持续创新：摩尔模型扩展研究——基于“雅虎倒下”案例分析

邱国栋，于 楠，2

（1.东北财经大学工商管理学院，辽宁大连 116025；2.大连工业大学管理学院，辽宁大连 116034）

1 研究背景

管理学大师德鲁克［1］说：“不创新，就死亡。”任何企业都有两个基本功能，而且也只有这两个基本功能：营销和创新。但营销无法构成企业，只有创新才能使企业不断进步、变得更好。高新技术企业是这种创新企业的典型。雅虎曾属于其中的先行者和成功典范［2-3］。高新技术企业以产品技术创新为核心能力，构成并体现了国家与社会的创新能力［4-7］,是战略性新兴产业的重要组成部分，对我国经济社会全局和长远发展具有重大的引领带动作用。现有对高新技术企业的研究大多集中在其发展的一般规律、融资问题、创新能力评价等方面［8-13］。我国高新技术企业发展的持续性不佳，严重影响企业存续。作为经济社会重要的创新和智力输出单元，高新技术企业创新能力的持续水平将影响全社会的创新和发展速度［14-15］。现有关于企业创新失败的研究大多停留在挽救层面［16-17］，未能关注企业在创新过程中的问题，忽视了创新能力管理与企业持续发展间的重要关联。高新技术企业创新能力管理，特别是创新能力发展路径选择，是事关高新技术企业持续发展的重大问题。对雅虎及相关案例的比较分析研究，从消费者市场角度入手，探索高新技术企业创新能力与市场的协同发展问题，对高新技术行业的持续创新和发展意义重大。

2016 年7 月，雅虎的互联网资产被美国电信巨头威瑞森以48.3 亿美元收购，并入威瑞森旗下的美国在线，这标志着创办于1994 年的互联网开创者雅虎退出了历史舞台。雅虎的倒下，表面上看来与其在新技术浪潮下多次错过重要投资机会，最终不得不与强大的后发竞争对手同台竞争但缺乏必胜武器直接相关，其根本原因在于，雅虎在面对互联网消费者市场的需求变化时止步不前，缺乏创新管理能力，难以突破原有的商业模式，最终导致企业死亡。

与传统企业相比，高新技术企业的核心创新能力突出，在发展初期受规模和可用资源的限制，面对的市场需求变化比较迅速，不能简单借鉴一般企业的发展经验。在成长发展中紧密依赖创新能力的高新技术企业从诞生起就必须解决创新与市场的协调问题，过分重视技术创新而忽视市场变化规律必将导致其创新产品和服务无法满足不同市场发展阶段的消费需求，这将对高新技术企业产生致命的影响。因此，从高新技术企业的消费市场视角研究高新技术企业的创新能力管理十分必要。

2 摩尔模型扩展：一个理论逻辑的推演

2.1 摩尔模型原型及其局限

Moore［18］12提出了用于分析高新技术产品市场的摩尔模型（见图1）。不同于营销领域的其他市场分析模型，摩尔模型以时间为划分依据，按消费者进入市场的时序差异将高新技术产品市场分为5类，并为每个时序市场提出有针对性的营销策略。

图1 摩尔模型原型

Moore［18］8-9认为5 个部分时序化的消费者市场存在明显的差异，这种行为差异导致了高新技术企业在成长过程中必须关注正在经历的主要市场行为主体，只有选择恰当的企业营销策略，才能跨越不同类别消费者之间的“裂缝”。但摩尔模型并未从企业战略层次，特别是创新战略方面给出相应的管理对策。传播学应用相似模型研究创新在社会中扩散的速度、成因及结果等［19］，也少有涉及高新技术企业的管理问题。

雅虎是信息服务供应商，其主要产品是以高新技术为核心的互联网及内容服务，符合摩尔模型中高新技术产品这一范围。任何企业成功的原因都来自于市场的认可；反之亦然。雅虎的产品无法满足现今互联网的用户需求，本文应用摩尔模型，从市场视角入手，寻找雅虎倒下的深层原因，研究和探索高新技术企业如何协同创新能力与产品市场以维持其持续成长的问题。

2.2 摩尔模型的需求市场扩展

对雅虎在整个生存期的主要创新产品市场进行分析，发现雅虎在创业初期探索性地开创出基于搜索和分类的产品，帮助企业顺利跨越前两个“裂缝”，然后进入高速成长时期。但随着主要创新产品的最后一类消费者退出市场，雅虎再难继续前行。雅虎在跨越了前5 个市场构成间的4 个“裂缝”后，倒在了最后一个时序化市场。高新技术企业在经历了摩尔模型中5 个有价值市场的考验后，面对市场需求的继续变化应如何保持其持续发展，是摩尔模型原型无法解决的问题。

