夭荣龙：初心与情怀助小微企业腾飞

陈璠

技术攻坚 知难而上

当代企业家是改革开放不同阶段涌现出的优秀代表，在我国民营经济发展过程中具有标志性意义。江苏北高电气科技有限公司执行董事夭荣龙认为，企业家精神可以用十个字概括——“做良心产品，做合格产品”，说白了就是“哪怕没利润，也要让自己每一批产品合格出厂”。

2003年，夭荣龙从一家私营企业辞职，在温州自创门户，从事配电箱、高低压开关柜的模具制作。那时，一只配电柜的制作过程需要使用几套模具冲制，工艺繁琐、成本高。夭荣龙决心改革工艺，做出省工省时节约资源的超前产品，做精品。他利用自己打工时掌握的独门技术，反复研究、设计制定模具，最终研制成功将四五个工序集中在一套模具上的新产品，大大节约了人工成本、提高了效率。产品一经投放市场，各厂家便纷纷前来洽谈定货，收效甚好。夭荣龙随之扩大了店面，从一间店面扩大到四间，并重新租了两个加工车间。仅仅用了半年，生意就超过了周围同类厂家，声名鹊起。

面对成绩，夭荣龙不居功自傲。他认为自己之所以获得成功，是他与工人们共同努力的结果。在之后的11年里，他耐心、毫无保留地带出了一百多个技术能手。随着这些技术能手逐渐走向全国各地，他们不仅把自己的技术带到新企业中，还把新企业的模具生产技术推荐给夭荣龙，大家互通有无，从而进一步扩大了夭荣龙的业务范围。

不久之后，激光切割工艺进入市场，代替了部分模具。夭荣龙开始介入生产当时市场最冷门的产品：高压防爆断路器。这款产品应用在煤矿和化工领域，电压高、风险大，一旦出现事故非同小可！同行们都望而却步，夭荣龙却知难而上。他四处咨询行业前辈，没日没夜地制图、设计、修改、反复测试，用了两年时间，设计出一款全新的、稳定的、零部件最少的、最耐用的高压防爆断路器。为了确保质量，他为自己的断路器做了2.6万多次疲劳测试，远超国家标准1万次。凭借高质量，夭荣龙最终拿下了温州防爆行业90%的订单。

回乡再创业 敢啃硬骨头

2014年，由于父母年事已高，需要照顾，夭荣龙思乡情结也日益浓厚，于是他回到了自己的家乡——江苏睢宁，继续创业发展，成立了北高电气。

一切从零开始，夭荣龙另辟蹊径，选择了当时市场上较为紧缺的产品：高压户外开关。这款引进日本技术、代号ZW20的产品当时在中国已经有十年了，因为生产难度大，迟迟未生产出合格产品，上马的35家企业仅剩下5家企业还在维持生产，因而导致国内此款产品市场紧缺，一度到有钱无貨的困境。

夭荣龙在家乡睢宁考察了十多天，经过深思熟虑，决定两条腿走路，一方面在温州赶紧购买机器，抓紧生产模具，一方面在睢宁买下新厂房，装修打理，引进新设备。这一切都在紧锣密鼓地进行。天有不测风云，夭荣龙的父亲在帮邻居修房子时从房顶不慎跌落，摔坏了腰，下肢失去了知觉。夭荣龙赶往医院，检测结果给了他重重的一击，父亲胸十一骨折高位截瘫。夭荣龙感觉天塌了，当时他的母亲因糖尿病正在住院，一个康复科、一个泌尿科，夭荣龙每日在医院楼上楼下地跑，喂饭、喂水、换尿袋……

“这两位生我养我的人躺在病床上，而温州公司、睢宁公司的业务又不能放下，我的血压一下飙升到156/217毫米汞柱！”回忆起当时的痛苦，夭荣龙记忆犹新。

夭荣龙没有被困难击垮，他安排好父母的照料事宜，亲自到工厂和工人们改装设备。尤其是液压机的油路电路全部要重新设计改装、连接。困难一个又一个，刚接好这根油管，那根又爆了。夭荣龙索性把整台机器全部拆散，把原有的油管全部换掉。为了不耽误第二天上班工人使用机器，夭荣龙亲自连夜进行更换维修。他的助手感觉太倒霉了，什么稀奇古怪的事都碰到了。夭荣龙却安慰他：“这就是给我们的历练，以后我们再遇见这样的问题就会处理了。”

产品投入生产了，夭荣龙明白了之前为什么有30多家同行都放弃生产这款高压户外开关了。“这东西太难做了，因为铁板太薄、稳定性差，反复试验修改，拆了装、装了拆不计其数！我四处求援，往返于温州、睢宁，折腾了近一年时间。”

2018年，北高电气终于研制成功高压户外开关，但是刚开始客户试用时，大毛病没有、小毛病不断。于是夭荣龙不断地整改，磨合产品质量。功夫不负有心人，慢慢地客户从开始的三家、四家，发展到现在的几十家之多。

守望相助 民胞物与

北高电气创业成功后，为睢宁的经济发展带来了很多助益。夭荣龙从温州回到睢宁创业时，只带了一位助手，所有工人全部选用睢宁当地人。他们没有技术，夭荣龙就手把手地教；他们没有特种作业证，夭荣龙就组织他们去考，甚至带领他们到温州去培训。“比如焊接技术、数控机床操作技术，都是我手把手教出来的。”夭荣龙自豪地说。

