试论集团公司财务共享服务中心运作问题及对策

摘要：集团公司财务共享服务中心是保证集团公司稳定运行的关键，集团公司财务共享服务中心在企业财务管理工作中有效运用已经得到了社会的广泛关注。本文将围绕集团公司财务共享服务中心的重要作用进行阐述，以勒泰集团为例，详细分析其在集团公司运行过程中存在的问题，为有效解决集团财务共享服务中心运作过程中存在的问题提出有效解决对策，旨在提升集团公司财务共享服务中心运作水平。

关键词：集团公司;财务共享服务中心;保障机制

中图分类号：F275  文献识别码：A  文章编号：

2096-3157（2020）01-0051-02

财务共享服务中心在集团公司运行中发挥着巨大的优势，将企业相关的财务信息进行有效共享，积极处理集团公司财务共享服务网中心运作过程中存在的问题，在实际的运行环节中依托现代化科学信息技术的优势，注重提升财务共享中心系统服务水平，科学组织集团公司财务共享服务中心组织构架，提升财务共享服务中心人员综合素质，使之适应社会主义现代化建设的实际需要。

一、集团公司财务共享服务中心的重要作用

集团公司财务共享服务中心高效运作一定程度上可以提升集团公司决策水平，当前社会竞争加剧，为了提升自身的社会核心竞争力将财务共享服务中心运用其中可以帮助集团公司快速的获取关键信息，为企业财务工作的顺利进行奠定基础，财务共享服务中心改善了传统集团公司财务部门相对独立的局限性，有利于加强与子公司之间的交流，实现信息共享。集团公司为了提升自身管理水平，不断优化内部岗位职责，注重提升集团内部分工标准化。此时财务共享服务中心可以根据集团公司发展的实际情况对各个部门实现标准化的管理，并依托现代化科学信息技术的优势从而减少人力、物力、财力资源的浪费，有利于降低集团公司运行成本，实现经济效益与社会效益相统一。在集团公司财务管理工作进行中，财务共享服务中心可以对集团企业财务核算工作进行实时的监督，制定健全的财务运行流程，针对在实际监管环节中存在的问题提出有效的解决对策，从而降低集团公司财务工作运行风险。

二、集团公司财务共享服务网中心运作过程中存在的问题

1 信息化水平较低

在当前的集团公司财务共享服务中心运行的环节中长期受到传统管理理念的影响，相关管理人员的管理意识淡薄，忽视财务核算软件的更新工作，基础设施不健全一定程度上影响了后续工作的顺利进行。部分集团公司在运用财共享服务中心的环节中，仍然存在着人为的操作，导致在具体的执行过程中此财务工作的准确性降低，从而造成了集团公司财务运行风险。同时，集团企业财务管理人员在进行财务数据信息对比的环节中，没有将收支与预算结合在一起进行分析，各个子公司之间的沟通协作能力有限，财务工作账务相对混乱，不利于提升集团公司整体管理水平。在财务共享服务中心运行的环节中，忽视对财务信息数据系统进行优化，维护工作不到位，从而容易产生财务数据信息安全问题。

2 人员综合素质低

当前的集团公司财务共享服务中心的管理人员的综合素质水平较低，将财务共享服务中心有效的融入在集团企业管理工作中一定程度上可以有效减少人力资源的消耗，为集团公司财务核算工作人员的工作提供了便利。随着集团公司规模的逐渐扩大，财务共享服务中心对工作人员的专业知识水平要求较高，必须在实际的操作环节中具备较强的数据分析能力，掌握好集团公司内部控制流程，但是当前部分地区集团公司财务管理人员的业务水平不是很高，具备的知识储备不足以支撑集团公司财务共享服务中心运作的实际水平，忽视集团公司与子公司之间的发展联系，内部控制水平有限。同时，在日常的工作进行中，集团公司忽视财务共享服务中心工作人员的培训工作，没有制定长期的人才培养技划，不利于提升集团公司管理水平。

3 财务部门较独立

在当前的集团公司运行的环节中，将财务共享服务中心有效的运用其中，但是在具体的操作环节中集团公司财务工作相对集中，集团公司的各个子公司与集团总公司之间的交流有限，财务部门独立完成财务工作，信息传递过程中经常出现不准确的问题，一定程度上增加了集团公司的运行风险。同时，集团公司在处理账务问题时，由于集团子公司的实际运行情况存在差异性，在进行异地账务处理时，与地区相关监管部门之间缺乏沟通，不利于后续工作的顺利进行。当集团公司在进行纳税申报的过程中，需要实时与国家税务局征管机关进行有效的沟通，但是在具体的操作环节中为了节省账务处理流程而不予重视，从而降低了集团公司财务管理效率[1]。

4 财务信息缺乏真实性

财务共享服务中心将集团公司的各个子公司的实际经营状况进行统一整合，并与计算机信息系统進行有机的结合，通过会计报表的形式展示在平台当中，但是在具体的数据传输的环节中，数据失真的情况时有发生，没有对集团各个子公司的实际运行情况进行准确的掌握，不利于集团总部对子公司的资产状态进行把握。同时，财务共享服务中心在数据传输的过程中容易受到外界以及内部环境的影响，由于财务共享服务中心的集中性较强，集团总部无法真实的获取子公司的实际经营情况，一定程度上降低了集团公司财务工作质量。没有将集团公司财务工作的价值充分展示出来。

