞打气。

2020年11月22日,快手APP上线了“肺炎防治”频道。面对新型冠状病毒在全国多地传播的疫情,记者从快手方面获悉,快手协调内部多个部门,紧急推出多项运营手段,向数亿用户及时、准确、传递疫情信息,以最大力度普及防治知识。

打开快手APP的“发现”页,最显眼的是,“推荐”栏右侧新增“肺炎防治”频道,针对疫区重点全量投放。在该频道中,疫情相关内容实时聚合,内容均来自入驻的权威媒体和国家机关。记者浏览后发现,内容丰富、及时、权威,主要有以下几类:疫情动态信息、疫情防治常识及科普,疫情事件下医护人员和患者的感人故事。

此外,字节跳动旗下抖音、西瓜视频、抖音火山版投入相关力量,以权威专家、武汉一线医生为核心,通过专题策划输出权威声音,传递有价值的专业医疗信息,让更广大的用户接触到正确的疫情防护知识。

二、短视频平台逐渐走向媒体化、融合化

最初,短视频只是一种才艺展示的手段,人人都可以成为短视频的主角,甚至一些专门为“小屏”策划的综艺节目陆续壮大。但是在2020年初“新冠”肺炎疫情的环境下,给短视频赋予了更多的含义——越来越多的娱乐化内容开始转向严肃新闻和健康科普等内容,越来越多的公众需要从新闻报道中获取疫情的最新信息,而短视频强化了视频新闻传播的时效性和准确性。特别是“新冠”肺炎疫情在武汉出现后,疫情的传播速度对信息传播提出了更高的要求:更迅速、更准确。全球媒体聚焦疫情,海量文字淹没于信息浩海中,此时对“关键词”进行提取,运用全媒体手段,提升传播直观度和网友转发主动性成为了关键[2]。

可以看出,在这次战“疫“行动中,短视频平台成为宣传疫情、号召用户科学防控的重要手段。与此同时,鉴于疫情防控的紧张形势,全国各地根据防控风险等级对公众出行进行不同程度的管控,让短视频成为居家隔离、居家办公的人员了解信息的主要途径,短视频的既视感也使公众解压与放松。

在此之中,用户可以通过短视频了解与疫情相关的新闻,短视频在媒体报道中无异于一匹“黑马”,如带有#武汉#标签的Vlog迅速成为外界认识疫情的新窗口、多个地方政务号自发上传与疫情相关的宣传视频,吸引了众多用户的关注。

笔者了解到,在短视频搭建好内容平台之后,很多主流媒体也选择在短视频第一时间发声。以《健康报》为例,已经加深实践短视频等融媒体报道,传播正能量。《健康报》充分利用微信、微博、短视频等平台,积极申请权限,加大编发频次,调动大量人力,建立采编队伍视频培训与发布协调机制,从短视频节目的策划到视频记者采集再到短视频的生成发布,做到全缝隙无死角对接。这些新闻素材的编辑生产,是在融合过程中不断加工与分发的过程,现场Vlog、直播等交给短视频,快讯交给微信,而深度报道则交由纸媒深加工。

此外,通过短视频号,报道最新消息,及时向数亿用户及时传递疫情的准确信息,尽最大力度普及防治知识。相关统计数据显示,2020年2月7日至2月14日一周的抖音播放量前五,就包括央视新闻和《人民日报》两个主流媒体,也是疫情消息发布最活跃和最权威的官方号。

有媒体分析认为,这与短视频平台当下的盈利模式相关,因为短视频的盈利高度依赖广告,广告主在选择营销投放时会优先考虑综合性媒体平台等原因,巨头们都在向大众主流媒体方向发展——强大的内容及公共信息生产能力与稳定的商业模式息息相关。

有分析表明,短视频未来的融合将趋向两个方面。一方面,加强短视频平台的原创属性,即第一手的视频播报,更多地向新闻资讯等倾斜,换句话说,更加贴近用户的核心需求,从单枪匹马走向媒体融合之后的视频呈现。从这个方向来看,短视频可能有视频版微博化的趋势;另一方面,媒体化之后,被集体紧盯的广告盘子,竞争比以往更加激烈了[3]。

