参与式教学在《现代物流管理》课程改革探析

杨娟 肖凤华

摘  要：针对《现代物流管理》在地方性应用型高校课程教学中存在的问题，总结了近年来课程教学采用的包括案例教学等多种参与式教学方法，通过问卷调查和访谈，发现参与式教学虽很受欢迎，但现有教学环节有待完善，教学能力有待提升，教学资源有待丰富，对于推进地方性应用型高校课程教学方法改革、促进应用型人才的培养等方面进行了探索。

关键词：参与式教学;课程教改;现代物流管理

Abstract： Aiming at the problems of "Modern Logistics Management" in the teaching of local applied colleges， this paper summarizes a variety of participatory teaching methods adopted in recent years， including case teaching. Through questionnaire surveys and interviews， it is found that the existing teaching links need to be improved， the teaching ability needs to be improved， and the teaching resources need to be enriched， although participatory teaching is very popular in the course of "modern logistics management". It has explored ways to promote the reform of course teaching methods and promote the cultivation of applied talents in local applied colleges.

Keywords： participatory teaching; course reform; modern logistics management

引言

在借鑒国外参与式教学研究成果的基础上，我国于20世纪末逐渐探索并开展参与式教学研究，逐步展开相关研究。参与式教学是一种师生平等参与到学习活动之中，共同讨论学习中问题的良性互动，是一种典型的过程导向型教学方式[1]。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确指出，教育以学生为主体，创新教育教学方法，倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学，帮助学生学会学习[2]。目前各类教学课堂中利用的课堂讨论、案例分析、头脑风暴、实物课堂展示、课堂游戏教学、课堂小组主题辩论、翻转课堂等多样式的教学方法都属于参与式教学，由此可见，参与式教学体现了一种教学理念。参与式教学在被各类专业教学研究逐渐关注情况下，地方性应用型高校的工商管理专业的现代物流管理课程的教学者们，常把案例教学作为参与式教学的主要表现形式，却鲜有文献系统化进行参与式教学方式的研究。因此，进行多角度、全方位的现代物流课程参与式教学研究确有必要。

作为经管类工商管理专业课程，现代物流管理课程旨在让学生对现代物流学所包含的内容建立一个系统的架构，初步掌握物流学基本理论、基本知识和基本方法，从而为以后进一步学习专业课程（如《企业物流管理》、《供应链管理》等）奠定扎实的基础。

一、参与式教学在现代物流管理课程中的价值分析

（一）设立物流情景，激发学习兴趣

参与式教学能够通过各类教学方式在不同内容和章节的物流教学活动中和不同的物流教学情境下激发同学们的学习兴趣，使其愿意积极参与课堂教学[3]。如“物流信息技术”章节教学中，老师首先详细介绍物流信息技术的工作原理，涵盖物流信息的收集、传递、分析、储存等教学内容，然后通过创新的参与式教学方式——课堂教学辅助实验创设实际物流信息工作情景，如物流配送环节，让同学们参与制作物流配送信息收集、分析的全过程，了解各种信息技术与设备在物流配送及其他各环节中的作用，感受每一个信息传递、收集环节的前后关联，见证局域物流智联网的形成，体验物流信息收集，揭秘物流信息技术。情景式教学可以有效调节课堂氛围，提高学生学习兴趣。通过不同物流章节展开针对性的参与式教学方式，在课堂教学中再现物流实际工作情景中，增强学生的真实物流体验，可以提高物流知识的课堂学习速度和理解程度，进一步鼓励和推动了学生对现代物流管理专业课程兴趣，实现多样化和应用型教育。

