“停课不停学”背景下高职线上教学研究与实践

吴红虹

【摘要】本文结合职业教育的教情与学情，探究职业教育纯线上教学的教学设计和实施。并将这一研究应用于高职《ERP财务业务一体化》课程线上教学实践，效果良好。

【关键字】线上教学;在线课程设计;《ERP财务业务一体化》

2020年春季，为响应教育部“停课不停学”政策，各高校借力现代信息技术，积极开展线上教学。由于师生硬件、网络、课堂管理、师生互动等限制，在线教学不能仅仅通过直播平台将课堂教学完全照搬到线上，而是充分地进行教学设计，以教学云平台为载体，建设、整合相应教学资源，确定每一次线上教学的教学环节，开展在线教学，追踪学习数据，及时优化教学方案。

1、高职在线课程框架搭建

在线课程框架搭建要求教师在进行在线授课前，应对学生端网络、设备及信息化水平进行深入调查，确定在线授课学情。同时根据职业能力需要，重构课程结构，整合教学内容，重塑符合在线教学的课程组织形式和评价方式。教研组或课程组应当定期线上交流，开展协同备课，有条件的还应当经过专家论证，根据教学需要确定课程主体框架。

（1）确定在线课程设计原则。纯在线教学对高职学生来说是前所未有的第一次，没有课堂上师生的深度交流和学习氛围，在学习意识和学习能力上，相对传统教学，都有所弱化。因此，在课程总体设计上，根据岗位需求和职业能力重构教学内容，将课程设置为闯关式的任务点。为了吸引学生注意力和学习兴趣，将学习任务颗粒化，采用学生乐于接受的视频、动画展现形式，增加学生学习的良好体验。同时在每一任务学习过程中采用讨论、头脑风暴、小组PK等多种互动方式增强学生学习内驱力，学习后及时进行在线测验，反饋教学效果，巩固课堂所学。全过程通过职教云平台进行智能化记录，大数据分析让学生掌握每一个阶段的学习过程和学习成果。因此，在进行在线课程设计时，应遵循以下几个原则：一是颗粒化，以知识点、技能点为粒度;二是可视化，以视频、动画为中心;三是结构化，构建知识树，搭建课程框架;四是智能化，具有能学辅教为功能。

（2）确定教学内容。根据课程定位、预期受众、难易程度来确定教学内容及其相应教学方式。分析课程定位要求我们进行课程整体设计时，将该课程与专业人才培养方案和课程标准体系进行有效衔接，制定合理的在线教学大纲和教学计划。根据预期受众的不同，在线课程主要分为针对校内开课的小规模限制性课程spoc和针对公众开放的大规模在线开放课程mooc两种。不同的受众，呈现的内容和形式均有不同。spoc以教师串讲微视频、动画、文档、PPT、图文、讨论集等多中资源相结合，可以引用国家级、省级精品课程资源或名师课堂;而MOOC则以原创的规范化视频为主。课程内容的难易程度不同，课时分配、教学形式上都有所差异。对于简单易理解的教学内容利用课程云平台开展，教师上传教学资源，采用平台讨论区、 QQ群、智慧教学工具来实现互动，及时了解学生掌握情况，引导学生掌握知识点还可以设计考核环节实现。针对重要的和平台互动不能解决的教学内容，采用直播课进行讲解分析，突破教学重难点。

（3）搭建课程框架。根据以上学情分析，将课程内容分解为若干项目（模块、章节）。各项目（模块、章节）由若干个知识点、技能点构成。

2、在线课程教学资源建设开发

（1）教学资源的内容。为了使在线课程在跨平台也能实现共享， 可采用课程包的形式组织教学内容。一套完整的教学资源包应当含有：用于学的资源，用于测的资源，用于互动的资源。

