东海航运保险股份有限公司上海分公司2019年概况

东海航运保险股份有限公司上海分公司成立于2017年1月，位于上海浦东新区陆家嘴自由贸易区。作为国内首家航运保险公司，东海航运保险股份有限公司始终秉承“真诚、专业、科技、创新、人文”的核心价值观，依托股东优势和地缘优势，致力于成为一家专业特色突出、服务优质高效、品牌形象卓越、风控体系完备、积极向上的专业航运保险公司。

2019年，是上海分公司完整运营的第三年，深入贯彻总公司“夯实基础、锐意创新、全面推进公司向高质量发展转变”的战略部署，上下同舟，攻坚克难，积极进取，全面有序开展各项工作。

(一)坚持党建引领，强化推动工作全面提升。2019年4月，公司成立党支部，强化党建引领，要求全体员工严守纪律和法律法规，牢筑思想防线。在“不忘初心 牢记使命”主题教育中，始终遵循“守初心、担使命、找差距、抓落实”的要求，坚持金融服务实体经济的宗旨，将党建工作融入公司治理的各个环节，掀起了党建与业务互融互促的热烈氛围。

(二)坚持开拓进取，努力推进业务平稳发展。2019年，面对复杂多变的外部环境和激烈的市场竞争，坚持价值导向，多措并举，加快业务拓展。在已有险种基础上，积极探索拓展海事请求保全责任险、远洋保赔险、战争险共保等业务，业务发展良好，经营成本和盈利水平改善，规模与效益呈协调发展态势。2019年，实现保费收入9127万元，同比增长107.89%。

(三)狠抓业务管理，积极探索创新优化服务。已形成“一站式”“管家式”承保理赔服务。结合自身专业航运保险特色，定期参与或开展业务研讨与培训，提供专业咨询服务平台。依托政府政策资源支持，进一步细化、优化“三免一减”自助理赔和绿色通道操作流程，提升服务品质。

(四)强化合规管理，切实做好风险防控工作。2019年，进一步完善合规与内控制度建设，组织学习监管文件，开展合规类教育培训，落实自查自纠和上级全面检查“双推动”，牢固树立底线思维，加强内控合规管理，严格防控各类风险。

(五)重视人才培养，积极践行企业“家”文化。2019年不断完善用人机制,激发人才活力,着力业务聚焦，优选培养核心人才，淘汰不适岗人员。同时，积极开展各类文体活动和专业素质拓展培训，让员工彼此加深团结、信任、协作，提升凝聚力和向心力，让员工感受到“家”的温暖。