人文关怀护理模式在宫外孕患者护理中的作用分析

李春燕

【摘 要】目的：探讨人文关怀护理模式在宫外孕患者护理中的作用。方法：将2018年1月至2018年12月我院收治的65例宫外孕患者随机分为研究组（n=35）和对照组（n=30）。对照组给予常规护理，研究组在常规护理基础上增加人文关怀护理，对比两组干预前后情绪状态变化及护理满意度。结果：干预后，研究组SAS、SDS评分均明显低于干预前、对照组，差异显著（P<0.05）;研究组护理满意度94.29%较对照组73.33%更高，差异显著（P<0.05）。结论：对宫外孕患者进行人文关怀护理可有效改善其情绪状态，促使患者认可护理服务。

【关键词】宫外孕;人文关怀护理;情绪状态

【中图分类号】R876【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2020）13--01

宫外孕主要是由于受精卵于子宫外（通常在输卵管）着床并发育而引起，主要表现为腹痛、阴道出血等[1]。临床发现[2]，很多宫外孕患者存在紧张、焦虑、抑郁甚至恐惧等负面情绪，不利于临床治疗和护理的开展，因此给予宫外孕患者有效的护理具有重要意义。本研究对35例宫外孕患者采用人文关怀护理模式进行干预，效果显著。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将2018年1月至2018年12月我院收治的65例宫外孕患者随机分为研究组（n=35）和对照组（n=30）。所有患者均经临床病理或者超声检查确诊为宫外孕，并伴腹痛和阴道出血等不良症状，患者或其直系亲属已签署加入研究同意书，同时排除合并心肝肾功能不全者、合并精神疾病者、合并严重感染性疾病者。研究组患者年龄21-38岁，平均年龄（28.35±4.15）岁;已生育15例，未生育20例。对照组患者年龄20-37岁，平均年龄（28.31±4.58）岁;已生育13例，未生育17例。两组患者基线资料差异不显著（P>0.05）。

1.2 护理方法

对照组给予常规护理，包括日常宣教、饮食方法与相关注意事项告知等。研究组在常规护理基础上增加人文关怀护理：①心理护理：治疗前责任护士需耐心地向患者讲解治疗方法和相关注意事项，同时积极热情地与患者沟通，根据其负面情绪进行针对性心理疏导，告知其现代医学水平较发达，只要积极配合治疗即可取得较好的疗效，从而提高患者治疗信心;由于部分患者担心宫外孕会影响到后期妊娠，所以责任护士还需耐心向其讲解治疗后相关注意事项，提高患者对于宫外孕的认识，进而提高其治疗和护理依从性;指导患者家属尤其是丈夫对患者多关心和鼓励，让其感受到被关爱。②环境干预：根据患者年龄、兴趣爱好等病房环境进行布置，并于室内放置一些花草、杂志等，以便于患者欣赏、翻阅;播放一些患者感兴趣且乐观的音乐;鼓励患者多与病友交流，防止孤独感的产生。③护患关系：责任护士在进行临床护理时，需面带微笑，并保持和蔼的态度、文明的语言与患者交流，让患者对其产生信任感与安全感;积极主动地与患者沟通，尽可能地满足其一些合理要求，从而建立良好和谐的护患关系，尽可能地防止护患纠纷事件的发生。

1.3 观察指标

①情绪状态：干预前后分别采用焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）对两组患者的情绪状态进行评估，评分越高代表焦虑、抑郁越严重。②护理满意度：采用自制护理满意度调查表进行评估，调查结果包含满意、一般及不满意，满意率和一般率作为最终护理满意度。

1.4 统计学分析

采用SPSS 20.0软件处理数据，SAS、SDS评分用表示，以t检验;护理满意度用百分率表示，以 检验，P<0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 情绪状态 干预后，两组SAS、SDS评分均明显低于干预前，且研究组低于对照组，差异显著（P<0.05）。见表1。

2.2 护理满意度 研究组中满意、一般及不满意例数分别为21例、12例、2例;而對照组依次为11例、11例、8例，两组护理满意度相比（94.29% VS 73.33%），研究组较高，差异显著（ =3.957，P<0.05）。

3 讨论

宫外孕是妇产科常见病症，如果不及时地给予有效治疗，可能危及患者生命安全。目前，临床对于宫外孕主张行手术治疗，虽可彻底地清除病灶，且预后通常较好，但由于很多患者是首次面对手术和医院的陌生环境，加之担心宫外孕会影响到后期妊娠，极易出现紧张、焦虑以及抑郁等负面情绪，影响临床治疗和护理，所以给予患者有效的护理以改善其情绪状态是很有必要的。

人文关怀护理属于近年来伴随人文科学发展而衍生出的一种护理模式，其将患者作为护理中心，注重患者情绪的护理，为患者提供更优质的护理服务[3]。本研究对35例宫外孕患者开展人文关怀护理，通过心理护理措施有效地缓解了患者的焦虑、抑郁等情绪，从而可促使患者更积极地配合临床治疗和护理;环境干预可让患者在一种舒适的环境下养病，有利于其情绪状态的改善和心理舒适度的提升;和谐护患关系的建立不仅可让患者感受到来自护理人员的关爱和服务，有利于护理满意度的提升，而且还可在一定程度上避免护患纠纷事件的发生[4]。

本研究结果显示：干预后，研究组SAS、SDS评分均明显低于干预前、对照组;研究组护理满意度较对照组更高。提示对宫外孕患者进行人文关怀护理可有效改善其情绪状态，并提高护理满意度。

参考文献

曹新，张燕.人文关怀在宫外孕护理中的临床应用价值研究[J].实用临床医药杂志，2015，19（22）：97-99.

郑丽芳，万盈璐，曾娅.胚胎移植术后同时宫内宫外妊娠患者围术期的人文关怀效果观察[J].国际护理学杂志，2018，37（13）：1792-1795.

苑丹.基于人文关怀的治疗性沟通对宫外孕腹腔镜手术患者心理状态及预后的影响[J].医学临床研究，2018，35（2）：409-411.

郑娟.人文关怀护理模式对宫外孕患者护理的效果观察[J].贵州医药，2019，43（10）：1677-1679.