（2）教学资源的建设。建设教学资源，可依照在线授课教学设计，调整优化自身已有资源，如教学大纲、教学PPT、知识点集、题库等;也可重新开发自建符合在线授课需要的教学资源，如公式推导可录制手写视频、知识点微课、软件操作录屏等;还可以充分利用国家和省级精品在线开放课程、省级专业课程群、合作平台上线课程等课程资源;或是引入行业专业前沿知识动画、解说等，如《税费计算与申报》课程可以从税务局网站下载纳税工作流程动画、个税计算与申报动画等。

3、线上教学实施与优化

（1）线上教学实施方式选择。

在线授课的教学实施方式总体而言分为两类，一是同步在线教学，二是异步在线教学。教师可结合学情和课程性质特点，针对不同教学内容选择不同的线上教学方式。同步在线教学，就是教师利用直播平台比如腾讯课堂、QQ直播等工具进行直播授课，学生则实时在线听课。教师可以选择出镜或不出镜，学生有问题可以在线连麦或在评论区提问，教师可及时进行互动答疑和交流。异步在线教学，主要是通过教学云平台，比如职教云平台、Canvas平台、学习通APP、中国大学MOOC、学堂在线等，教师在平台创建课程资源、题库，建立班级，设置考核权重，学员按照教师设置的课堂教学时间，查看资源，参与互动。

同步在线教学和异步在线教学，两者各有利弊，在线授课时可根据课程内容需要，结合两种方式同时使用，效果最佳。首先教师要讲清碎片化知识之间的内在逻辑关系，引导学生对基础知识的整体理解。教师可通过直播课或录制课前导学、串讲视频上传云平台，供学生学习。其次教师要根据不同的教学内容选择不同的实施方式。理论知识的学习，例如 ： 各类概念、原理、方法等。可以利用平台资源、录播课、直播课、平台互动等完成理论知识部分的学习与考核评测。部分专项技能的学习与实训，即对实训环境与设备要求不太强的部分，例如： 费用分配表的编制、单据的填写等。可以利用Excel软件、任务手册、教师演示等完成部分技能的学习与实践。对实训设备与环境要求比较强的实训操作。可利用教师操作演示、本地安装软件、云会计平台、绘制操作流程图等完成部分技能点的学习和理解。

（2）在线授课实施过程。

在线授课的实施同样经过课前、课中和课后三个环节。学生课前用智能手机、PC开展知识点、技能点的自主学习和测试，教师依据学生课前自学的个性化数据分析，开展云平台互动、讨论或直播讲解。课后教师根据不同学情，推送不同难度的拓展资源，供学生个性拓展学习。

（3）在线授课实施追踪，及时进行课程优化

教师应当借助于教学云平台进行全过程记录，建立评价学生掌握知识程度和应用知识能力的多元考核办法，使考核评价环节更具客观性、可靠性和全面性。在线课程可以根据课程性质和学情进行合理的权重设置，比如“课件学习（学习进度、评价、问答、笔记）+课堂活动（考勤、活动参与、课堂表现、课堂测验）+作业+考试”的方式。每次课授课结束，及时查看学生评价和总结;定期查看学习时长、资源点击量、作业成绩、讨论互动等大数据分析报告。教师应当实时追踪数据，读懂学习数据，灵活把控课堂。比如课后作业显示较多未答，则考虑是作业设置时间的问题还是学设备问题无法作答;讨论数据异常时，可能是线上课堂没有动起来，教师应着力建立师生互动、生生互动的生态课堂。

过程性考核价值的最终发挥需要落实于具体教学质量的优化层面，因此，教师需要根据实际取得的评估结果，设计出科学合理的配套教学调整方案，从根源上提升在线教学质量，从而发挥过程性评价方法的实效性。

