重大疫情应对中大学生网络思想政治工作研究

摘 要：随着信息时代的来临，以互联网为基础的新媒体快速兴起，网络是大学生获取信息的主要途径，也是思想政治教育工作的重要阵地。新型冠状病毒疫情对我国危机应对能力是一场考验，对高校思想政治工作亦是一次考试。疫情加速了大学生网络思想政治工作的变革，也推动了疫情防控内化成意识形态的进程，在重大疫情背景下，高校思想政治教育工作者如何坚守立德树人的准则，采用“互联网+思政”的工作方式，利用网络做好大学生思想政治工作是研究重点所在。

关键词：网络思想政治教育;大学生;新冠疫情

一、重大疫情应对中大学生网络思想政治工作开展现状

（一）重大疫情应对中网络思想政治工作的意义

一是丰富大学生网络思想政治教育的理论内涵。重大疫情的出现是对网络思想政治教育工作的挑战，也是一次重要实践。研究这一特殊时期的网络思想政治教育工作，有利于完善网络思想政治教育领域的理论内涵，及时更新疫情时期大学生思想政治教育路徑，探索全新的教育理念，从而提高在大学生思想政治教育领域的理论研究深度。二是在实际应用中引导大学生提高公民意识。大学生信息来源于网络，甚至依赖于网络，追求新知识和新观点，乐于在公共平台发表自己的观点，但同时，对于一些不良信息或谣言也缺乏一定的鉴别能力。特别是在重大公共危机面前，面对漫天的谣言和不实信息，大学生网络思想政治教育要适应形势，也要顺应环境的变化。

（二）重大疫情应对中网络思想政治工作的政策规划

面对疫情，我国政府高度重视，自1月25日起党中央成立应对疫情工作领导小组，从顶层组织由上至下进行分级分层分区管理，各级部门迅速联动响应。其中，教育部连续发布多项政策文件以应对疫情中的网络教学与思想政治工作。2020年2月4日教育部应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室发布《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》。意见指出，要加强疫情防控知识宣传，鼓励慕课、虚拟教学共享等平台开设有关流行病学、传染病、公共卫生与预防等专题课程，为全国大学生科学防控疫情、了解相关知识与政策提供途径。[1] 2020年2月28日中共教育部党组发布《中共教育部党组关于统筹做好教育系统新冠肺炎疫情防控和教育改革发展工作的通知》强调，要注重加强以爱国主义教育为主要内容的思想引导，将防疫知识、战“疫”先进事迹教育、生命教育、公共安全教育、心理健康教育等融入在线学习，增强学生爱党爱国爱社会主义的思想情感。[2]

二、重大疫情应对中大学生网络思想政治工作经验做法

（一）坚持正确思想引领传达中央精神

在疫情发生的重大公共危机情况下，我国教育部门除了组织召开会议开展教育系统应对疫情工作之外，还运用网络渠道，通过各大新媒体平台于2020年2月3日发布《教育部致全国大学生的一封信》推文，以写信形式，强调大学生在疫情防控斗争前，更要肩负起时代所赋予的使命与责任，从正确居家防疫、坚持线上学习、配合延期开学三方面告诉大学生要保护自己，科学防疫，辨别不实谣言;在家期间努力提高自己，主动学习，积极参与线上教学活动，做一名有情操的“修行者”。[3]随后，全国各地教育系统通过网络陆续发布对各省师生的温暖关怀的网络“信件”。如湖南省教育厅在2020年2月5日发布《湖南省教育厅致全省师生的一封信》，从信念、行动、责任三方面转达全力以赴打赢疫情防控阻击战的精神，呼吁师生同舟共济抗疫情。该篇推文浏览量超十万，并得到大量学生转发。网络是思想政治教育工作的重要渠道，也是非常有效的途径，通过将中央文件精神以群众喜闻乐见的形式在互联网平台发布，既能引领正确思想价值观导向，又能体现思想政治教育的科学素养与人文关怀。

（二）聚集榜样力量树立新时代防疫典型

在这场全民战疫的过程中，涌现许多感人至深的事迹。通过网络形式在大学生中传播和树立典型人物，为大学生思想政治教育工作提供鲜活的素材，更为疫情期的网络思想政治教育开辟了新的空间。就此，教育部办公厅于2020年2月26日印发通知《开展“共抗疫情、爱国力行”主题宣传教育和网络文化成果征集展示工作》，通知要求要讲好故事，激发高校师生的责任担当，同时要求各地要加强在网络思政平台进行宣传与报导，发挥榜样的正能量。[4]这些防疫典型人物的奋斗精神通过网络形式传递，既可以帮助大学生了解疫情相关知识，更是生动的思想政治教育课，对大学生树立正确的世界观、人生观、价值观具有良好的教育引导作用，更能激发爱国情。

（三）建好宣传阵地拓宽网络思政工作载体

互联网平台多种多样，大学生网络思想政治教育离不开各大信息载体，特别是在当前疫情危机下，国家采取居家隔离的方式进行疫情防控，而公众的信息来源便是网络、新闻等平台。在疫情应对中，从国家到地方高校，由上至下做好宣传阵地建设，积极转发教育部思想政治相关文件到各高校学生群中，引导学生网络学习相关文件精神。各高校也要根据自身特色，积极运用微博、微信、QQ、语音直播、手机客户端等网络新媒体开展爱国主义教育。如在抖音等平台发布“疫情防控知识”、“武汉加油”短视频;用学美术专业用画笔描绘当前抗疫故事;创作抗击疫情相关音乐、文艺作品等。这些方式进一步打造疫情期间思想政治教育的有效载体，增强学生的公民意识、责任意识、集体意识，营造浓厚的网络思想政治教育氛围。

