综合护理模式对高血压患者的护理效果及患者满意度分析

张霞

【摘 要】目的：分析综合护理模式对高血压患者的护理效果及患者满意度。方法：选取我院高血压患者64例，于2019年3月-2019年10月入院治疗，依据随机对照原则分为对照组（n=32，常规护理模式）与观察组（n=32，综合护理模式）。对比护理满意度及护理前、后的收缩压、舒张压变化。结果：观察护理总有效率（93.75%）高于对照组（71.87%）（P<0.05）;護理后观察组收缩压及舒张压均优于对照组（P<0.05）。结论：经综合护理模式干预，高血压患者护理效果及满意度显著上升。

【关键词】综合护理模式;高血压;护理效果;护理满意度

【中图分类号】R47【文献标识码】A 【文章编号】1002-8714（2020）05-0222-01

前 言

高血压是临床常见的慢性疾病，指患者体循环动脉血压，即收缩压和舒张压增高的主要特征，常伴有心、脑、肾等重要器官功能损伤的临床综合征，亦是心脑血管疾病诱发的主要原因[1]。该病具有病程迁延、长期治疗难愈等特点，对患者心理、生理都有一定程度的负面影响，且随我国生活习惯的不断改变，其病发率显著上升，也越来越年轻化，为改变这一现状，本文以64例患者为探究对象，分析探讨高血压患者应用综合护理模式的护理效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

选取2019年3月-2019年10月入院治疗高血压患者64例，随机分为两组，每组32例。观察组男19例，女13例，最小年龄58岁，最大年龄84岁，平均年龄（66.59±5.43）岁;对照组男16例，女16例，最小年龄60岁，最大年龄87岁，平均年龄（70.46±3.28）岁。两组患者临床资料差异无统计学意义（P>0.05），可对比。

1.2方法

对照组采用常规护理模式，遵医嘱给药，监测患者生命体征，随时检测患者血压 ，指导患者饮食，嘱咐患者定期复诊等。

观察组基于对照组基础上，进行综合护理模式，内容为：①心理护理：因高血压疾病无法根治，需长时间服用药物控制病情，易使患者产生焦虑、绝望等不良情绪，导致治疗积极性下降，甚至产生抵抗心理，严重影响治疗效果，故护理人员应多注意患者心理变化，主动与其沟通交流，有针对性地实施心理疏导，对患者疑问进行耐心解答，保持温和可亲的态度，并积极向患者讲解服药的必要性，帮助患者建立战胜疾病的信心，从而提高患者治疗配合度。②健康宣教：护理人员可借助宣传手册和PPT、视频等方式，向患者讲解高血压疾病相关知识，包括高血压病发原因、临床病症、预防措施及治疗方式、药物用量等相关知识，并举例临床实例，告知患者高血压治疗措施的有效性，从而增强患者自信心，鼓励指导患者健康生活，适当运动，并制成高血压健康手册，派发予患者自行学习，从而提高患者自我管理能力。③药物指导：告知患者服药的必要性，提高服药依从性，同时制作药品服用剂量卡片，在卡片上标注药物名称、用药时间及用量等信息，并用红色字体标注注意事项或不良反应处理措施等，有效减低不良事件的发生率。④生活护理：基于患者日常生活进行护理，在饮食上嘱咐患者少盐、少油，选择高蛋白、蔬菜、水果类食物使用，禁食辛辣、刺激类食物，并且督促患者戒烟、戒酒。积极给予患者运动指导，鼓励患者以多种运动方式，进行适当运动，但要保持强度适中，以不感到疲累为适中。⑤出院护理：患者出院后，护理人员每月定期进行电话随访，积极了解患者用药、血压控制情况，并给予针对性的建议和指导。

1.3 观察指标

①对比两组护理满意度，采用我院自拟满意度问卷，其内容为服务态度、护理专业性、环境护理等，共100分，问卷当场收回，其回收率100%，依据患者得分情况，分为：满意（80-100分）、基本满意（60-79）、不满意（0-59分）。（满意+基本满意）/例数X100%=总满意度。

②检测患者护理前、后的收缩压和舒张压变化，并进行记录比较。

1.4 统计学分析

以SPSS20.0系统分析临床数据，计量资料（血压变化）以（-x±s）描述，t检验;计数资料以率描述，X2检验，P<0.05有差异意义。

2 结果

2.1比较两组护理满意度

观察组护理满意度明显高于对照组（P<0.05），见表1。

2.2比较两组护理前、后的收缩压、舒张压变化

护理前，两组患者收缩舒张压变化无显著差异（P>0.05）;护理后，两组改善显著，且观察组收缩压、舒张压低于对照组（P<0.05），见表2。

3 讨论

高血压是近年来临床常见慢性疾病之一，不仅给患者的日常生活造成了严重的影响，还威胁患者生命健康，增加经济负担[2]。且高血压需长时间持续治疗，对患者的心理、生理都有严重负面影响，患者因长时间的病情折磨，易产生焦虑、抑郁等心理，在一定程度上影响着患者的治疗效果，甚至产生逆反心理，而延误病情治疗，从而并发严重的并发症，进而危及生命[3]。故在患者接受治疗期间，配合有效的护理干预，是有效控制患者病情的关键，本文实验结果显示，观察组护理满意度高于对照组;且观察组收缩压、舒张压均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），可见经综合护理模式应用，从心理、健康宣教、药物指导、生活护理及出院护理等多个护理角度入手，有效疏导患者心理负面情绪，提高治疗配合度，给予患者优质服务，显著改善患者血压指标，从而提高护理满意度。

综上所述，针对高血压患者应用综合护理模式，可显著改善患者病情，提高护理满意度，显著改善患者预后，提高生活质量，其护理效果显著，值得广泛推广。

参考文献

张翔， 王雅纯， 李夏婷，等. 综合护理干预改善原发性高血压患者生存质量的效果观察[J]. 海南医学， 2016， 27（10）：1715-1717.

莫欣， 彭玉兰， 曾坤梅. 综合护理干预模式在门诊老年高血压患者中的应用效果[J]. 齐齐哈尔医学院学报， 2016， 37（6）：818-820.

许君. 对高血压患者进行综合性护理的效果分析[J]. 当代医药论丛， 2016， 14（16）：168-169.