高校学生宿舍社区化建设管理研究

张子华

摘 要： 高校宿舍管理已成为学生管理工作中的重要组成部分，对形成文明和谐的校园文化具有重要作用。借鉴国内外先进的社区化管理模式，通过改善学生生活环境;提高学生居住舒适满意度;提升宿舍文化育人建设;完善宿舍硬件设施;配备高水准、高综合素质的管理队伍;充分发挥党员教师模范作用和非党员教师的统一战线功能;改变现有的“管教”方式，重点抓好學生干部、学生党员群体，发挥学生骨干带头作用，营造积极、健康、上进的生活学习环境，实现宿舍育人功能。

关键词： 高校宿舍管理，社区化管理，宿舍育人

【中图分类号】G647     【文献标识码】A     【文章编号】1674-3733（2020）11-0258-01

高校宿舍作为学生学习、生活的主要场所，是高校开展精神文明建设的重要平台之一，是进行大学生思政教育，有效培养学生“四自”作用的主要阵地，对构建文明和谐的校园文化具有非常重要的意义。如今，高校宿舍文化建设正顺应时代潮流朝着社区化方向发展，因此，为了适应学校一流应用技术大学的建设，探索一种新型的高校宿舍管理方式与社区化管理相结合是非常有必要的。通过将学生学习和精神文化交流二者紧密结合起来，改变现有的“管教”模式，提升学生主体地位;配备专业性强的管理队伍，打造一支能够及时处理学生各类突发事件，与学生沟通能力强，服务意识强的团队。主要目的是改善学生日常生活环境、提高住宿舒适满意度，完善硬件设施，为同学们营造出“家”的温馨氛围。

1 高校学生宿舍社区化管理的研究现状

在国外，耶鲁大学、剑桥大学分别建立了“住宿学院制”，学生的日常管理工作主要由住宿学院来负责，每个住宿学院除配置院长外，还有教导长、生活顾问、院士等工作人员。这种模式很好地将教学科研、学生日常管理工作分开[1]。完善的硬件设施、精细化的服务、专业性的管理为大学生成长成才提供了可靠的条件，有利于大学生综合素质的养成。

在国内，大学宿舍管理一般采用传统管理、半社会化管理、经营管理等三种模式。其中，传统管理主要由学生处、后勤处、保卫处和二级学院按照不同职责分工开展工作[2]。半社会化管理由第三方物业公司、后勤处和二级学院共同管理。经营管理是通过第三方开发公司建造学生宿舍，由学校长期租用宿舍，完全是第三方公司管理，仅是向学生收取住宿费，同时提供相应管理服务。目前，国内高校宿舍社区化建设正是处于发展阶段，大多数高校仍然采用传统宿舍管理，存在多个部门统一管理，学生地位得不到凸显等问题。

2 现阶段高校学生宿舍社区化管理存在的不足

2.1 管理制度不完善。学校管理部门较多、第三方物业公司、学校后勤处、学生处、安保处及其他相关的部门都参与管理，各部门成员之间职责分配不明确，存在任务推诿的现象，从而导致在工作过程中很容易发生处事效率低下，工作落实不到位的问题。

2.2 管理者服务意识不强。受传统宿舍管理思想的影响，学生宿舍管理仅停留在“管”的单一层面，学生更多是被老师“管”着，处于被动的角色，学生的积极性和主动性很难发挥出来，同时，管理者和学生间缺乏有效的沟通，造成难以满足同学们在宿舍管理、服务方面的诉求，因此产生的心理、学生、生活、人际交往等问题得不到有效解决。另一方面，管理员专业素质不够，在胜任大学生政治思想教育工作上存在很大挑战。

2.3 硬件设施不完善，随着社会的发展，大学生对学生硬件设施要求愈来愈高，若不加完善，现有的标准难以适应新时代大学生日常生活的需求，从而对学生的学习质量和思想产生很大影响。

2.4 宿舍社区化育人效果不明显。学校提供给学生主动参与、组织和管理的机会太少，学生干部和学生党员干部缺乏积极性，主体地位没有得到重视，大多数活动仅流于表面[3]。

3 学生宿舍社区化管理的有效措施

3.1 宿舍管理体系建设

在学校现有宿舍管理制度基础上，探索具有科学性的宿舍管理者考核机制，不断提升管理员综合素质水平。改变现有学生“被管”的现状。寻找学生流动责任岗的管理模式，部分学生宿舍事务管理由学生组织来实施，如宿舍管理委员会、宿舍长、宿舍学生党员等，充分发挥学生 “四自”作用;实现学工系统党员教师进宿舍制，每栋宿舍楼对接一名党员、非党员教师，充分发挥党员模范作用和非党员教师的统一战线功能，力争形成由学生处总协调，实现学生、教师的全员参与，充分发挥教师育人和服务作用。

3.2 宿舍文化建设

定期开展以“学生宿舍”为主题的文化活动，以宿舍为抓手加强学生劳动教育和思想道德教育，开展每周四大扫除活动，在宿舍内设置文化墙、文化走廊、党员活动区，定期更换宣传内容，实现对学生的文化引导;各学院可根据专业特点，创办特色文化板报;创建学生社区网站或者公众号，提供学生关注的资源和服务，宣传优秀的宿舍典型;创建宿舍畅聊吧，加强宿舍与宿舍、宿舍成员、学生与宿舍管理员之间的交流;充分利用宿舍党团组织，开展党员走访宿舍活动等。

3.3 宿舍硬件建设

设立宿舍音乐角、自习区域、共享打印机、洗衣房、饮水处、读书角和畅聊吧等功能性设施，丰富学生的日常生活。建立咨询室，免费为学生提供生活、学习、心理等方面的咨询服务，使学生能够很好的缓解自身压力;提供网上报修功能，实现“管理”向“服务”的转化，可以极好的营造社区“家”的氛围。

当前，学校正处于“一流应用技术大学建设”的关键时期，学生宿舍作为学生第二课程的主阵地，是同学们进行相互交流、相互学习以及日常生活的重要场所，营造良好的宿舍环境可以确保学生学习和生活的有序进行，给大学生健康成才提供了重要保障，对学生的未来有着极其重要的影响，使学生能够更好的适应宿舍群体生活，充分发挥了宿舍管理者服务与社会功能，调动学生参与宿舍管理的积极性和责任感，引导学生形成思想健康、积极向上的心态。让同学们形成强烈的归属感，从源头上降低了安全事故发生，保证了学生正常思想稳定，起到春风化雨、润物无声的作用。

参考文献

[1] 洪满春.推进高校大学生宿舍社区化建设的思考[J].高等函授学报（哲学社会科学版），2013，（26）：61-62.

[2] 周宗辉，杨乃鹏.高校学生宿舍社区化管理模式研究[J].重庆科技学院学报，2009（10）：129-130.

[3] 李慧娟.高校学生宿舍社区化管理模式的探索[J].吉林工商学院学报，2017，33（5）：114-116.