医药管理与监督工作中的问题及应对措施

张瑞芹

【摘 要】随着药品的种类及数量越来越多，给医药监督与管理带来了一定的难度，同时又加上医药人员素质参差不齐，导致医药事故频有发生。因此，如何解决医药管理与监督工作存在的问题，已成为我国医药领域重要的研究课题。本文将从医药管理与监督意义、医药管理与监督的问题等方面入手，以提高监督管理水平，解决药品监督管理中存在的问题，提高医药管理与监督力度，为患者的生命健康保驾护航是必然趋势，推动医药行业的发展。

【关键词】医药管理;医药监督;问题;应对措施;探究

【中图分类号】R19【文献识别码】A【文章编号】1002-8714（2020）04-0287-02

1 引言

目前，随着医药事故的不断出现及医患关系的紧张，医疗事故越来越多，对患者的健康造成了较大的影响，其中就有相當一部分是因为管理与监督工作不到位引起的[1]。因此，如何解决医药管理与监督工作存在的问题，已成为我国医药领域重要的研究课题。

本课题以研究医药管理与监督工作中的问题及对策为目标。本文将从医药管理与监督意义、医药管理与监督的问题等方面入手，提出了针对性的解决策略，为相关医务工作者、专家及监管人员提供参考与学习资料，更好的促进医药管理与监督水平的提高，完善我国药品监督管理的长期发展策略。

2 医药管理与监督常见的问题

2.1药品监督管理体系不健全

我国相关医药法律规定，药品监督管理是县级以上的药品监督管理机构日常重要的工作。由于医药的暴利吸引了不少投机犯罪人员铤而走险，在我国部分地区出现了不少假冒伪劣的药品，严重威胁了人们的切实利益及健康，破坏了药品监管的秩序。特别是一些偏远地区，药品监督管理体系不健全，同时药品监督管理者的缺乏，造成对各类违法违禁药品难以有效控制，严重影响了人们的生命财产安全。药品监督管理体系不健全，难以有效协调区域间的药品监管[2]，让专业性管理平台无法在药品监督管理工作中发挥作用。

2.2医药管理与监督的意识不强

在曝光的医药事故中，可发现医药管理中存在的基本问题是医药管理与监督意识不强。医药公司是以追求利润为主要目的，而医药监管会对医院或公司的利润带来影响，通过降低医药成本可提高利润，公司管理人员容易忽略对药品质量及医药风险管理等方面的监督。在医院监管意识不强的影响下，造成药品生产的过程把关力度不够，生产出很多不合格的药品，可能会带来极大的风险[3]，并对人们的身体健康造成较大的伤害。因此，提高医药管理和监督的意识是加强药品管理与监督工作的前提条件。

2.3医药管理与监督人员水平偏低

目前，很多医药公司没有专门的医药监管部门及人员，即便存在监督部门，也仅仅是应付医药卫生部门的检查，丧失了其存在的意义及价值。另外，药房数量及药品种类的快速增加，也给医药管理与监督造成较大的困难，让医药监管人员的工作量大大增加，造成人手严重不足。

3 医药管理与监督的应对措施

医药管理与监督过程中存在较多的安全隐患，主要应对措施有以下几方面：

3.1加强相关制度法规建设

针对医药监管存在的问题，需要医药管理部门根据实际情况制定特定的管理方针与制度，让监管工作规范化、标准化。健全监管规章制度，规范医药管理与监督工作的各环节，总结医药监管工作中可能存在的问题，并提出可行的预防措施;国家相关部门要逐步完善医药管理与监督的法律及法规，加大药品违规行为的处罚力度，严厉打击违法制造假药或购买假药的行为[2]，提高医药行业相关人员的法律意识及药品安全意识，严惩违法的药品企业，保护群众的合法利益。

3.2 加强医疗管理监督

药品监督管理部门可以从下面几个方面入手，以加强医药市场及企业的监管：一方面，督促企业专门的监督管理部门，对公司及相关工作人员进行监管;另一方面，药监局在对药企进行监督管理中，需要定期或者是不定期地对医药进行督查，促进医药管理水平及质量的提升，预防药品违规行为的发生;医疗机构依法需要强化药品采购流程，加大药品检查及验收力度[4]，对药品单位提供的证件和票据进行严查，提高监管工作的效果。

3.3提高医药管理与监督人员的素质

药品监管相关部门可以从医药管理技能、增加人员数量、职业道德等方面的入手，提高监管人员的综合管理水平及流程 [5]，让监管人员认识到监管工作的意义、价值，提升职业认同感、责任感，加强监管的水平与质量;通过理论学习、继续教育、深造学习等形式来强化法律意识，提高监管队伍的整体素，让他们工作中严格遵守规章制度;在医药监管过程中，可将监督管理制度和绩效考核制度相融合，提高监管人员的积极性。

4 结论

目前，我国在药品监督与管理等方面还不存在一些问题，需要药监部门不断强化药品监管人员的法规知识、工作意识、责任感、职业素养等，培养医药管理意识，加强医药管理与监督的质量，提出创新性的医药管理措施，提高我国药品质量。本研究为相关医务工作者、专家及监管人员提供参考与学习资料，更好的促进医药管理与监督水平的提高，以促进医药行业的健康发展。

参考文献

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