2017至2018年，温州开始大力拆除违建，将所有的“危险建筑”全部拆除，一共涉及到全温州400万平方米的钢结构厂房都要限期拆除。很多企业负责人急得像热锅上的蚂蚁，他们打电话给夭荣龙，询问睢宁的发展环境、政府扶持力度等，夭荣龙都如实相告。温州企业组团来睢宁考察，夭荣龙带他们熟悉环境，最终有10家企业选择在睢宁买地建厂，有4家企业落户睢宁周边。这些企业的落户也带动了睢宁当地的就业和经济发展。

“睢宁对我来说，是有特殊亲情的地方。北高电气白手起家一步步走来，不论在温州，还是在睢宁，都从不贷款。我相信自己的力量，我依靠工人的力量。”夭荣龙自信地说。

今年的新冠疫情，是新中国成立以来传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的重大突发公共卫生事件。很多小微企业都无力抵抗新冠疫情带来的压力。而北高电气在复工后，却坚持“有单必担”，为睢宁以及中国电气行业贡献自己的力量。疫情期间，北高电气积极响应政府复工复产的号召，严格地进行厂区定期消毒，对工人进行网络防疫培训，定时测量体温，为进入工作岗位做好充分准备。得到睢宁县政府复工批准后，工人进出厂区严格消毒、测量体温、更换口罩。

温州、湖北等地的一些企业由于疫情原因，工人不能到岗，无法生产产品，一些之前没有合作过的厂家纷纷致电向北高电气求援，希望北高电气可以分一部分产品给它们。于是夭荣龙按照这些厂家的需求量，合理地分了一部分产品给它们用于救急，并且价格没有高一分钱，这些厂家都感激不尽。

有了复产通行证后，北高电气的职工可以相对自由地出入街道，于是他们多次到农贸市场采购蔬菜瓜果等生活物资，捐赠给孤寡老人和经济困难行动不便的人。一次，夭荣龙看到村委书记在寒风中带领防疫值班人员日夜坚守在主要交通要道，于是他出资购买了移动房屋，安置在路口，让坚守在一线的值班人员有一个遮风避雨的地方，并为他们送去牛奶、饼干、取暖炉等物资。

胜在“内行领导内行”

众所周知，电气行业是技术密集型产业，经常需要没日没夜地研究全新的产品，而且这个行业产品更新速度很快，每年都有大量旧产品被淘汰，新产品研制过程中，还会经常出现前功尽弃的现象，在某种意义上说，失败是一种常态。

为了提高成功率，夭荣龙像一根时刻绷紧的弦，时刻观察市场动向，时刻关注国家电力部门的发展政策，时刻关注国际电气行业的新技术，经常参加各大技术交流研讨会，电气行业展会等。一旦发现技术更新、要求更新，北高电气就及时整改，尽力把产品性能做高、寿命做高、安全性做高、产品精度做高，这不是一件容易的事。

讓夭荣龙印象最深的一次成功，却出自一块小小的磁铁。2012年，他为了满足国家对节能减排的要求，设计了一款永磁断路器，一年中他四处找特种钢材，不断试验，改变材料硬度；找磁材，磁力不够就换，换了一家又一家。历尽艰辛，他终于把所有配件材料都集中完毕，硬度都达标，永磁体磁力也达标，但就是合闸粘不住，合了就跳，怎么调试都不行。于是他拿着断路器找到行业工程师，没找出毛病；找到永磁体生产厂家，也没结果。从模具投入到调试的一年时间里，夭荣龙的团队已经花了160多万元，这时候他精疲力尽，真的想放弃了，但是又一想，这么多精力资金投入打水漂，自己还是觉得不甘心！

一天夜深人静，夭荣龙依然在为断路器的事情失眠，于是他干脆跑到研发办公室，把断路器的核心部件永磁缸拆了出来，把里面的磁铁一个个抽出来。他不小心把两块磁铁放在一起后，瞬间两块磁铁黏在一块了，但是吸合的方向不是凸面对凹面，而是凹面对凹面！谜团一下子解开了，原来是磁铁的正负极方向被充反了，磁动力被自己抵消了！夭荣龙赶忙挑了几块正负极方向一致的装了进去，一接通电源，发出清脆的合闸声，谜团解开了，当时那种喜悦不言而喻！原来是这么一个小小的问题，让自己绞尽了脑汁跑断了腿！

如今，品牌营销是所有小微企业都要重视的课题。北高电气作为电气行业的一员，为了拼市场，夭荣龙为北高电气制定了几条“法规”——必须做到“产品精度高、壳体强度高、工艺要求高、供货速度快、售后服务快”。他认为，现在的市场拼的是质量、拼的是服务。市场上的同行用五道工序做完一件产品，夭荣龙就力争用一道工序做完，所以北高电气的模具复杂程度往往是同行的几倍甚至更高。

说到经营的秘诀，夭荣龙表示，“内行领导内行”是自己的成功之道。“很多的企业，高管就是高管，他们只做管理，不亲自参与一线的研发和工艺改进，所以他们的技术员与工程师不会冒险开发高风险模具，一旦失败谁也不敢承担责任。但我首先把自己定义为工程师、是技术员，其次才是管理者。所以我可以亲自对自己的企业模具进行量身打造，这样无形中提高了技术含量、减少了人力成本，还能让自己的企业更具专业性。”

在接受记者采访之前，夭荣龙刚刚献血归来。在他看来，帮助有困难的人，是天经地义的。不论自己有多少困难，只要有比自己更难的人，就应该去帮助。“敢于创新、不怕失败、做负责任的产品、做良心产品；诚实守信、民胞物与、履行企业家社会责任；热爱祖国、报效祖国。”这几句话是北高电气的经营之道，也是夭荣龙的内心写照。