摩尔模型的研究重点在于企业针对不同时序化市场的营销策略，而高新技术企业的核心能力在创新，该模型没能分析高新技术企业创新能力管理这一重要问题，忽视了高新技术企业在面对市场时序化变动时创新能力的管理问题，特别是在创新产品进入成熟的中后期，应以何种创新管理战略迎合新的时序市场，因此需要对摩尔模型进行研究扩展。

2.3 动态竞争理论与摩尔模型扩展的整合

摩尔模型指出，高新技术企业面对的产品市场最终进入者是难以接受任何创新变化的落后者，企业无法指望从这部分消费者获取成长动力。动态竞争理论指出：“生产过程……真正的领导者就是消费者”［20］，需求结构与市场结构是动态演化的。因此，从企业持续发展角度考虑，在最后一批有价值的市场晚期大众进入后，高新技术企业面临的更具价值的市场将发生变化：前4 类消费者应是高新技术产品的满意消费者，具有持续使用企业产品服务的意愿，因此他们按照不同的转化比率继续进入消费者市场，组合形成一个新的时序化消费者群体——追新求异者。这种新的市场构成符合消费者忠诚理论，即忠诚消费者对企业具有持续购买的行为倾向［21］。

面对有创新者和早期使用者两个先期市场，企业的创新能力应集中在技术创新领域。这两类消费者群体具备较高的创新敏感性和接纳能力，高新技术企业必须通过新想法和新产品才能打动市场，即依靠技术创新能力打动市场。创立于1984 年的PictureTel 公司是首批开发了桌面视频会议产品的公司之一，属于该技术和行业的首创者。其创新性的产品思想是利用计算机完成实时图像传递，但受当时计算机处理速度和网络带宽的限制，商业化产品的整体表现并不乐观。在围绕视频传递这一产品开发上，PictureTel 公司并未能继续完善和开发该产品的核心功能，直到1987 年也没有真正意义上的产品销售，勉强维持到2001 年被Polycom 收购，PictureTel 公司倒在了创新者与早期使用者之间的第1 个“裂缝”中。

第3 段入场的早期大众偏好依靠现成的使用经验和成熟的产品服务，但由于时序差异，其无法接触或参考前两个时序群体的经验。要满足该阶段需求，高新技术企业必须在技术创新的基础上整合研发、生产、销售、营销和售后等多个业务环节，由售后反馈改进研发生产，由销售推进研发，形成一体化的企业业务管理与整合创新能力，发展出系统、全面的业务创新能力。2011 年由美国团购网站Groupon 与腾讯公司合资建立的Groupon 中文站高朋网上线运营，努力开拓中国市场，用户满意度达90%以上，用户不满意度约3%，成功地开发了前期的两类市场。高朋网微调了美国模式，变每天1 团为每天两团，但处于中国市场的早期大众更希望通过团购这种新的商业模式大幅降低生活消费成本、增加便利，“每天两团”仍旧无法完全满足此价格敏感型需求。之后高朋网没有响应市场需求的变化，缺乏继续变革产品呈现方式的意愿，业务创新能力的欠缺直接导致其无法跨越早期使用者与早期大众之间的鸿沟，掉入第2 个断层，最终以并入F 团、QQ 团而告终。

晚期大众市场具有重视创新产品标准化、成熟化的需求特征，高新技术企业必须调整创新能力发展方向，在技术创新和业务创新基础上形成具有行业标志性的成熟产品和服务，发展出定向创新能力。2008 年开心网以“争车位”“偷菜”等小游戏成功吸引了创新者市场，迅速跨过早期使用者市场，成为国内互联网企业的“黑马”。开心网通过个人主页、网络社区等模块进一步完善社交网络功能，满足了早期大众市场——白领和大学生两大消费群体的社交需求，引领了“网页游戏+社交网络”的网络社区发展方向。之后类似依靠网页小游戏引流的社交网络层出不穷，相比之下，开心网的主要技术产品在向主流应用转变中存在巨大的困难，没有后续针对明星游戏的改进或转型，在已有用户规模达到极限后难以继续扩充。定向创新能力不足导致开心网活跃用户数量严重萎缩，逐渐淡出大众视野，于2016 年被赛为智能收购，倒在了第3 个“裂缝”中。

