探析新形势下的汽车服务工程培养模式

王珍珍

摘 要：社会与经济发展形势的转变、更新对汽车行业服务工程人才培养提出了更多要求。基于此，本文强调了汽车服务工程人才培养的重要意义。同时，提出了开设特色课程、着重培养应用型服务人才、重视理论联合实践教学、培养创新思维与能力等一系列新形势下汽车服务工程人才培养模式的优化策略。

关键词：新形势;汽车服务工程;人才培养

引言：

当前，国民经济水平明显增高，城市汽车保有量持续上涨，对汽车服务的需求量更多。在新形势背景下，汽车服务行业面对的市场竞争更大，且人们对汽车服务的质量提出了更高要求。为了适应这一情况，对汽车服务工程人才培养模式进行优化是必然选择，以此确保相应人才素养能够满足当前行业的现实需求。

一、汽车服务工程人才培养的重要意义分析

社会不断发展推动了汽车行业的进步，而作为汽车行业的重要组成，汽车服务工程对行业经济效应的影响更高[1]。从这一角度来看，在新形势下，优化调整汽车服务工程人才培养模式具有极高的现实价值，在推动汽车行业发展、社会发展中起到了重要作用。在当前的国家建设与社会发展中，对应用型人才的需求更很高，基于此，汽车服务工程专业需将人才培养重点转向应用型人才的培养方面，积极相应国家的人才号召，并增强学生的竞争力。

同时，从当前人们的日常生活来看，整体水平大幅提升，对服务优质性也有了更高要求。特别是在“互联网+”背景下，汽车线上销售成为现实，因此对服务性人才的工作能力提出了更大考验，促使汽车服务工程人才培养模式的更新升级迫在眉睫。此时，需要相关人才积极转变传统服务模式，以更丰富的知识储备、更专业的技能与服务满足大众需求。而为了实现这一目标，对汽车服务工程人才培养模式展开优化调整是必然选择。

二、新形势下汽车服务工程人才培养模式的优化探究

（一）融合多专业学科，开设特色课程

新形势下，汽车行业对汽车服务工程人才的素养有更高的要求，为了适应这一需求，需要对汽车服务工程专业与其他专业，例如管理专业、营销专业等相融合，开发出特色课程，实现复合型人才的培养。笔者认为，可以开设汽车评估企业管理、汽车保险理赔、二手车评估、应用汽车技术等课程，形成校本课程，促使汽车服务工程专业成为学校的特色专业。通过这样的方式，汽车服务工程人才所掌握的知识更加复合、能力更为多样，能够为推动汽车行业的更好发展提供有力支持。

（二）着重培养应用型服务人才

为了满足汽车行业与相关企业对人才的更高要求，落实汽车服务工程人才改革是必然选择。此时，需要明确相关行业企业在新形势下对人才的现实需求，并着重完成应用型服务人才的培养。在此过程中，可以引入校企共育的人才培养模式，依托学校与相关企业的合作，建设起应用型的试点专业，完成人才培养[2]。从学校的角度来说，校企合作能够引导学生切实参与企业实践，了解行业的现状、发展趋势、人才要求，并结合企业优秀职工的经验传授实现应用能力、实践能力的增强;从企业的角度来说，校企合作能够为企业补充高素质、复合型专业人才提供有力保障，更好的完成企业需要人才的“订单式”培养。同时，在企业资金、技术等的支持下，能够更好的完成实训基地的建设，为学生的应用能力、实践能力培养提供更多平台。

另外，除了要与相关企业合作外，还要积极联合政府部门、科研机构、汽车类行业协会等展开人才培养，构建起更宽广的课外实践平台、展开多种教学实践活动，实现对符合汽车服务新理念、满足行业未来发展需求人才的高效培养。

（三）重视理论联合实践教学

现阶段，汽车服务工程人才培养中普遍引入了企业实习环节，但是仅依托该环节培养学生的实践能力是远远不够的。为了更好的适应行业企业对汽车服务工程人才应用能力与实践能力的要求，应当在整个人才培养阶段贯穿理论联合实践的教学。例如，依托校企合作，聘请企业优秀职工、行业专家兼任教师，与学校教师相配合，完成实际课堂教学。此时，企业职工与行业专家向学生传授实践知识，指导学生进行实践操作;学校教师向学生传授理论知识，丰富学生的知识储备。

同时，应当将企业、实训基地作为第二课堂，定期由企业优秀职工向学生传授市场经验、新产品信息，并与学生分析汽车行业的未开发展趋势，提升学生的能力素养与竞争力。

（四）培养创新思维与能力

在新形势下，汽车企业面对的市场竞争压力更大，为了实现企业核心竞争力的增强，对创新型人才的需求更高。在这样的要求下，汽车服务工程教育中要着重对学生的创新思维与能力进行培养，包括提升学生的应变能力与互联网思维。为了实现这一目标，相关教师应当积极引入先进教学模式。例如，可以引入项目教学模式，为学生布置一个项目，由学生以小组为单位进行分工完成。同时，组织各组学生展开“竞标”，由教师充当招标人，学生分别阐述小组制定项目方案的主要内容与优势，并实施相互提问与评价。通过这样的方式，不仅能够提升学生的创新思维能力，还达到了增强学生合作能力、沟通能力等效果，一定程度在课堂教学中适应了行业企业工作氛围。同时，可以明确在未来实际工作中可能遇到的问题，并形成解决方案，为人才高质量人才培养、汽车服务工程专业的发展奠定更好基础。

（五）积极建设国内专业认证的标准

就当前的情况來看，国际交流愈加频繁，在人才培养方面也表现出国际化的发展趋势。基于此，在汽车服务工程人才培养中，应当积极完成国内专业认证标准的构建，这不仅是加快与国际接轨速度的必然选择，也是推动我国汽车服务一流人才更好更快培养的重要手段。为了实现这一目标，应当与开设校本课程（建设与汽车服务工程相关的复合专业）相结合，以课程与国际接轨入手，促使行业与人才培养模式达到国际标准，为汽车服务工程行业的发展注入新动力。

总结：综上所述，在新形势下，优化调整汽车服务工程人才培养模式具有极高的现实价值，也是相关专业教学升级的必然选择。通过融合多专业学科开设特色课程、着重培养应用型服务人才、重视理论联合实践教学、培养创新思维与能力、积极建设国内专业认证的标准，实现了汽车服务工程人才培养模式的升级，更好满足了新形势下企业对汽车服务工程人才的需求。

参考文献：

[1]周小静.新形势下汽车服务工程应用型人才培养模式的探索[J].内燃机与配件，2020（05）：258-259.

[2]刘强.新形势下的汽车服务工程培养模式探析[J].南方农机，2020，51（04）：39.