（二）培养物流管理能力，增强实践本领

现代物流管理课程是一门理论与实践紧密结合的课程，课程教学中不仅要包括常见的课堂讨论、头脑风暴、多媒体及视频教学，还要把体现参与式教学的课堂游戏、机器模拟、实践实习等其它教学方式纳入教学体系，充分体现参与式教学的多样性。如在教学过程中展开“仓储分拣货游戏”等物流热点话题的辩论活动，学生在参与过程中锻炼快速精准分拣的逻辑思维能力，吸收对手及同组成员对多情境下分拣组织管理的不同维度的理解，提供现代物流复杂化问题的多维思考，完善现代物流认知思维;在“供应链管理”章节教学中，展开情景式教学，利用啤酒游戏模拟再现供应链信息不对称的真实情境，设置供应链管理中的各种供需变化现实状况，从而深刻理解牛鞭效应的产生与原因，要求学生结合物流与供应链管理的知识提出相应解决办法，让同学们掌握收集、分析的能力;“物流标准化”章节运用案例分析，学生首先在互联网和权威的物流协会官网上系统查找相关物流标准化案例原文，结合标准化知识深入分析案例，培养物流标准化的意识，培养学生标准化管理物流相关业务能力。

（三）师生双向互通共创价值

双向学习的参与式教学模式使学生主动学习课本知识的同时，更能自主深入研究物流相关要素中细节问题，丰富和完善现代物流管理课程内容，师生共创价值[4]。笔者通过近几年的物流课程教学深有体会，有部分同学兼职从事物流某环节的工作，集中在分拣、配送、包装、仓储管理等具体岗位。在现代物流信息技术和管理创新模式日新月异的今天，大学生接受新鲜事物的程度和速度更新更快，深入挖掘、开发学生的无限可能性和创造力，同学们对物流各环节的理解和实践创新能力将大大丰富和创新地方性应用型大学课堂的教学内容。如具体的实体教学中，集装箱标准、包装标准、仓储、运输等相关标准的专门物流标准特色明显，教师虽知识体系相对完善，但对各物流环节的标准了解的广度和深度存在一定局限，无法事无巨细地深究各项物流环节的细节问题;参与式教学能够使学生参与课堂，在老师的指引下课后积极查询、收集信息，深入了解某项物流环节的标准特征，建构该环节物流合理的内容体系，实现知识共造和共享[5]。

二、参与式教学在德州学院“现代物流管理”课程教学中的问题分析

（一）研究对象及数据处理

笔者以地方性应用型大学德州学院经济管理学院2016-2019学年在校本科生为调查对象，采取结构式访谈和问卷调查两种方式，旨在获得目前同学们对“现代物流管理”展开参与式教学的教学设计、教学效果等多方面的数据和信息[6]。问卷调查通过问卷星网络平台填写和发布，结构式访谈则采用线上或线下形式与部分学生交流，采用QQ群、微信群等线上平台方式及联系各班学习委员发布消息，共回收问卷190份，有效问卷190份，调查时间为2019年12月1日至20日。其中，2017级工商管理专业有19人参与调查，2019级工商管理专升本专业有102人参与，2016级市场营销（电子商务）专业有69人参与。从回收结果来看，本次调查的问卷回收率高，调查的可信度较高，为本文的研究提供了扎实的数据支撑。

（二）调查分析

1. 学生接受意愿良好

根据调查，73%学生对“现代物流管理”课程展开参与式教学活动接受意愿程度高，有部分同学提到课程教学中进行的啤酒游戏、仓储分拣游戏等实践活动让其对现代物流管理认识更深刻。21%的学生接受意愿一般，仅有6%少数学生表示对参与式教学没关注没吸引力。基于对未来工作可能有益这一主要原因，93%同学在回答是否赞成未来继續创新参与式教学方式时表示赞成，课堂氛围是次要原因;但也有极少数同学因为担心花费更多时间和精力需要课下查询材料而选择不赞成。由此可见绝大部分学生对参与式教学抱有期待。

2. 教学设计内容有待增强

现代物流管理课程是德州学院经济管理学院工商管理、市场营销等专业的一门专业辅修课，本课程主要讲解现代物流学的基本概念，现代物流的主要功能和主要技术与方法等，具体包括现代物流与物流学概述、物流系统、物流包装、采购管理、装卸搬运、运输管理、仓储管理、流通加工、配送管理、物流信息管理等内容。

