德颐善：四支先锋队 合力抗疫情

• 太仓市德颐善社会工作发展中心 供稿

邻里家园社工为村居民测量体温，排查进出小区人员

抗击新冠肺炎疫情是一场真正的“全民战斗”。中国社会福利与养老服务协会常务理事单位、江苏省太仓市德颐善社会工作发展中心（以下简称“德颐善”）为了有效地参与抗击新冠肺炎疫情的战斗，组建了情暖银龄行动先锋队、邻里关爱抗疫先锋队、颐善防疫志愿先锋队、颐善红色守护先锋队四支先锋队，为社会组织和社区疫情防控提供关键性的支持。

银龄行动情暖"银龄"

疫情暴发后，为认真贯彻落实上级部门有关新冠肺炎疫情防控工作的部署，德颐善所承接的日间照料和居家养老服务全面暂停，但对老年人的关爱却从不曾止步。为助力疫情防控，德颐善成立了“情暖银龄先锋队”，党员、预备党员、入党积极分子及普通社工主动返岗，迅速集结，在做好自我防护的同时，为老人提供心理慰藉服务。他们每日700余次电话关怀服务，让老人们科学防控疫情，在疫情恐怖的氛围中感受到爱与温暖。

“今天去看望周阿姨，她一个人好孤独，逗阿姨开心拍了一个视频，我还没走，阿姨就说‘又要寂寞了’！”情暖银龄行动先锋队成员、德颐善居家护理员盛叶花感慨地说。周阿姨的女儿在医疗卫生棉厂加班，老人又腿脚不便，护理员盛叶花便主动承担起了为老人买菜、搞卫生等工作。盛叶花看见老人见到她时的欢喜和她即将离开时的落寞，心里很不是滋味。

对于几位像周阿姨这样有特殊困难的老人，社工们都争相挺身而出，积极做好护理、代购、清洁等各项服务，保障老人们的生活不受影响。在“情暖银龄先锋队”党员的带领下，德颐善养老服务部门全体员工齐心协力、主动工作，积极履行社会责任，向老年群体传播红色正能量。

同时，德颐善还以“情暖银龄先锋队”作为抓手，积极排摸服务员及家属往来情况、湖北接触史、身体状况等信息，开展在线业务培训、学习心理咨询、病毒预防、意外急救等知识，为复工做好充分准备。

"邻里先锋"助力社区防"疫"

“室外北风吹得那个寒，受助者感激的微笑又让我们倍感温暖。”邻里关爱抗疫先锋队成员、德颐善浏河复兴社区驻点社工韩沈丽动情地说。她和同事殷春燕提早返回了工作岗位，每天工作16小时以上，入户排摸情况，守在被隔离群众附近……

德颐善邻里家园30多名社工组成了“邻里关爱抗疫先锋队”，先锋队积极响应国家防控号召，接受社区统一安排，深入一线开展疫情防控工作。他们充分发挥扎根社区、熟悉群众的优势，积极协助社区开展疫情防控宣传工作，以提升居民防护意识，如通过电话登记及入户探访形式等开展排查工作，为大家提供疫情信息；为村居民进行体温测量、口罩佩戴指导，增强他们的防护能力；为居家隔离者配送瓜果蔬菜，提供生活支持……

"志愿先锋"就地投入战斗

“我暂时回不了太仓，那就在家乡打好这场防疫战。”德颐善服务总监耿彤彤向单位领导汇报。

耿彤彤老家处于江苏省徐州邳县一个消息比较闭塞的农村，当突发公共卫生事件一级响应启动后，耿彤彤便积极在老家参与本村的疫情防控志愿工作。母亲一开始担心耿彤彤的安全，在看了太仓其他同事一线服务的照片及信息后，母亲终于放心了！

由于疫情正值春节长假，许多社工回老家过春节了，公共卫生事件一级响应启动后，受隔离限制，许多在家社工回不了单位，德颐善成立了“颐善防疫志愿先锋队”，通过微信组织在家的社工就地投入当地疫情防控战役。

德颐善岳王社区驻点社工袁彩云把老公动员成了志愿者，浮南社区驻点社工何金燕以自己的实际行动聚拢了一批社区志愿者，在老家的社工都各尽其能，积极响应志愿者招募通知，在不同的志愿岗位贡献着自己的力量。

德颐善防疫志愿先锋们，聚集是一团火，散开是满天星！

"红色先锋"提供后勤保障

“请大家积极领取平安益宝，领取完毕的在文档中填写已领，确保大家都能享有一定的安全保障。”颐善红色守护先锋队为做好前线社工的保障，特为一线社工每人购买了平安保险。

为减少人员聚集，德颐善党员带头线上学习，组织机构内没有外出工作的社工一起利用推迟复工的时间，组成25人的学习小组，成立“颐善红色守护先锋队”。该先锋队的任务是认真学习，积极链接防护资源，为一线社工做好后勤保障，用“不出门”的方式支持一线社工。

他们一方面收集整理信息，例如疫情进展、心理服务知识等，并推送给前线社工；另一方面学习管理知识，每天阅读打卡并在群里进行读书分享，将书本知识与日常业务、管理相结合，以批评和自我批评的方式，总结经验，提出建议，认真做好复工准备。

德颐善的每位社工，无论是党员还是群众，也无论是居家养老、日间照料的护理员还是邻里家园的社工，都发挥着各自的优势，与抗疫战士们共克时艰，冲锋在抗“疫”前线。