中职电子商务专业《网络营销实务》课程企业化教学模式初探

江丽

摘要：本文分析了当前中职学校电子商务专业《网络营销实务》课程存在的问题，从岗位能力出发，阐述阐述了网络营销实务课程的课程目标、课程改革思路、课程教学内容、教学方法、课程的考核与评价，说明发只有在企业模式下进行的网络课程教学，才能真正培养学生的网络营销岗位能力。通过全程课程模拟企业运作模式，使学生从课程中感受公司的理念、团队的作用、任务分配、绩效考核等形式。

关键词：中职电子商务专业;网络营销实务;企业化教学模式

中职电子商务专业《网络营销实务》课程不同于传统的市场营销课程，中职学校不能把传统的市场营销策略和市场竞争战略等教学内容简单应用到网络营销实务课程中进行教学。如果这样，缺乏网络实境状态的实践教学，培养的网络营销人才就不能满足市场的需求。

一、当前中职学校电子商务专业《网络营销实务》课程存在的问题

（一）教材内容过于陈旧，教学案例少

当前，中职学校电子商务专业选用的网络营销课程教材都是传统的教材，主要以介绍网络营销的基本原理为主，所涉及的应用实践的内容很少。而现在互联网经济的发展迅速，其理论知识也更新的很快，传统的教材内容虽然也是近两年出版的，但是其理论总结与实践相比有很大偏差，因此学生所接受到的知识也较陈旧，跟不上形势。另外，网络营销课程作为一门新的学科，其教材内容中的教学案例比较少，单靠理论知识学生不能够真正的掌握网络营销课程的精髓。

（二）《网络营销实务》课程的实践环节薄弱

当前中职电子商务专业的学生综合素质普遍较差，没有良好的实践学习环境，自主学习能力差，在这种情况下，很多学校仍然沿用传统的课堂教学方法，重讲授，轻实践，不但学生学业成绩没有提升，学生在毕业后也没有较强的实践能力，就业非常困难。 而目前在《网络营销实务》课程的教学中，学生参与企业的实际操作较少，没有从企业化的教学模式出发来提高学生的实际动手操作能力。因此，最好的网络营销实践教学，还是来自于实际的电子商务网络营销企业的真实环境教学，才能培养学生的岗位营销能力。

（三）专业教师实践教学能力欠缺

网络营销课程既包括营销方面又有网页推广等方面实践性较强内容，由于教师更擅长营销方面的理论教学，对网页推广等方面存在一定的短板，就会严重的制约网络推广等学习，这就造成学生对网络营销的实际应用能力比较差，很难将理论和实际完全结合起来。

二、网络营销实务岗位从业人员基本能力描述

近年来我们通过市场调研，得到电子商务企业网络营销实务岗位人员的能力标准。一是要熟练掌握传统营销技能和网络营销技能;二是要熟练操作常用的网络营销方法;三是要具备良好的沟通能力;四是要熟悉网络销售流程;五是要熟练掌握计算机操作技能。

三、精准制定《网络营销实务》课程的课程目标

从网络营销岗位能力的需求出发，需要精准制定该课程的课程目标：通过对该课程的学习和实践，要求学生懂理论，能操作，会营销，利用小组创业模式，让学生直接体验式教学，理解团队的重要性，熟悉网络市场调研的方式方法，对于遇到店铺的实际问题能进行有效的解决，培养学生善于沟通和合作的意识，对电子商务专业学生的职业能力培养和技能创新上起到关键性的作用。

四、课程改革思路

通过本门课程的学习，带领学生从企业模式下专业卖家的角度，通过团队申请、建立、装修、推广、经营一家店铺的过程，熟悉网上开店的基本流程以及网上营销的一系列环节，有效激活所学的理论知识，增强其自主创新意识和创业激情。以工作任务引领的理念来重构电子商务实务的授课内容、授课的逻辑顺序以及授课方法，真正实现“教师在做中教，学员在做中学”的效果。在该门课程的教学组织中，力争使整个课程涵盖的典型工作任务具有“全真性”，使学生通过这些工作任务的实施与完成，得到近乎于企业真实工作环境的信息、知识与技能。从而实现学生就业时的零距离上岗。

五、课程教学内容的设定

我们根据当前网络营销的特点，编写了新的项目实践型《网络营销实务》菜单式校本教材。从岗位能力出发，以项目任务为统领，把岗位能力点转化为项目任务菜单，在任务菜单下从网络营销企业的相关案例中安排实境教学活动，引导学生在网络营销案例活动学习。根据案例、学习成绩、学生性别、学生的性格差异，采用优势互补的原则，模仿营销企业管理模式，把学生分为几个小组。分别让每个小组取上名字和口号，在每个小组又又分工，其中一人是掌柜，主要进行决策，另外几人是小二，负责打理店铺，小二必须服从掌柜的安排。每个小组中经营一个系列的商品，初步定的是女装、儿童玩具、体育用品、日常用品等。可以采用不同的推广方式，每个小组都有一个测评，经营能力是考评的一个方面。同时，我在教学过程中特別注重学生的思维拓展，以及团队协作精神的培养。

六、教学方法的实施

（一）线上线下结合

为了保证教学效果，我们设计了应用了基于工作过程的020相结合的教学模式，学生以团队方式按照“线上一线下一线上”的循环模式进行推广，达到提高销量的目的。班级举办主题活动，要求为主题搭建线下的销售点，以小组为单位进行产品摆台，首先体验点为校园内。前提做好宣传和推广，主题活动开展当日邀请全校学生参加，并以买一送一、第二件半价、扫码送礼物等促销手段吸引全校师生参与这次活动。

（二）引入企业，学生亲身操作

项目开展过程中，我们引进了淘宝、京东等电子商务企业来到学校，构建了企业模式的校内实习平台，采用案例教学法，学生在真实的网络营销案例环境下进行真实的营销过程操作，把自已的角色真正转化为企业的员工，创造效益为目标，因课程的专业核心地位，培养学生有目标的发展，能力逐渐加强，完成核心职业能力。

七、学习结果的考核与评价

学生实施项目时候，应用教师和企业相结合、学生自评和互评相结合、每周汇报和答辩相结合，按时企业考核模式对学生团队进行考核，营销过程与营销结果相结合，全方位评价学生的专业能力、社会能力，充分调动每位学生的学习能动性。

参考文献

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[2]张秀芹.项目教学法在中职专业课教学中的应用及成效研究[D].上海师范大学， 2017.

[3]沈笑.浅谈中职学校网络营销课程改革[J].《新一代》2017年第24期.