3. 教学课时设置有待完善

从“现代物流管理”课时来看，72%学生反映“现代物流管理”课时一共有36课时，而48课时次之，但实践课课时远小于理论课时，实践教学不足，参与式教学开展不充分。究其原因，教学软硬件条件受限，此外，师生均怕麻烦心理的存在。尤其对于德州学院经济管理学院的学生而言，现代物流管理课程安排在大学三年级，学生多数专注于考研和考公务员及事业编等各类考试复习中，而展开参与式教学则会占据学生课后一定的时间，少数学生对创新教学方式和实习实践活动存在排斥和不理解。

4. 教师实践经历有待提升

参与式教学教师实践能力缺乏，易导致实践教学内容深度和复杂度不足，对于实践性强的“现代物流管理”课程，老师的实践经历非常重要。具有丰富实践经历的教师，才能授课精彩，才能发现在实践教学中随时可能出现的问题，并及时给予指导，否则会导致学生实践能力缺乏，专业素养无法在短时间内有效体现。

5. 教学形式有待多元化

根据调查，82%的同学反映“现代物流管理”会用3种参与式教学方式，案例分析和多媒体尤其频繁，课堂讨论次之，情景模拟、实地考察、游戏教学等教学方式也有一定程度的开展。“现代物流管理”教学虽部分展开了讨论和多媒体教学方式，但传统讲授式教学仍然在整个教学活动中占据主导地位，如游戏模拟、实习实践等更能体现学生参与的教学方式应用十分受限。目前教师在课堂设计阶段对“现代物流管理”教学方式的选择，有时学生和课程效果并不是主要的参考依据，这也是目前现代物流管理课堂效果未达到良好状态的原因，因此只有教学方式多元化才能真正实现良好的课程教学效果。

6. 教学资源有待丰富

多种现代化设备为参与式教学多角度提升教学效果提供了可能。地方性应用型大学的教学资源一定程度上受限，目前课堂教学以多媒体教学为主，课堂讨论和案例分析略有应用，后两种教学方式大大增加了网络查阅资料频次。不同的参与式教学方式采用的教学资源的方式和程度不同，例如通过ERP这款目前在财务、市场营销、生产管理、供应链管理设计等方面提供模拟教学环境，运用现代仿真技术进行教学。授课老师利用现有的各种物流软件直观地对物流环节进行仿真，显示各种物流环节的步骤、特性，如在仓储管理章节，可以设定不同的仓储出入库数据，商品类型和产品价格，演示物流库存管理的不同管理方法，使教学更形象、直观、易懂。

三、“现代物流管理”课程参与式教学应用策略

（一）与时俱进创新参与式教学内容

如物流运输管理章节是实践性很强的应用性课程内容。通过情景模拟+ 实践导向式教学法教学，使学生能够掌握公路、铁路、水路、航空和管道等五种运输方式的运输组织基本技能和方法，基本具备运输方式选择、运输组织、运输成本核算、运输工具处理等能力。此章节的教学内容一直在不断优化、更新，将经典理论与实践发展相融合，将讲授、案例分析、文献阅读、视频、研讨等多种教学方式相结合，重点讲解物流学的基础概念、理论、发展趋势与研究方法等。大数据背景下，物流新业态层出不穷，新技术在物流行业的应用势如破竹，需要物流行业的客服人员与时俱进，切实提高与内外环境的匹配能力，实现自身专业技能和人文素养的集成化。物流客户服务是地方性应用型高校现代物流管理课程的特色内容之一，是学习物流基础知识和物流实际操作能力的特色要求。新增绿色物流章节，掌握绿色物流的概念、内容和理论基础，绿色供应链及逆向物流的概念与功能，绿色运输、绿色包装、绿色仓储及装卸搬运等的主要业务与方法，回收与废弃物物流的主要管理方法等;通过实践活动进行调查与观察，进行问题分析研究并总结，能够制定解决问题的方案等等。