三、解决集团公司财务共享服务中心运作问题的有效对策

1 提升财务共享中心系统服务水平

提升财务共享服务中心系统服务水平是保证集团公司财务共享服务中心顺利运行的关键。第一，在前期的准备阶段，需要由专业的管理人员将集团公司的各个子公司有效资源进行整合，注重优化子公司的原始数据库资源，将公司报销系统、管理系统进行完善，从而有助于提升财务共享服务中心的安全性。第二，在完善集团公司财务共享服务中心系统时需要充分结合集团公司发展目标，针对不同子公司运营的实际情况采用不同的优化方式，并将相关的数据资源进行整合，在具体的整合环节中要保证各个子公司数据的完整性与真实性，从而为后续工作的顺利进行奠定基础。以勒泰集团为例， 其为了提升自身的社会核心竞争力，将旗下商业地产、购物中心、物业服务公司、农产品物流园区、高端酒店等业态依托集团财务共享服务中心进行有机的结合，在实际的管理工作进行中注重提升财务共享中心系统服务水平，加强网络安全保障，有效的实现了勒泰物业服务有限公司对各个子公司的运营情况实时的掌握，从而促进集团企业的可持续发展[2]。

2 提升财务公共享服务中心人员综合素质

在集团公司財务共享服务中心运行的环节中需要注重提升财务公共享服务中心人员的综合素质，从而提升集团公司整体管理质量。第一，定期组织财务共享服务相关知识技能培训大会，邀请社会上优秀的专家学者前来指导，针对在实际运行环节中存在的问题制定有效的解决对策，从而保证后续工作的顺利进行。第二，要注重提升集团公司财务管理工作的价值，重视招聘环节，对应聘人员的专业知识掌握水平进行全方位的考核，保证考核通过后方可上岗。第三，在日常的工作管理进行中，可以建立健全完善的绩效考核机制，采用奖惩的方式规范财务共享服务中心人员的行为，针对表现优秀的员工给予一定的奖励，有利于激发员工的工作积极性，可以通过开展相关主题活动的形式调动全体员工共同参与，从而提升员工工作的认同感。同时，要安排相关的管理人员实时到子公司进行考察，充分掌握集团公司整体运行情况，并参与到实际的经营分析工作中，从而有助于提升工作人员的业务水平。

3 规范财务共享服务中心运作流程

集团公司在运用财务共享服务中心的环节中需要明确财务共享服务中心的运行目的，并在具体的操作环节中注重规范财务共享服务中心运作流程。财务共享服务中心将集团的各个子公司核算数据整合在一起，可以有效的减少人力、物力、财力资源的浪费，从而提升集团公司的运营水平。在规范财务共享服务中心运作流程要注重公司人员的分配，针对财务共享服务中心人员的业务水平合理分工，保证各司其职，明确自身的职责。根据集团公司整体运行情况构建完善的财务运行业务管理体系，始终坚持性创新性原则，针对财务共享服务中心运作流程中存在的问题进行及时的解决。例如：勒泰集团以一城、一景、一地标的经营理念，成为城市商业的“花艺师”，在打造城市商业地标与文化精神地标的同时，创造自己独特的市场价值。在实际运行的过程中，利用财务共享服务中心平台的优势，统筹规划、专项攻克，注重优化财务共享服务中心运作流程，将各个子公司的数据信息资源进行整合，将融投资、全面预算以及项目分析在共享平台中展示，从而提升了集团公司的运行水平[3]。

4 建立健全完善的监督运行保障机制

财务共享服务中心在集团公司运作的关键是建立健全完善的监督运行保障机制，当前集团公司的各个子公司相对独立，为了保证子公司传输数据的真实性，需要实时对集团子公司数据传输过程进行及时的监督，有助于发现在传输环节中存在的问题，从而降低集团公司的运行风险。在具体的操作环节中，可以通过设立监督保障部门的形式对子公司的实际运营情况进行监管，充分结合当前集团公司内部控制工作发展情况出发，注重加强各个部门以及各个子公司的联系，鼓励部门之间、公司之间进行相互监督、相互学习，做好集团公司财务运行业务风险管控工作。同时，在实际的监督管理过程中，要实时对存在风险的环节进行准确的记录，并根据当前集团公司发展的实际情况制定短期的应急预案，从而保证集团公司稳定、有序的运行。

总之，有效解决集团公司财务共享服务中心运作中存在的问题有利于提升集团公司管理水平，更加快捷实现信息共享化。在具体的操作环节中，要逐步规范财务共享服务中心运作流程，建立健全完善的监督运行保障机制，根据当前集团公司发展的实际情况统筹财务管理工作，注重加强集团公司各个部门的沟通与协作，优化财务共享服务中心系统运作流程，从而提升集团公司整体管理水平。

参考文献：

[1]范鳕铭 浅谈集团公司财务共享服务中心运作问题及对策[J].中国集体经济，2019，（30）：140～141

[2]刘瑞莹 企业集团构建财务共享服务中心存在的问题及对策研究[J].全国流通经济，2019，（10）：45～46

[3]王垒垒 企业集团财务共享服务中心制度建设问题与对策研究[D].首都经济贸易大学，2017

作者简介：

李娜，供职于勒泰物业服务有限公司。