三、健康科普及权威辟谣主题获受众关注

短视频在辟谣和传递权威信息方面发挥了不可替代的作用。在此次“新冠”肺炎疫情进展中,“熏醋能预防新型冠状病毒”等谣言纷至沓来,利用人们的焦虑情绪,恶意收割阅读量和吸引受众眼球。

为了阻止谣言扩散引发的社会恐慌,分享辟谣短视频也成为主流媒体的不二选择。其中健康中国、科普中国、《健康报》等持续发布科普辟谣内容,在辟谣的同时也及时为公众传递正确规范的防疫知识。

除了辟谣,很多媒体及第三方平台也尝试通过短视频进行多元的信息处理,如每日播报疫情动态,专家分享防控知识等内容,一方面让公众了解疫情最新进展及防控情况;另一方面也加强预防和保健,更清晰地进行有针对性的疫情防控。此外,要让权威科学家做好科普工作。在这次疫情防控中,许多权威科学家不仅奋战在抗击疫情的第一线,还为普及相关科学知识发声。权威科学家就“新冠”肺炎疫情解疑释惑,起到了稳定人心的重要作用。应继续发挥权威科学家的作用,做好相关科普工作。

除突发应急事件的短视频报道,在日常科普宣传中,短视频传播方式也备受关注。另据媒体报道,2019年1~6月份,健康短视频在腾讯平台上的播放量突破22亿。

2019年底发布的《2019年健康科普视频洞察报告》对近9 000名网络用户进行健康科普视频用户现状调研,统计结果显示,92.1%的用户看过健康科普视频,搜索关键词查询是观看的主要主动路径;微信号观看是主要被动路径。55.3%的用户观看健康科普视频是关注健康生活方式。权威专业是用户评判优质健康视频的主要标准,44.3%的用户认为广告会降低视频公信力。有付费意愿的用户占比55.4%,50.9%的用户付费方式选择会员费。用户观看视频后对相关医疗信息、演讲专家的咨询、挂号服务等有较大需求[4]。

同时,报告调研了近600位医生参与健康科普视频的情况,77.5%的医生年龄在39歲以下。其中,91.4%的医生表示对健康科普视频内容制作有兴趣。在录制过健康科普视频的调研对象中,涉及最多的疾病是心脑血管疾病、骨科疾病、高血压、糖尿病等。这些医生录制视频的内容主要涉及健康生活、疾病预防、疾病危险因素等。

四、监管不足,同质化内容比比皆是

疫情短期之内促进了视频平台在内容探索、运营推广、技术创新等方面发力。特别是随着5G时代的到来,未来将打破信息传播的容量、空间和速度限制。

然而,短视频的“爆红”,也带来了“隐患 ”。 部分短视频未经允许被“搬运工”和“剪刀手”稍作处理,成为吸引流量的工具。低俗化内容也带来了更多隐忧。2018年,短视频网站遭遇史上最严格监管的考验,国家有关部门接连下达了多个处罚决定。网站负责人被约谈,APP被下架、关停,短视频行业的发展前景再次引发关注。2019年1月9日,中国网络视听节目服务协会发布《网络短视频平台管理规范》和《网络短视频内容审核标准细则》。以健康科普短视频为例,专业人员正向激励机制尚未完善、用户需求尚待深刻洞察、公益性与产业化边界尚未厘清、科普视频生产传播全过程标准尚未建立、产业链各个环节责权尚未明晰等是健康科普视频正面临的五大挑战。

与此同时,短视频内容创作同质化严重。如何加强内容传播影响力、建立良好内容生态、实现内容价值最大化,依然是短视频平台最应该思考的问题。结合此次疫情报道,短视频在短期收获爆款和流量的同时,后期如何维持和推进仍是面临的挑战。

参考文献:

[1] 细节、求援与辟谣:短视频在疫情报道与传播中如何发力?[N].新京报传媒研究,2020-02-08.

[2] 蒋超.全媒体短视频让“硬新闻软表达”[J].传媒评论,2020(2).

[3] 黄培.短视频在媒体融合传播运用中的转变[J].新闻前哨,2018(11).

[4] 超半数用户愿为健康科普视频付费!《2019年健康科普视频洞察报告》出炉[N].健康报,2019-12-12.

[责任编辑:杨楚珺]

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