（二）创建特色化参与式教学风格

“现代物流管理”应紧跟在教学的前沿方式，吸纳国内外的先进教学经验，主动寻求可能的实践和学习机会。传统教学方法上，采用课堂讲授、案例讨论、看录像和短视频等方式进行，授课内容通俗易懂，深入浅出，视频内容生动有趣。虽然现在国内各高校开展的包括慕课在内的各种网络课堂不断创新，但对于大多数地方性高校而言，传统的课堂教学在未来一段时期内仍将占据主导地位。“现代物流管理”课程自身的特征适合开展多种参与式教学活动在实践中探索自己独特的教学发展之路来提高课堂效果。

（三）实训基地参与式教学常态化

强化实践的指导作用，挖掘学生现有知识，对于“现代物流管理”课程的实践性特征，开展在实训基地实习可有效补充课堂教学，将实习实践活动贯穿整个“现代物流管理”教学实践，使之常态化、规范化。创新非课堂参与式教学模式，实训基地实习是物流课程最适宜的方式之一。要科学规划实习教学内容，构建课程、假期和毕业实习等多阶段实习体系，体现实习的递接性、有效性，根据“现代物流管理”内容编制实习手册，突出七大物流环节目标;第二，需要与校外各种不同类型的物流园区建立长期合作关系，建设稳定的“现代物流管理”实训基地，每学期课程期间可组织参观物流园区至少两次，选择园区包括德百物流园区、德州顺丰物流、德州菜鸟物流、德州京东物流等各级各类物流企业;第三，聘请有丰富经验的物流专家组织专题讲座，在实际实习中学生往往都是从事物流各环节中的基础性实践工作，较少涉及技术含量高、难度大的工作，聘请实践经验丰富的专业物流师展开专题讲座，开阔学生实践视野，提高实践能力。

（四）补充网络辅助参与式教学

“现代物流管理”的物流活动、信息收集、运营与供应链管理等环节与人们生活紧密相关，通过在线学习资源，交流答疑、单元测试，调动学生学习积极性和主动性，帮助学生完成知识技能点理解、应用、提升和升华。如物流信息技术与管理系统章节，根据智能物流信息技术在物流领域中的应用，设置各智能物流信息技术及智能物流信息系统的子任务，使学生了解智能物流信息技术的发展过程及其特点。如在授课工商管理专升本班级时，物流信息系统知识点相对比较复杂，可根据学生的专业背景基础调整内容设计。此外，网络教学与参与式教学融合，通过情景模拟再现学习、工作和生活各个具体的情景下可能存在的物流信息需求，引导学生选择合适的物流管理方法，对于学生遇到的各种实际问题，在线建立讨论群可以发起话题讨论，也可以由学生自由提出问题交流，还能实现无障碍即时沟通，大大解放了传统课堂教学课时受限的束缚。

四、结束语

通过问卷调查和访谈方式对地方性应用型高校开设《现代物流管理》课程采用参與式教学方法存在的问题进行分析，发现参与式教学虽很受欢迎，但现有教学环节有待完善，教学能力有待提升，教学资源有待丰富;参与式教学处于在探索和实践阶段，必须从学情出发，以提高学生的理论知识、实践能力和专业素质为核心，合理设计教学目标、教学内容、教学结构和教学方法，并在实施过程中注重实时反馈，对于推进地方性应用型高校课程教学方法改革、促进应用型人才的培养等方面进行了探索。

参考文献：

[1]雷富英.民族院校汉语“参与式教学模式”初探[J].青海师范大学民族师范学院学报，2015，26（01）：81-84.

[2]国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）[Z].

[3]陈时见.参与式教学的理念与策略——参与式教学的内涵特征[J].教师教育学报，2014（4）：108-111.

[4]周林兴.参与式教学在档案学本科教学中的运用探析——以“档案管理学”为例[J].档案学通讯，2019（1）：100-106.

[5]刘利，王放.价值共创理论视域下参与式教学师生角色的思考[J].高教学刊，2017（1）：71-72.

[6]姚建光.参与式教学：理论建构与实证样本[J].中国教育学刊，2011（1）：54-56.

[7]钟海岩，周沫，杨晓丹.基于供给侧改革的物流专业创新应用型人才培养模式研究[J].中国市场，2017（34）：203-204，206.