创业导向及知识吸收能力与绩效分析

金丽

[提要] 创业导向的实施过程与知识的获取、消化、转化和利用是紧密相连的，拥有较强知识吸收能力的企业能够通过外部知识资源的不断利用来建立持续竞争优势，进而提高企业绩效。

关键词：创业导向;知识吸收能力;企业绩效

中图分类号：F24 文献标识码：A

收录日期：2020年7月1日

一、引言

创业导向是创业领域研究最为深入的问题之一。在创业导向研究初期，学者们对创业导向的研究，主要集中在从战略和外部环境等角度探究创业导向对企业绩效发挥的作用。随着对创业导向问题研究的逐步深入，学者们除了关注创业导向与绩效二者之间的直接关系外，逐渐关注组织变量、环境变量、网络变量、战略变量、关系变量等因素对二者关系的缓冲影响，以及创业导向和绩效二者关系的中介变量。

Grant认为企业持续竞争优势的源泉正日益取决于不可替代的、稀缺的知识资源。Teece认为市场竞争态势要求企业在进行组织学习和知识积累的同时，还应超越组织边界来获取外部知识资源。20世纪90年代以来，知识吸收能力理论作为知识基础观的一个重要分支，日益得到国内外学者的关注，被用于研究复杂的组织现象，成为战略管理、知识管理、组织学习、技术创新和产业经济等多学科领域研究的核心问题（Peter，2002）。知识吸收能力已成为企业不断识别市场机遇、利用新技术，进行产品创新和服务创新的关键因素。

二、内涵界定及维度构成

（一）知识吸收能力内涵界定及维度构成。Cohen和Levinthal（1989）首先提出了吸收能力的概念，将吸收能力界定为企业在外部环境中识别、消化和利用知识的能力。他们在1990年又对吸收能力的概念进行了改进，认为吸收能力是评估、消化以及应用外部新知识和新信息并获得商业成果的能力。Cohen和Levinthal（1990）提出的吸收能力定义在之后的文献中被较广泛的应用。学者们以该定义为基础，对吸收能力的内涵进行了补充和完善。通过相关文献可以看出，学者们在知识吸收能力的概念和内涵上做了诸多延伸和分析，其关注重点以及概念界定各有不同，但其本质上都是将吸收能力看作是一种管理知识的能力。

国内外学者普遍认为吸收能力是一个多维度变量。Zahra和George（2002）认为吸收能力包括四个维度：获取、消化、转化以及利用，他们提出的知识吸收能力维度划分方法得到了理论界的广泛支持，尤其在实证研究中，学者们多采用他们的四维度观点。

（二）创业导向内涵界定与维度构成。在创业导向的早期研究中，学者们关于创业导向采用的术语不太一致，曾出现许多与创业导向类似的概念，例如创业风格、创业姿态、创业战略、战略姿态、创业精神，还有学者将创业导向看作是能够为企业提供持续竞争优势的一种企业文化，是企业战略选择时所持有的倾向和战略过程。虽然这些概念表述及研究视角有所不同，但其表达的内涵基本一致，多数学者认为创业导向作为一种重要的战略导向，关注的焦点是企业创业过程，与战略管理和决策过程密切相关。

（三）企业绩效内涵界定及维度构成。Bmmbradi（1988）认为绩效包括组织行为及其结果。Campbell（1990）认为绩效是受各种系统因素影响的一种组织行为。张兆国（2002）指出绩效是企业的经营结果，包括经营状况、竞争力状况和经营者业绩等。倪昌红（2011）认为企业绩效应是多种角度的综合：绩效是工作结果或产出，绩效是行为，绩效是完成工作任务，绩效是过程与结果的统一体。综上所述，企业绩效是与组织目标紧密联系的一种结果，可以通过企业管理理念、管理方法、技术改善或改变而得到提升。企业绩效可以表现为结果、行为、能力。

企业绩效是一个由多个维度或多个指标反映的概念，单独使用任何一种指标都很难完整地衡量企业绩效。多数学者认为获利性和成长性共同构成了企业绩效，且二者是互为补充的。

三、理论联系

（一）创业导向与企业绩效的理论联系。创业导向对于企业绩效的重要性一直受到戰略管理领域学者们的关注。创业导向是企业发现机会并拓展市场的重要工具。学者们通过实证研究发现创业导向能够影响企业决策的总体框架，促使企业形成管理哲学、制定战略决策以及产生创业活动。在创业导向与绩效的实证分析中，国内外学者们经过多年的研究，发现创业导向与企业绩效之间的关系比较复杂，但多数学者认为二者之间存在正向关系，创业导向对绩效尤其是长期绩效具有积极的作用，创业导向是企业成功的关键要素。