4、高职《ERP财务业务一体化》课程线上教学实践

（1）线上教学内容重构

根据我校最新人才培养方案，《ERP财务业务一体化》课程是高职会计专业的一门专业必修课，在大一下和大二上分两学期开设。本课程学习要依托ERP软件，在理论学习的基础上，进行企业一个月经济业務的业务和财务处理，实践性较强。根据会计岗位需求和专业教学标准，本课程设立的教学目标为：了解会计信息系统基本理论和方法，学会操作ERP软件，理解信息系统业务处理的逻辑和数据处理流向，能掌握特殊业务的处理方法，能够优化业务流程，并能为信息系统功能设计提供建议。受疫情影响，2020年春季授课特殊，学生无法到学校进行学习和实践操作，教研组经过交流探讨，对教学内容进行了梳理和调整。将较为独立的功能模块前置，作为本学习的学习内容，而业务复杂、多模块处理的教学内容移到第二学期来学习。因此本学期的教学模块确定为：总账、报表、应收款管理、应付款管理、固定资产管理、薪资管理。

（2）线上教学创新实施

在网络学习背景下，教师独创性设计“看——学——做——思”四环节，让学生学会知识，掌握技能，提升综合素养。学生要及时看QQ群通知，看教师推送的资源;学习教师直播课、录播课和操作录屏;根据学习进度做理论作业，进行实验操作;课后及时总结反思，绘制业务和操作流程，还要经常性进行拓展阅读和讨论交流，提高专业素养。

在具体实施上，理论教学层面，教师选择“腾讯课堂+职教云平台+QQ群”模式。教师通过腾讯课堂实时在线直播讲解业务原理和课程中难度较大、理解较为困难的内容，比如采购业务处理的“采购单录入审核——入库单的生成与审核——记账凭证填制与审核——记账”业务逻辑和陆续经过采购管理子系统、库存管理子系统、应收款管理子系统和总账管理子系统的数据处理流向，学生很难通过自行观看录播课、视频、课件来理解，就需要教师通过直播课进行深入系统地讲解，学生可以连麦提问，教师实时答疑。职教云平台作为教学资源载体和全过程互动和评价平台，对基本概念、业务介绍和固定式操作，教师可以推送每个模块的电子教材、课前导学、系统概述、操作视频、动画讲解让学生轻松掌握，同时通过评论、提问、在线测试、小组PK等方式进行检测和反馈，强化学生对基础概念和基本操作的理解。同时教师还可以借助职教云平台推送财务共享、财务机器人、大智移云对财务人员的影响等拓展阅读，适时引入技术、新理念、新方法。班级QQ群则可以作为师生交流学习和生活的平台。

实践教学层面，教师在讲解完业务原理后，在直播时进行屏幕分享，实时演示操作视频，同时录制操作视频通过职教云平台推送给学生反复观看。同时教师指导学生通过在本地计算机安装用友U8V10.1软件和虚拟仿真实验进行操作练习。对于没有计算机的同学，教师引导学生注册云记账软件，比如柠檬云记账，用手机端进行建账、填制凭证、记账、编制报表等操作。

教师将职教云平台课件学习、课堂互动、作业考试以及实践操作成果作为评价标准，实时生成成绩，及时优化教学设计与实施。

5、未来教学改革方向

本学期线上教学结束，针对线上教学，笔者进行了一次问卷调查，共回收近500份答卷。其中有近78.69%的同学觉得线上教学效果良好;在问到希望今后学习的教学方式分配时，有78.93%的同学选择一定比例的线上教学与线下相结合;有82.32的同学认为线上教学的优势是可以回放，反复学习，72.4%的同学认为线上教学可以不受时空限制、比较灵活，45.76%的同学认为线上教学可以进行大数据分析，及时查看学习记录和学习成果，38.01%的同学觉得线上教学资源丰富。

笔者认为利用信息技术推动教学创新，将在线学习与线下传统教学进行优势互补，是教育发展的必然方向。高校应树立智慧教学的理念，提高广大师生信息化水平，推动现代信息技术与课堂教学深度融合，将特殊时期教学的应急手段转换为深化教学改革、提高教学质量的一次机遇。