人文关怀护理在产房护理中的实施效果及患者满意度观察

闵艳

【摘 要】目的：分析人文关怀护理在产房护理中的实施效果以及对护理的满意度。方法：研究对象选取我院2018年9月-2018年12月间收治的120例即将分娩的产妇，并将其按照随机数字表法分为两组，一组为实施常规护理措施的对照组，一组为实施人文关怀护理措施的实验组，每组各60例，分析两组产妇的第二产程时间、产后2h出血量以及对本次护理的满意度。结果：实验组产妇的第二产程时间短于对照组，产后2h出血量少于对照组，护理满意度高于对照组，差异显著，（P<0.05）。结论：在产房護理中实施人文关怀护理的效果显著，值得临床推广。

【关键词】人文关怀护理;产房护理;护理满意度;实施效果

【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）02-0-01

产房是提供给产妇分娩的一个重要场所，其内部的护理质量关系着母婴的安全，在分娩的过程中，由于疼痛等问题，会提高产妇的应激反应[1]，影响生产结局，所以在产房护理工作中，应该不断的提高护理的质量，提高产妇的满意度，保证母婴的安全，本文就以人文关怀护理为研究对象，以我院的分娩产妇为研究对象，分析该护理模式下的实施效果以及患者满意度。

1 一般资料与方法

1.1一般资料

本文观察对象为2018年9月-2018年12月间我院收治的即将分娩的产妇120例，并将其按照随机数字表法分为两组，一组为对照组，对其实施常规护理措施，一组为实验组，对其实施人文关怀护理措施，每组各60例。常规组60名产妇中，年龄最小为21岁，最大为35岁，平均年龄为（27.98±0.11）岁，孕周最短为36周，最长41周，平均孕周为（40.46±0.12）周;实验组60名产妇中，年龄最小为20岁，最大为34岁，平均年龄为（28.32±0.31）岁，孕周最短为36周，最长为41周，平均孕周为（40.56±0.13）周。纳入标准：所有分娩产妇经过检查后均确诊为单胎;且所有患者均为初产妇;无家族史;且所有产妇及其家属均对本次研究的目的知情，并自愿参与。排除标准：排除多胎产妇;排除身体状态较差的产妇;排除理解能力以及沟通能力有障碍的产妇;排除妊娠期糖尿病产妇。将两组产妇的一般资料进行对比后得知，（P>0.05），无统计学意义。

1.2方法

对照组：监测产妇的生命体征，提前告知产妇分娩过程中的注意事项以及镇痛方式，并在分娩的过程中，不断的指导产妇进行正确的呼吸方式。

实验组：①当产妇推入产房后，需要进行一对一的助产，需要向产妇进行自我介绍，并且向其介绍周围的环境，拉近护患之间的距离，降低产妇对周边环境的陌生感，同时，对产妇的生命体征进行密切的监测，询问产妇的感受，评估产妇的心理状态，如有负面情绪及时的进行心理疏导，指导产妇说出自己内心的问题，并给予其耐心的解答，协助产妇做好分娩前的准备，告知产妇需要配合的工作和注意事项，帮助产妇建立信心。②在分娩的过程中，需要指导产妇正确的呼吸方式以及按摩的手法，以改善产妇的疼痛，根据实际的情况，为产妇制定镇痛的方式，对于疼痛较轻的产妇，需要转移其注意力，多聊一些产妇感兴趣的话题，对于疼痛较为强烈的产妇，需要给予其镇痛药物或者导乐分娩镇痛等方式[2]，改善其疼痛程度，在此需要注意严格掌握给药的剂量，并保证产妇有体力和精力进行顺利的生产。③可以告知家属在待产期间陪护，给予产妇安全感，使产妇提前感受到角色的转变，增加责任感和信任感，消除内心的不良情绪。④分娩期间，对胎儿的胎心和产妇的生命体征均做好监测[3]，定期观察产妇的状态，如果产妇出现疲惫的状态时，需要及时的为其补充能量，在分娩后，及时的告知产妇胎儿的情况，使其情绪得到舒缓，并且在分娩后的24h内观察阴道有无流血的情况，及时补充产妇的身体营养所需。并告知产妇母乳喂养的重要性，指导产妇母乳的相关知识，促进产妇尽早主动喂养新生儿。

1.3观察指标

分析两组产妇的第二产程时间、产后2h出血量以及对本次护理的满意度。

对产妇及其家属发放护理满意度调查问卷，内容包括：十分满意、基本满意、不满意。

对产妇的第二产程时间以及产后2h出血量进行密切观察并详细记录。

2 结果

2.1两组产妇的第二产程时间以及产后2h出血量比较

实验组产妇的第二产程时间显著短于对照组，产后2h出血量明显少于对照组，差异显著，（P<0.05）。见下表1。

2.2两组的护理满意度比较

实验组的护理满意度为98.33%，对照组的护理满意度为88.33%，可见，实验组的护理满意度显著高于对照组，差异显著，（P<0.05），见下表2。

3 讨论

人文关怀护理是建立在“患者”的感受上，最大限度的满足患者的临床所需，使患者感受到护理人员的关爱，改善自身的情绪，积极的配合生产，保证母婴的安全，在分娩的过程中，产妇的情绪、疼痛程度均会影响生产的结局，所以在护理流程中，需要抓住对产妇的心理指导以及改善疼痛等，使产妇有精力进行生产，能够积极的配合生产，并在护理的流程中，密切的监测生命体征，保证及时的发现产妇可能存在的风险，并在待产期，用家属的力量带给产妇安全感，使得产妇的心情得到改善，体会到护理人员和家属的关爱。

综上所述，在产房护理中实施人文关怀护理可以有效的缩短产程时间，提高产妇的满意度，降低产妇的出血量，保证顺利生茶，保证母婴的安全。

参考文献

[1] 刘红.人文关怀护理在产房护理中的实施效果[J].中国医药指南，2017，15（07）：191.

[2] 黄海芝.人文关怀护理在家庭化产房中的应用效果[J].中外女性健康研究，2017，（01）：92.

[3] 任俊琴，成骁庆.人文关怀护理在家庭化产房的应用效果[J].中国保健营养，2017，27（24）：112.