追新求异者市场是对企业创新能力的终极考验。创新技术、成熟产品及行业标志已无法继续满足新时序市场需求，高新技术企业需要整合前3 个层次的创新能力，进行持续不断的再创新，避免路径依赖，进行有效的创新管理。创新管理能力缺失正是诱发雅虎这种看似成功的高新技术企业最终倒下的重要内因。追新求异者已使用并消费了创新产品，要刺激这一群体再次成为企业持续成长的价值来源，高新技术企业就必须对其创新产品进行再创新，包括围绕创新产品核心功能进行持续的功能创新、对创新产品核心技术的革命式升级换代等。通过再创新，企业将跨越第4 个“裂缝”，进入一个需求品质更高的市场组成，继续向上发展。新的时序化消费者市场是激励企业保持创新产品持续创新的外部因素，也是企业要完成持续性增长必须依靠的再创新产品市场。

从摩尔模型扩展（见图2）研究可见，高新技术企业所面对的时序化市场中，追新求异者沿着原有的消费者心智发展阶段继续演化，使产品市场形成“S”型阶梯式发展形态，构成了新的基于时序的高新技术市场模型。高新技术企业在面对时序化市场时，应进行持续的创新管理，采取与之相适应的创新能力管理方式，应对时序化市场变化要求，以便顺利跨越不同时序市场间的裂缝。

图2 摩尔模型扩展

3 案例比较分析

3.1 技术创新能力开拓早期创新市场

在创新者与早期使用者市场阶段，企业的核心创新能力是技术创新，依靠新思想、新模式吸引并满足早期市场需求，即可获得创新者与早期使用者的市场认可，如PictureTel 公司凭借领先的技术创新实力，迅速实现了计算机桌面视频会议这一突破性产品创意，获得了创新者市场的认可，得以向商业化产品方向转变；高朋网将团购这种全新的商业模式引入国内，依靠其工业化的网络技术开发能力完成了成熟服务产品系统的建立，获得了开拓中国地区新市场的机遇。

1995 年，杨致远与大卫·费罗怀着“让人们更直接体验网络乐趣”的想法创办了雅虎。互联网创始之初，早期用户发现在网络世界中搜索信息十分困难，雅虎将众多网站以层级式分类目录的形式集合起来并提供了搜索索引，恰好满足了创新者对互联网这一新事物的探索需求，也令早期使用者能够便捷地查找互联网上的大量网站信息。雅虎开创的互联网信息服务产品“分类及搜索索引”极大地改善了早期互联网使用者的上网体验，使其能够更便捷地访问互联网资源。雅虎的创新性产品满足了创新者和早期使用者对创新性及效益价值的需求，使其顺利跨越第1 个“裂缝”，进入快速成长时期。

创立于哈佛校园的Facebook 依靠文字为主的个人简介、课程公开程序等标志性创新产品成功开发了在校大学生这一创新敏感的创新者市场，只需上传一张照片并配合文字性个人简介，便可形成一张个人社交“名片”，极易上手使用，很快就赢得了创新者的青睐。其早期产品如课程公开程序等，紧密围绕当前时序化市场——在校大学生的生活场景，为创新者和早期使用者提供了了解友人动态、联系日常学习生活的媒介方式，满足了大学生在繁忙的学习生活中结识好友、增进了解等社交需求。Facebook 开拓了利用互联网连接不同个体的社交方式，使人们建立起基于网络-现实两维世界的交互社交功能，创造了网络社交沟通的新模式。Facebook从创新需求敏感且社交需求巨大的大学生入手，进入早期使用者日常生活情境，开发出创新性社交产品，配合自身优秀的技术创新能力跨越了第1 个“裂缝”，快速在美国高校中蔓延开来。

3.2 业务创新能力拓展早期大众市场

第3 阶段入场的早期大众偏好成熟产品服务，喜欢依靠现成的使用经验，企业必须以完善的业务功能及管理能力进行应对，提供成熟的产品和整套售前售后支持及服务，业务创新能力是该时期高新技术企业的创新能力管理要点。如开心网凭借“偷菜”等简易网页社交游戏引起社会的广泛关注，一时间大量新用户争相访问该网站，引流用户只要通过几步简单点击便可完成个人信息更新、动态发布等功能操作，实现好友间社交互动。这些良好的用户体验实现与开心网前期的产品积累和业务创新密不可分，开心网的社交网页系统操作简单、功能齐全，满足了早期大众市场的网络社交需求。