（四）加强疫期线上心理疏导提升安全感

在重大疫情中，积极的心理状态才能正确面对疫情，就此，教育部发布通知，组织各地各高校发挥教育系统的学科和人才优势，向高校师生开展疫情相关的心理疏导与心理危机干预工作。一是尽快公布部分高校的心理支持热线电话，开通网络服务平台。截至2020年2月17日，全国31个省（区、市）教育系统全部开通了面向民众的心理支持热线或网络服务平台，1630余所高校开通了热线电话或网络平台，组织相关专业人员及志愿者近1.5万人，提供心理支持服务近10万人次。[5]湖南省教育厅发布的《关于疫情防控期间开通心理服务热线和网络辅导服务平台的通知》显示，全省有 61 所高校开通心理服务热线电话 36 部，邮箱、QQ、微信等网络辅导服务平台 110 多个。组织编写《湖南省高校师生心理支持手册》，通俗易懂地介绍防疫相关知识，深入浅出地分析常见的心理危机及疏导办法，并下达到各高校进行组织学习。

三、重大疫情应对中大学生网络思想政治工作有效途径

（一）培育正确价值观念提高防疫意识

高校思想政治教育要重点培育大学生的社会主义核心价值观，立德树人的根本任务不会随着思政教育载体的改变而改变。网络时代对于大学生观念的冲击无处不在，特别是在疫情危机下，各大媒体平台信息良莠不齐。在此背景下，高校思想政治教育工作者首先要通过网络，以文字、视频、网络聊天等形式来传递正确的价值观念，提高思想站位做好意识形态教育，引领学生树立良好的防疫意识。

（二）构建网络互通机制践行使命担当

在思想政治教育工作中，与学生之间良好的沟通必不可少，平时在校时大多采取面对面谈话形式进行，而在疫情防控的特殊阶段，除了做好“点对点”、“人对人”的排查工作以外，还要高效准确的把握学生的信息，建立良好的网络互通渠道。要通过QQ、微信、电话等平台在学生圈中及时更新疫情数据库，对学生的问题进行及时反馈。比如每周开展学生干部语音谈话，听取学生干部从学生处所收集的关于网络教学的建议与问题;开展学生防疫志愿者报名工作;举办疫情期间优秀文创作品比赛等。通过符合当代大学生性格特征的新潮网络沟通形式，使学生对网络思想政治教育具有高接受度。在疫情的特殊时期应构建良好的网络互通机制，嘱咐学生要时刻谨记自己的大学生身份，牢记新时代青年的担当与使命，更好地投入到科学防疫和主动学习中，培养对国家、对社会的责任担当意识。

（三）联动师生分级分层开展线上教育

疫情期间开展大学生网络思想政治教育离不开教师队伍的建设，对于中央的决定及精神，要做好分级传达，确保疫情防控期间的思想政治工作由中央到地方、由地方到各高校、由各高校到各学院、由各学院负责大学生思想政治教育工作的教师做好线上思想政治教育。通过开展“云班会”、“云点名”等方式，讲好战疫故事，上好爱国主义教育课。要把中国共产党在疫情期间的英明决策、制度优势牢牢地传递到学生中，摆事实、讲道理，将国际各国政府的防疫做法与我国的防疫经验进行差异对比分析，引导学生深刻地认识和思考中国共产党的执政能力、中国特色社会主义的道路优势，进一步认同中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。

（四）把握网络舆情动态积极主动发声

由于网络信息的来源具有多样性，大学生会接收到来自四面八方的信息，部分大学生会容易受到网络不良信息和惡意舆论的影响，缺少自身的判断思考和理性的分析，盲目跟从网络舆论。学校应把握网络舆情重要阵地，通过学校官网、官方微博、官方微信公众平台等载体进行正能量宣传，体现疫情新闻的时效性，关注疫情的科学和人文价值。而作为高校思政工作者，对于网络舆情要及时把握，关注官方媒体新闻并将全国抗击疫情的热门话题分享给学生，积极发声，在班级QQ群或微信群中和学生一起探讨，充分发挥舆论话语权。对于一些热点话题，要积极参与讨论并发表正确的言论观点，对于不实信息要及时辟谣，引导学生不传谣不信谣，提高谣言辨别能力。

参考文献：

[1]教育部.教育部应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见[Z].2020-02-05.

[2]教育部.中共教育部党组关于统筹做好教育系统新冠肺炎疫情防控和教育改革发展工作的通知[Z].2020-02-29.

[3]教育部.致全国大学生的一封信[DB/OL]. 2020-02-03.

[4]教育部.“共抗疫情、爱国力行”主题宣传教育和网络文化成果征集展示工作[Z].2020-02-26.

[5]赵秀红.整合资源开通网络平台服务社会 组织1600多所高校开通援助热线[N].中国教育报.2020-02-17.

作者简介：

蒋佳欣（1994.11-）性别;女，籍贯：湖南省长沙市，民族：汉族，职称：助教，学历：研究生，研究方向：公共管理。