邮储银行宁波分行：探索服务区域经济新路

■中国邮政储蓄银行宁波分行副行长

在疫情新形势下，邮储银行宁波分行调整经营方针，干在实处、走在前列、勇立潮头，服务地方实体经济，践行国有大行责任，积极探索服务区域经济新路。

转型升级 释放产能

加快转型升级，调整业务结构，提升客户体验，推行“扁平化管理”，释放更多产能。通过“调结构，促规模，讲效益”，业务结构进一步得到优化。坚持以“客户为中心”，提升客户体验。如零售端重点通过设计专属产品“天使贷”等服务零售优质客户，公司端通过积极参与政府企事业招投标拓展机构客户，增加业务覆盖面。实施机构扁平化改革，进一步释放产能，网点端稳妥有序推进示范网点转型，截止到6月底已完成28 个网点的转型导入工作，计划到2021年的6月底完成所有56 个网点的转型工作。同时，在发展模式上积极探索板块融合发展，整合大个金、大公司、普惠金融、风控合规等板块，进一步强化板块内部门之间的融合协同。结合板块融合发展，探索大零售转型发展，提高客户综合服务能力。

聚焦重点 优化结构

优化信贷结构，聚焦产业集群，深入推进项目争速。持续加大对区域内先进制造业和战略性新兴产业的支持力度，积极主动为打造宁波“246”万千亿级产业集群示范区和“225”外贸双万亿行动示范区提供高质量金融服务。上半年我行累计投放信贷资金近100 亿元，本年新增信贷资金中制造业投放占比68%。为“绿色石化”万亿级产业集群企业、制造业领军企业等提供金融支持。深入推进项目争速，积极助力宁波建设成为长三角“金南翼”发展高地，重点支持舟山港、轨道交通、市政民生等重大项目建设。积极响应市委市政府立足宁波、融入长三角一体化发展国家战略的号召。上半年我行与邮储银行舟山分行协作共同参与甬舟铁路项目，发挥国有大行优势，全面为宁波成为长三角南翼经济中心做好金融服务支撑。

响应政策 深化服务

积极响应中央“六稳六保”政策要求，做好金融抗疫支持。加大疫情防控重点企业信贷支持力度，为复工复产提供金融支持。积极参与当地“万员助万企”、“百行进万企”的专项活动，充分利用行内资源主动对接小微企业信贷资金需求，组建行内金融专员开展靠前服务，在信贷审批流程方面优化贷款政策，简化贷款流程，全力支持防疫抗疫和复工复产。上半年我行共为10 家疫情相关企业开展公司授信，新增授信金额达19.55 亿元，为3 家疫情相关存量客户合计调增授信额度2.5 亿元，向疫情相关企业发放低利率抗疫贷款。

疫情期间，为持续有力做好金融服务工作，为客户提供持续、优质、安全、高效地服务，分行依托总部科技支撑，全面推出客户经理“云工作室”，以科技力量赋能金融服务，全力满足广大客户的金融需求。客户足不出户即可通过云工作室了解各类金融业务，如在微信端个人工作室咨询和办理手机银行、电子账户、邮储食堂、信用卡、贷款、投资理财、商户收单等。

分行根据宁波市委市政府“危中有机、化危为机”工作要求，结合市场形势和政策规定，主动联合宁波市融资担保有限公司，共同推出“微担通”以及“自主保证”金融业务产品，助力企业复工复产。为便捷客户用贷，在线上我行加大“极速贷”、“E 捷贷”等业务推广力度，在线下通过优化作业环节提高放贷效率。经过持续纵深推进小微企业线上线下金融服务，上半年我行小企业贷款结余净增排名系统内第1 位。

邮储银行宁波分行将始终坚持站位，体现大行担当，继续为宁波地方经济发展提供高质量金融服务。积极引入更多总行资源全力支持宁波当好“重要窗口”模范生，持续重点支持市政府提出的“246”万千亿级产业集群建设、“225”外贸双百亿等专项行动。■