进入早期大众市场的雅虎滋生了一大批类似的搜索索引和分类目录类网站，对于如何完善互联网搜索服务，雅虎适时地将网络门户产品引入市场，形成“目录—搜索—门户”这一整套网络信息服务产品，用户完全可以通过雅虎完成从查找网站、搜索咨询到获得信息内容的整个流程，依靠强大的技术积累及创新实力，雅虎在信息服务方面的成熟产品集群为早期大众市场提供了简单、高效、低价的满意服务，只需要访问雅虎网站，早期大众就可以轻易获取互联网上的大部分信息服务。雅虎依靠其强大的技术开发和支持能力，为早期大众市场提供了毫无障碍的产品使用体验。新的网络门户业务创新和完备的使用服务使雅虎成功征服了早期大众市场，跨越了摩尔模型中的第2 个“裂缝”，继续向前发展。

Facebook 在获取早期大众市场的过程中，采取了“等待用户自我响应”和“包抄”的业务扩张创新策略，诱导早期大众市场自主产生对其产品的认同和获取，成功挤下同期的其他社交产品。同一时期的网络社交产品市场发展迅速，如MySpace 等明星企业的各类社交产品层出不穷，单单依靠创新性产品已无法获取早期大众市场的认可。Facebook 抓住早期大众市场对完备化产品的需求，持续丰富产品内容，推出了照片识别功能，通过照片人物识别增强了用户在全社区中的联系，网络效应导致现有用户之间的联系加强，早期大众市场用户进入并使用该产品的价值大增，成功诱使更多的早期大众市场用户使用其产品，赢得早期大众市场，顺利跨过第2 个“裂缝”。

3.3 定向创新能力稳固晚期大众市场

晚期大众市场更加在意产品的标准化与成熟性，这就要求高新技术企业的产品符合行业通行准则，甚至直接成为行业标准。不管技术、需求或运营环境如何变化，高新技术企业都能随时应对，形成强大的定向创新能力。

雅虎的晚期大众入场阶段，互联网已经普及，搜索服务或门户服务众多。雅虎作为一家大型互联网服务供应商，其网络门户、搜索索引、电子邮件系统等产品早已发展成熟，无论是核心功能模块、页面呈现方式还是信息服务能力，都是同业中的标杆。面对晚期大众市场对产品成熟性和标准化的需求，雅虎的产品无可挑剔：使用便捷的搜索引擎、容量无限的电子邮箱、内容丰富的网络门户服务……通过在已有产品基础上进行持续的业务整合与提升，雅虎再次赢得晚期大众市场，跨过了第3 个“裂缝”。

Facebook 的晚期大众市场包括高中在校生和企业用户，这部分晚期大众市场与早期用户的需求差异显著，他们对产品创新的需求减弱，但对产品的社交功能，特别是定向社交功能要求更强。针对晚期大众市场中的个人用户群体，Facebook 开发并改进了动态新闻列（News Feed）功能。该功能改变了先前以文字为主的个人信息展示风格，采用更具吸引力的可视化形式，将已关注的好友动态、分享、个性化评价等内容，以图示化形式展示在用户首页的显著位置。这种变化给予了每个用户更直观、更密切的社交联络能力，结合移动端设备应用，可以使用户随时随地了解到好友在社交网络上的动态，实现了晚期大众市场对网络世界实时互动的社交需求。除了一般用户的动态信息服务，动态新闻列中还包括了原生广告或软文，这些内容都是Facebook通过机器对用户行为习惯的分析而作出的智能推荐。这种内容设计和推送方式满足了企业用户的广告投放需求，为Facebook 带来了可观的广告收入。Facebook 针对晚期大众市场需求的变化，在已有业务基础上，为新时序化市场进行定向功能创新，并在应用过程中渐进创新，使其既符合不同顾客细分的个性化要求，又进一步推进了产品的社交属性和盈利能力。动态新闻列的功能内涵和图示化呈现方式已成为后继社交产品的标准化设计方向，Facebook依靠其社交产品的定向创新策略成功跨越了第3 个“裂缝”。

3.4 创新管理能力重启追新求异者市场

依据扩展的摩尔模型，晚期大众后一阶段为追新求异者市场。此阶段市场由高新技术企业的二次消费者组成，因其对原产品创新性、产品价值或服务内容等不同维度的更新需求而再次进入市场。高新技术企业为应对该阶段市场需求，必须具备升级核心业务或功能的能力，以实现持续创新管理。

