企业市场营销管理创新路径探究

摘 要：近年來，在社会发展过程中，对于企业来说，其经营方式多种多样，而市场营销是最为常用的经营方式。如果一个企业采取市场营销模式，就可以掌握大众的消费心理，同时了解他们的消费习惯，进而展开全方位、多角度的分析，以消费者需求为主要参考依据，对企业的产品结构进行改变，从而使企业获得人们的喜爱。在一定程度上，企业战略目标的实现与市场营销策略具有密不可分的关系。所以，企业应该时刻了解市场的最新动态，做到及时地调整市场营销策略，使其与企业发展目标相一致，这样不仅能使企业的经济水平得到提升，而且有助于提高社会效益。企业的战略目标要符合市场发展的潮流，这样对企业的可持续发展有帮助。要想在市场竞争中取得优势，企业需要对市场营销管理进行改革、创新，使其营销策略更加合理。

关键词：企业市场营销;管理创新;路径探究

1重要性简析

随着我国科技的进步和网络技术的发展，新媒体的发展逐渐影响了社会大众的生活，改变了我们的消费方式。与报纸、杂志等传统媒体相比，新媒体的特点是传播速度快，信息覆盖面广，受众选择性强。今天，我们可以发现，从小学生到老年人，几乎每个人都知道网上购物。通过互联网和手机获取信息，人们可以在不离开家的情况下了解世界，随时随地在网上购物，比起实体店更加体验丰富。也有学者指出，在线购物，严重影响传统销售和我国实体经济，从而造成企业收入减少和影响我国经济的健康发展。当然，新媒体也有其优势，特别是在当前的网络时代，企业通过新媒体宣传、营销产品已成为一种趋势，我们必须正确认识新媒体的特性和对企业营销活动的影响，发挥新媒体优势，促进企业的营销活动。

2现代化企业市场营销策略管理中存在的问题

2.1企业营销观念落后

随着我国社会的不断发展进步，市场经济环境也已经变得更为科学规范。人们生产生活的理念方式已经出现了非常明显的转变和提升，也可以说，国内外人们的消费观念已经与以往落后固化的集体消费理念完全不同。而企业作为人们消费产品的提供者，自然就需要了解人们的消费理念和生活追求，以便顺利地将自家生产的产品及时售出，这也就要求企业在发展过程中，要树立科学和先进的营销理念。但目前我国的一些企业，尤其是一些中小企业的领导者和管理者以及一部分营销人员，并没有充分了解和掌握当今国内外市场的运行情况，并做出科学明确的发展认知，这就在很大程度上导致了所管理的企业没有办法跟随时代发展的潮流和需要，进而导致了单位产品不能顺利地卖出，也就不能维持企业实现稳定的生产经营。

2.2企业营销综合素质低下

在现代化的经营管理中，其实很多企事业单位都能在一定程度上认识到时代和社会经济的发展变化，并在企业的经营生产和营销推广的工作方式和方法上做出一些改进。但是一些企业的管理者和其雇用的工作人员由于受到自己的能力素质和工作思维的影响，很难在企业的战略制定和实际的生产、经营管理以及营销理念方面做出比较长远的规划和打算，进而实现企业长久的生产经营和利润流。此外，一些企业还是没有真正认识到当今市场经济的发展中“客户是上帝”的基本原则，这也就导致了很多企业在经营管理过程中，对营销管理部门的重视程度不足，对营销工作人员岗位的重要性认识不清，从而导致营销效率低下的情况和问题。

3企业市场营销管理创新路径

3.1对市场营销的组织机构进行完善

企业的市场营销水平可能受到各种因素的影响，其中，重要因素便是市场营销管理部门。以当前市场经济环境为基础，对市场营销组织机构进行改革，使其不断完善，对营销策略不断进行创新，这样将有利于企业的高效发展。在企业进行市场营销管理工作的期间，科学的组织机构发挥着不可替代的作用。对其不断进行创新、加以完善，将会使其具备科学性、高效性以及合理性，从而提高企业在市场竞争中的良性竞争力。

3.2企业建立长远科学的市场营销网络

在现代化企业营销理念建立和发展维护的过程中，需要企业所有者和管理者建立一个长远的发展规划和总体定位。可以说，拥有一个科学和明确的市场营销发展和营销网络的系统是一个企业能够在很大程度上提升自身的市场营销策略和发展效率的最好办法和最佳途径。所以，企业的所有者和管理经营者需要经常地对企业工作人员的工作态度和市场营销方式以及当今市场的发展变化开展及时的培训和更新，对目前的行业市场发展的走向和国家政策的总体导向做一个明确的判断指导，这种做法一方面能够有效地提升企业营销部门工作人员的工作效率，另一方面也能够推动和引导本企业的生产经营理念和营销方式更有效果地符合当下产品和行业市场的发展运行规律。总之，建立乃至形成一个科学有效的市场营销网络系统，能够使一个企业的产品更好地满足当下消费者的消费需求和消费理念。当然，在企业建立市场营销网络的过程中，需要对自身拥有的合作战略和经营销售的发展资源进行最大程度地合理分配，推动企业相对有限的发展资源在最大程度上更好地发挥推动企业发展的作用，进而最大程度上拓展企业的营销路径和推广渠道。

