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爱是温暖人心的太阳

2020-10-16沙溪镇社会福利中心

福利中国 2020年4期
关键词:干洗店皮衣护理员

• 沙溪镇社会福利中心 周 玲

2018年下半年,我加入了沙溪镇社会福利中心这个大家庭,走上了养老护理员的工作岗位。两年的时间并不长,然而却让我体会到了养老护理员的苦乐酸甜。

我们沙溪镇社会福利中心特困供养区有位俞爷爷,他年轻的时候在我们当地事业有成,小有名气,后来生意失败,婚姻失败,工作生活渐渐力不从心,60岁以后成为我镇的特困老人。他性格执拗,经常莫名地发脾气。记得我刚去特困供养区工作的那天夜里,跟他同住一间的老人按响了应急铃,我进入他们的房间查看情况,结果被俞爷爷破口大骂,我当时心里很委屈。可是一想到中心的服务宗旨,只能忍住委屈以最快的速度处理了同室老人的诉求。之后我常坐下来陪俞爷爷聊天谈心,终于消除了俞爷爷心中的怒火,他开始变得心平气和了。

去年冬天,俞爷爷从衣橱里拿出一件霉迹斑斑的皮衣,让我给他送去干洗店干洗,并且要求上光。我看了一下皮衣,胸前那片霉得一塌糊涂,我当时劝他不要干洗了,并表示福利中心会发给他新的羽绒服,可他坚持要洗,表示多贵都要洗。我只好把衣服带去干洗店,干洗店要收费300元,而且这么脏的皮衣不保证能洗干净。我听完觉得吃惊又无奈,虽然福利中心每个月会发放零花钱给特困老人,但是这300元,对于特困老人来说,也算是一大笔钱了。我纠结了一会儿,最后决定拿回家自己洗。回到家我开始在百度搜索如何在家清洗皮衣,找好了攻略,我就开始仔细地清洗,经过两个小时,费了九牛二虎之力终于把皮衣清洗干净了,晾干后又用我的精油给它上光,包装整齐。第二天,我把干净光亮的皮衣带给了俞爷爷,他满脸笑容地问我干洗费用,我说:“干洗店要300元,我不舍得,就自己做主给你清洗了,您满意就行!不要钱。”听说不要钱,俞爷爷开心地点头笑了,不停地谢我,逢人便夸我聪明能干。从那之后俞爷爷每次跟我说话都客客气气的,不再乱发脾气了,他有什么做得不对的地方,我也会给他指出来,他也会虚心接受。

周玲的日常护理工作

有一天,俞爷爷跟我说:“小周,对不起!这么久经常给你添麻烦,可你从来不计较,谢谢你!我以后听你的话,我保证改正。”瞬间我的眼眶湿润了,我对他说:“您是来这里养老的,我是您的护理员,只要您心里能舒坦,我不会计较。”我的真情付出,终于收获老人认可,在用实际行动温暖老人的同时,老人也用温暖回报我,关心和爱是相互的作用,温暖你,也温暖我。

在我身边,每天都发生着各种各样的暖心故事。养老护理员,是一个平凡至极的岗位,但平凡意味着责任、关爱,蕴含着真情,蕴藏着奉献,我始终记着爱是温暖人心的太阳,在工作中我渐渐懂得了什么是爱,学会了用心去爱身边的每一个人。为老服务的路还很长,我要用我的耐心、细心和责任心,与姐妹们共同描绘出养老人的最美夕阳红!

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