跨境电子商务英语人才培养研究

谭珺 张宁珈 姜文奇 张释月

摘要：在互联网时代，电子商务和跨境交易发展迅速，跨境电子商务已成为中国外贸产业转型的新动力。跨境电子商务促进了对应用型和复合型电子商务人才的需求，这为应用型大学的商务英语专业人士提供了前所未有的机会。地方高校要适应当前形势，积极探索适应区域经济发展的商务英语人才培养模式，培养高素质，创新型商务英语人才，为经济发展做出贡献。

关键词：跨境电子商务;申请大学商务英语;人才培养

跨境贸易的发展促进了互联网作为交易平台的使用，在线交易和资金支付以及通过跨境物流交付货物以及跨境贸易的新型国际商业和贸易活动。

一、跨境电子商务对商务英语人才的需求

跨境电子商务已成为该国经济转型的重要支撑，也是未来经济发展的新引擎。跨境电子商务的飞速发展促进了对高质量，面向应用，复合型跨境电子商务人才的需求，这为本地基于应用的高校提供了前所未有的挑战和机遇。如何抓住应用型高校商务英语专业的跨境电子商务机遇，培养商务英语人才具有重要意义。首先，随着国际贸易的发展，应教授商务英语作为一种特殊目的的英语，以服务于跨境电子商务的主流外贸业务。它应该面向后期，以实现学校教育与社会需求之间的完美联系。当今的全球化，作为重要的国际贸易平台，跨境电子商务不仅需要高水平的专业素养，而且需要强大的综合能力，因此需要以市场为导向的业务应用人才。首先包括语言技能，良好的听，说，读，写，翻译能力是跨境电子商务企业对商务英语人才的基本要求。第二，外贸技巧。跨境电子商务商人必须熟悉外贸业务流程，国际商务礼仪和国际贸易规则，并具有一定的国际谈判能力。另外，还需要电子商务功能。跨境交易的双方都需要通过互联网进行商店促销，网站维护，订单处理，平台运营，在线交易等。第三，掌握国际惯例和中外礼节，从事各种国际商业活动，处理各种关系以及在商业环境中成功完成跨文化交流任务也是必不可少的。

二、应用型高校跨境电子商务人才培养现状

应用型本科院校，即民办高校，以应用型教育为导向，以应用型技术人才为己任。应用型本科院校以“适用，职业，开放”为办学模式，以“口径宽广，基础厚实，务实”为特色，为地方经济发展服务。在经济全球化的背景下，跨境贸易的发展需要具有特殊专长的外语人才，特别是那些为当地经济发展服务的人才。商务英语是商务和英语的结合。除了接受英语听力，口语，阅读，写作和翻译方面的培训外，学生还需要掌握经济，管理，金融，贸易以及社会和文化知识，并最终成为一种可靠的英语。基本和系统的国际商务理论知识。高校商务英语专业旨在培养扎实的基础英语技能，广阔的国际视野，合理的国际商务知识和技能，掌握经济，管理，法学等相关学科的基础知识理论，并具有较高的人文素养和跨领域技能。文化和沟通能力，是一种能够在国际环境中用英语从事商业，经济，贸易，管理，金融，外交等工作的复合型人才。全面的跨境电子商务试验区的建立，为支持外贸发展提供了新的模式，为商务英语专业的发展提供了良好的机会。但是，地方应用型大学的商业人才培训现状并不乐观。经济全球化的发展需要越来越多的商务英语专业人才，但外贸公司招募困难和商务英语专业毕业生就业困难问题一直存在。毕业生的就业能力和社会需求之间存在差距。除了缺乏学生的自主学习能力，自律能力弱，缺乏主动性，对教师的过度依赖外，商务英语人才的培养还存在一些问题。人才培养是一项系统工程，首要任务是确定科学人才培养目标。人才培养的目标是，高校在“培养什么样的人才”的理性思考和精心设计中具有重要的指导作用。缺乏具有业务知识和跨境电子商务工作的教师，使得应用型本科学院难以准确地掌握跨境电子商务行业中不同职位的大学生的质量要求。制定合理的培训目标并形成完整的人才培训是不可能的。此外，作为新兴产业，跨境电子商务的专业教科书相对较少，导致缺乏有效的商务英语教科书。当前的商务英语教学侧重于英语专业的培养和沟通技巧，而忽略了商务知识的转移。这导致学生缺乏商业知识，并且缺乏商业活动所需的综合素质，这不利于将迫切需要的复合型人才转移到跨境电子商务企业。

三、跨境电子商务背景下商务英语人才的培养

为学生创造实用的培训平台，有利于培养学生动手能力，促进高校与企业之间有效的沟通，促进理论与实践的结合。促进生产与教育的融合是在应用型本科院校中开设具有特色和水平的商务英语专业的前提。应用型本科学院将工业与教学紧密结合，使学校成为人才培训，科学研究和科学技术服务的集合。作为一个综合的工业经营实体，它形成了一个将学校与企业结合起来的学校运行模式。商务英语专业旨在培养具有多功能的英语人才，他们具有扎实的英语基础技能，国际经济，管理和其他知识和技能的掌握，较高的人文素养，良好的跨文化交流和沟通能力以及从事商务和商务活动的能力。其他英语任务，应用型本科学院应调整人才培养目标，从侧重于英语口语，听力，口语，阅读，写作，翻译等基本技能的培养，到提高整体素质和职业技能的培养，即改变从具有商务技能的外语人才到具有外语技能的商务技能人才。师资队伍的创新建设是提高教学质量和培养创新英语人才的关键。为了提高商务英语的教学水平和促进商务人才的培养，需要一支具有深厚的英语语言能力，丰富的商务知识以及一定的商务实践，平台操作和沟通能力的教师团队。学校应加强对教师业务内容的培训，鼓励教师到企业工作，改善双师团队的建设，同时聘请具有较强企业实践能力的业务人员到学校为学生开展业务。

四、结语

基于互联网的跨境电子商务作为一种新的国际贸易形式，促进了该国经济的发展，同时也增加了对电子商务中英语人才的需求。作為地方性应用型大学，我们必须顺应时代的发展，以市场需求为导向，将产学结合起来作为培养人才的新途径。我们必须明确人才培养的目标，建立具有区域特色的培训模式，增加主力资金，加强与企业的合作。这将为跨境电商行业提供具有较强英语能力和业务能力的人才实践和创新能力。

参考文献：

[1]谭竹.商务英语专业跨境电商型人才培养模式初探[J].中国商论，2018（15）：185-186.

[2]宋海鹤.地方应用型本科高校英语专业跨境电商人才培养实践教学模式研究[J].长沙航空职业技术学院学报，2018（2）：37-39.