对雅虎而言，互联网信息服务市场继续向前发展，其前序消费者不再满足于已有的普世产品服务，他们希望获得更多，而雅虎却停留在门户内止步不前。雅虎虽然通过收购、投资等方式涉足社交、电商等领域，但始终没有形成维系自己后继成长的核心竞争产品，无法支撑新市场需求。雅虎在商业模式创新发展上优柔寡断，无论是搜索引擎、智能手机还是社交网络，都借由新项目风险过大、主营业务发展稳定而错失良机。缺乏核心业务能力持续升级创新能力，又没有开辟新的相关业务产品服务，雅虎面对晚期大众市场发展存在巨大的障碍，无法获取足够的市场支持维系继续成长，最终掉入第4个“裂缝”。从扩展的摩尔模型分析可见，雅虎在走向成熟后的发展方式选择上，持续创新思维缺失是导致其失败的重要原因。雅虎创始人长期把控管理层，对市场创新需求掌控不够；而在企业陷入挣扎的晚期大众市场时，又过于频繁更换重要高层管理人员，使雅虎丧失执行企业创新战略一致性的可能。创新管理能力的缺失，以及与高新技术市场时序化特征相协调的动态创新能力不足，使雅虎逐步丧失了前期获取的技术和产品创新优势，难以获得追新求异者的认同。在追新求异者市场阶段，雅虎缺乏创新视野，过分依赖早期开创的核心产品，无法完成对产品的二次创新，也没有形成相关领域的其他创新业务。注重眼前利益、止步于已有定位，产生路径依赖，埋下了注定失败的种子。消费者时序化市场继续发展，无法适应这一变化的雅虎终于掉入最后一个“裂缝”中。

随着追新求异者的进入，市场对Facebook 的创新需求由单一的创意或产品维度转向个性化需求的多维度创新。为了适应这样的变化，Facebook 将创新重点从单一的丰富社交功能转向基于社交的新媒体方向，免费的软件开发平台、开放式翻译工具等产品服务印证了这点。Facebook Connect（Facebook连接服务）是很多iOS 应用依赖的登录入口，拥有了Facebook 账号就等于拥有了通向众多其他应用服务的“钥匙”。可以说，Facebook 掌握了移动应用服务的入口命脉。连接服务创新进一步增加了Facebook 用户外部性，为其赢得了更多的追新求异者，有助于Facebook 跨越第4 个“裂缝”。除了依靠自我创新能力提升社交媒体功能外，Facebook还善于借助外部能力创新。凭借雄厚的资金支持，Facebook 先后收购了Whatsapp、Instagram、LiveRail等一系列创新企业。Facebook 通过收购，在避免竞争的同时也获得了这些企业的核心创新能力和现成的创新产品。自身创新与外部创新相协调的动态创新能力，使Facebook 沿着持续创新的方向越走越远。凭借优秀的创新管理能力，Facebook 成功跨越了第4 个“裂缝”，在社交媒体服务领域持续向前发展。

3.5 案例研究结果

扩展的摩尔模型从市场视角出发,将高新技术企业的成长划分为5 个不同的时序化发展阶段，每一阶段都具有特质性消费者创新需求，高新技术企业应集中发展的创新能力有所差别。从相关高新技术企业的案例比较可见，在高新技术企业发展初期，面对创新者和早期使用者市场，依靠以技术创新为内核的创新性产品和服务引起市场注意并获得认同。PictureTel 公司的计算机桌面视频产品、高朋网的团购新模式、雅虎的网络分类索引服务、方便在校大学生的Facebook 社交工具都是如此。技术创新能力是高新技术企业发展成长的基本能力，缺乏技术创新能力将无法实现创造性产品和服务的商业化，也就没有进入消费者市场的资本。技术创新能力不足，将严重制约高新技术企业在后续阶段发展出其他创新能力，从而影响企业发展后劲。

早期大众市场更偏好成熟的产品服务，单纯的新创意已无法获得该阶段市场的认同。高新技术企业应在技术创新的基础上全面优化整合企业业务管理系统，以较成熟的产品和服务拓展早期大众市场。开心网的优化社交网页系统、雅虎的更加完备的互联网信息服务产品、Facebook 的加强性用户系统也都印证了这点。业务创新能力是在技术创新基础上对企业综合管理能力的考验。高新技术企业在初创后，面对早期大众市场容量急剧扩大和成熟性需求，必然会遭遇规模增大、业务环节增多等管理问题，企业必须及时调整自身的创新方向，发展完善与早期大众市场相匹配的业务创新能力，才能够顺利拓展早期大众市场。