3.3利用新媒体形成企业品牌宣传

随着新媒体时代的到来，企业能否正确、合理地应对各种危机决定企业是否可以成功。而网络的发展使得消费者更加获取消息的传输，导致企业只能拥有短暂的时间来应对危机。所以，在这样的新媒体环境下，企业就必须结合新媒体的时间情况尽力工管营销制度，从而为企业的形象维护保驾护航，便于企业塑造品牌形象。第一，需要加强口碑营销，提高企业在受众心中的形象，为树立品牌奠定基础。第二，需要加强预警机制和信息监测机制的质量，争取能够在短时间内获得各个企业的各种信息，并随时制定出相应的应对措施，避免危机再次发生。所以只有建立良好的应急机制，加强服务质量，提高沟通与管理能力，确保网络信息的传播途径，从而为受众提供积极正确的资源内容，避免负面影响的信息轰炸，通过许多方法来进行有效的沟通，避免流失消费者的数量。重建品牌和形象之后，妥善处理一些事件危机和加强媒体广告投放，以更好地恢复公司的品牌形象。

3.4企业建立形成以市场为发展导向的组织管理机构

在当今激烈竞争的市场环境下，企业要想顺利地实现自身的生产经营活动和产品的顺利销售，需要外部市场大经济环境的支持和消费，但更重要的还是企业自身打造的实实在在的过硬品质。在市场营销管理方面，现代化的企业就需要根据自身产品的属性特点和实际的经营情况，招聘组织高素质、高技能的工作人员，组织创立企业自身的专门负责企业产品市场营销工作的部门，来具体负责企业产品市场营销方案的制定和产品广告宣传等工作的具体推广，以便更加科学有效地提升自身工作的准确性和科学性。当然，企业的市场营销工作的管理部门，也应该时刻关注和及时负责企业自身形象的维护和客户及时良好的反馈。另外，关于企业客户和广大消费者的维护和联系工作也需要有专门的工作人员进行有效的维护和保持。企业的所有者和经营管理者，在招聘工作人员的过程中，应该顺应当代市场的发展属性和时代要求，主要对工作人员沟通交流和合作技能素质的培养和训练，以便更好地为企业的客户提供科学完善的服务，保障消费者的消费体验质量和售后的权利维护。总之，企业内部的管理和组织机构的能力和水平，在很大程度上决定了企业发展的规划和方向，也就决定了企业能够达到的发展高度，是企业管理的重要组成部分。

3.5改善产品设计，做好营销保障

企业营销活动的顺利开展，需要以企业产品做保障，如果產品本身存在明显的设计缺陷，那么即使营销水平再高，也难以获得消费者的认同，难以建立消费者对产品和企业的忠诚度，难以树立企业形象和品牌形象。因此，认识到营销的重要作用还不够，必须用兼顾外在美观程度和内在使用价值的产品设计，来保障营销战略的有效实施。这就需要企业用大数据来分析当前市场上优秀同类产品的各项特征，将自身产品与其进行对比，并通过将大数据和SWOT营销分析工具结合，找准自身产品的优势、劣势、发展机遇和存在的威胁，从而发挥优势，把握机遇，弥补劣势，应对威胁，打造真正的“爆款”产品，为营销提供更多思路。

4结语

大数据时代，企业面临着一系列新型挑战：其一，大量垃圾信息混入大数据集合中，对数据分析造成严重干扰，导致企业难以从大数据分析中获得有效的营销启示。其二，数据安全受到冲击，企业搜集的消费者信息以及企业自身营销战略的相关信息存在泄漏的可能性，不利于企业信誉的维护和企业营销战略的创新。造成这些挑战的主要原因在于互联网的开放性和大数据的容量大。因此，企业必须以积极的态度去应对这些挑战，加强数据鉴别力和数据保护力，防止这些挑战对大数据技术的使用造成负面影响。总而言之，在大数据时代，企业要实现营销战略的创新，就必须以高水平的产品设计保障营销活动的顺利进行，并提高使用大数据有效分析消费者及市场需求的技术水平，打造一支专业的大数据营销团队，同时积极应对大数据带来的挑战。

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作者简介：

姚纯，女，汉族，就读于东南大学经济管理学院，研究方向：经济管理.