（二）创业导向与知识吸收能力的理论联系。创业导向与知识吸收能力都是多维度的构念，涉及了广泛的研究内容和研究领域，二者都共同关注创新行为、对外部机会（外部知识和信息等）的获取等，呈现出研究内容和研究领域上的相互交叉与关联。基于两个领域研究的关联性，部分学者对创业行为、创业战略与知识管理进行了整合研究，探讨了二者之间的潜在联系和作用机制。Dess和Covin（1997）提出创业战略、知识、实施与反馈模型。探讨了创业对知识资源获取和利用的影响作用，认为创业导向能够影响组织内部知识交流和组织学习效果。Keh（2007）认为创业导向能够促使企业先于竞争对手采取行动，进而促进企业对外部市场信息资源和知识资源的获取和利用。

（三）知识吸收能力与企业绩效的理论联系。Lane等（2006）对吸收能力的影响因素、作用过程以及组织产出进行了系统研究，认为吸收能力的主要结果变量是企业绩效，包括商业产出和知识产出。Volberda等（2010）通过研究认为吸收能力对企业绩效能够产生积极的影响。周培岩等（2008）通过研究发现吸收能力对企业绩效具有促进作用。简兆权等（2008）通过研究发现吸收能力能够通过影响知识整合和组织创新进而影响绩效，吸收能力对绩效具有正向影响。总之，国内外学者通过实证研究，普遍认为较强的知识吸收能力能够不断增加企业的知识积累和知识存量，并通过共享机制促进知识在企业内部流通，进而促进产品创新和服务创新，带来企业绩效的提升。

四、管理启示

（一）创业导向与企业绩效关系的管理启示。创业导向关系到企业战略抉择，反映了企业的运营过程。近年来，国内外不断涌现出各种形式的创业活动，为社会经济的发展提供了强大的动力，主要有以下几个方面原因：（1）创新性对企业的成长性存在正向影响关系，对企业的获利性不存在正向影响关系。创新性虽然在短期内不能带来企业盈利的增长，却能够带来企业成长性的提高。因此，建议那些追求自身有效成长的企业可选择创新性战略导向，积极提供各种创新创业机会，创造宽松的内部创新氛围，鼓励新事物、新想法或新创意的孕育，支持新产品、新服务或新技术的研发，重视创新成果，进而在竞争日益加剧的环境中求得生存和获得发展。（2）风险承担性对企业的成长性存在正向影响关系，对企业的获利性不存在正向影响关系。因此，建议那些追求自身有效成长的企业可选择风险承担性战略导向，在面对各种不确定的情况下积极开展各种商业活动，敢于将企业所掌握的大量资金和资源投入到高风险项目和领域中去，进而巩固自身的市场地位。（3）先动性对企业的成长性存在正向影响关系，对企业的获利性不存在正向影響关系。这说明成长性的提高源于企业对外部创业机会的积极利用，进而率先推出新产品或新服务。因此，建议那些追求自身有效成长的企业可选择先动性战略导向，积极建设信息渠道，进而提升信息处理的能力;主动扫描市场信息，进而预测顾客需求的变化。总之，创业导向的三个维度均能够帮助企业实现成长性的提高，但由于创业导向对企业获利性不存在显著正向影响，而且创业导向战略本身属于资源消耗型战略，因此企业需要考察创业导向的投入与产出，若是追求企业成长性的提高，尤其是对于那些新创企业和中小企业而言，建议其选择创业导向战略，通过不断创新和探索，发现并利用创业机遇，实现企业的健康成长。

（二）知识吸收能力中介作用的管理启示。通过实证检验得出，知识吸收能力在创业导向与企业的成长性之间起到中介作用的假设得到支持，而在创业导向与企业的获利性之间起到中介作用的假设没有通过显著性检验。这说明创业导向虽然不能通过吸收能力的中介作用带来企业获利性的提高，却能够通过吸收能力的中介作用提高企业的成长性。创业导向能够通过吸收能力的中介作用来提高企业的成长性。创业导向型企业在其发展过程中，经常会面临知识资源缺口问题，企业应该通过自身吸收能力的不断提高，来补充创业过程中所消耗的大量知识资源，有效地解决资源缺口问题，保障创业导向战略的顺利实施。当企业选择创新性、风险承担性或先动性战略导向时，应根据企业实际情况，加强对外部知识资源的获取、消化、转化与利用，及时补充知识资源进而缩小知识资源缺口，使企业能够持续创业。同时，企业应采取各种策略有效地增强创业导向对吸收能力的促进作用，从根本上提升企业的吸收能力，塑造知识共享的企业文化，改善知识整合机制，建立知识共享局域网，促进内部现有知识与外部知识的融合，积极关注并推动外部知识资源转变为组织产出的过程，通过提高企业的吸收能力，带来企业成长性和企业获利性的共同提高。

主要参考文献：

[1]胡望斌，张玉利.新企业创业导向转化为绩效的新企业能力：理论模型与中国实证研究[J].南开管理评论，2011（1）.

[2]李志远，张路通，赵雁海.创业导向、关系嵌入与客户知识获取的关系研究[J].软科学，2013.27（2）.

[3]张宏云.创业导向构念测量研究前沿探析与未来研究建议——基于反映型和构成型模型[J].外国经济与管理，2012.34（6）.