晚期大众市场看重标准化与成熟化，高新技术企业面对的时序化市场需求更加复杂，加之还需协同行业内其他企业行为应对内部其他变化，定向创新能力使其能够更好地应对内外部多因素的变化。雅虎行业标杆性的互联网全功能服务、Facebook 面向多角色的完善社交产品服务，说明了高新技术企业在晚期大众市场阶段创新能力发展的重点不再局限于产品等单维度内容，而是全局化的、聚焦性的定向创新能力。定向创新能力能够帮助企业准确识别内外因素带来的变化，迅速获取解决问题的创新能力，从而帮助高新技术企业稳固晚期大众市场。

追新求异者市场具有多样化的创新需求，且由于其转化特质，该阶段的消费者市场对高新技术企业的创新需求方向也更加多样，企业应保持持续的创新能力，以适应追新求异者市场的创新需求更新，即实现企业的持续创新管理。从Facebook 面对该市场阶段的创新管理应用看，其围绕社交核心创新服务，构建了一个包含软件开发平台、服务工具优化、应用接口匹配、创新企业收购等多维度的全领域社交新媒体平台，基本迎合了追新求异者市场的多样化需求，支持Facebook 跨越第4 个“裂缝”，持续成长。

从上述案例研究可知，不同时序市场对企业的核心创新能力需求存在差异，企业重点发展的创新能力应能恰当满足当前时序化市场的特定需求，早于或晚于匹配类型的企业核心创新能力不易支持企业的持续成长，会将企业带入时序化市场间“裂缝”，最终导致企业死亡。

4 结论与展望

雅虎在诞生一年后迅速成名，并在10 年后发展到顶峰，自2006 年起，从消费市场和资本市场表现看，雅虎开始一路下滑。雅虎衰败的原因，不在于消费市场不同阶段进入者的数量不足，相比同时代同领域其他企业如Facebook 等，都完成了持续向上的发展过程，外部环境因素不是其发展不利的主因，雅虎倒下的根源在其内部。高新技术企业应如何跟随时序化消费者市场变化发展，采取适合当前阶段的创新方式，避免昙花一现式的成名或长久喘息后的死亡，保持持续发展，是关系高新技术行业和社会经济持续发展的重要问题。

本文结合动态竞争理论，应用并扩展了摩尔模型，指出在经历了高新技术产品市场的前4 类消费者后，第5 类市场——追新求异者成为支撑企业持续成长的发展动力。从消费市场演进这一客观因素入手，研究高新技术企业创新能力管理与时序性市场的匹配重点，寻找高新技术企业持续成长的内因，避免高新技术企业跌入市场“裂缝”遭遇失败，对高新技术企业的创新管理能力具有重要的理论意义。但在对高新技术企业创新能力管理的内涵及不同类型创新能力转换等问题上，本文未做深入探讨，在高新技术企业面对的时序化市场除创新偏好以外的其他特征属性，本文也涉及不多，这些都将是未来研究应关注问题方向。

在对摩尔模型研究及扩展的基础上，本文结合雅虎、Facebook 等高新技术企业案例比较分析，印证了扩展的摩尔模型用于研究高新技术企业核心创新能力与时序化市场协同发展的合理性和有效性。从比较案例分析可知，能有效协同当前时序化市场需求与核心创新能力的高新技术企业更容易获得市场认同，从而获取继续发展的资源机会；而错配核心创新能力的高新技术企业易于跌入时序化市场的“裂缝”，最终导致企业死亡。

从我国高新技术行业实践看，缺乏类似Facebook 这类具备持续创新能力的高新技术企业，企业生命期有限。消费市场发展规律是企业必须面对的客观制约因素，企业要获得持续成长，必须进行科学的创新能力管理，把握适应市场发展规律的核心创新能力，特别是创新管理能力。如果企业缺乏科学的创新能力管理，可能在短期内影响有限，但长期看，势必使企业产生路径依赖，掉入时序化市场“裂缝”，最终导致死亡。检验高新技术企业成长持续性的最终标准在市场，应用扩展的摩尔模型分析高新技术企业所处市场阶段，及时调整创新方向，适应当前市场需求，可为高新技术企业的持续发展提供源源不断的动力。