信息时代图书馆的数字化管理与应用服务措施研究

殷贵林

摘要：随着时代的变迁，新技术不断不断涌现，为图书馆的管理和服务工作赋予新的动能。本文围绕信息时代图书馆的数字化管理和应用服务议题进行了探讨，概述了信息时代对图书馆的影响，分析了图书馆数字化管理与服务的工鞥呢，并论述了数字化管理和服务模式的完善措施和建议，供相关人士参考。

关键词：数字化管理;图书馆;少儿图书馆;管理与服务

1引言

所谓数字化图书馆指的是基于现代信息及数据技术的图书馆，通过构建信息化的管理和服务模式，提高图书馆的服务和管理水平，满足读者的多样化需求。近年来，我国图书馆信息化建设步伐越来越快，如何借助这些信息技术来加快完善图书馆的智能化水平是图书馆及工作人员关注和研究的重要内容。

2信息时代对图书馆的影响

在信息时代背景下，图书馆的管理和服务方式也发生了巨大的变化。传统的管理服务主要是以存储、收集和传递图书馆信息为主的，而在信息技术的支持下，图书馆的管理和服务理念发横了改变，不仅体现在传统的纸质资料被电子资料所取代，同时也将管理和服务工作转移到了网络环境中，对于大大拓宽读者的阅读渠道，更好地以用户为服务中心的工作理念得到实现。对于图书馆而言，随着信息化建设的加快，馆藏资源也发生了变化，数字化、电子化的资源占比越来越多，各种虚拟资源得到更大程度的开发和利用，不仅提高了图书馆资源的共享和利用效率，而且也满足了用户的更多元化需求。在这一时代背景下，图书馆管理和服务工作对工作人员也提出了更高的要求，除了具备专业基础知识以外，更多的相关学科知识如计算机技术、数据分析技术、管理技术等也需要掌握基本的知识和技能。随着信息时代的发展，图书馆将逐渐以实体和虚拟相结合的方式呈现，更好地为用户提供高质高效的服务。

3图书馆数字化管理与服务的功能

随着数字化图书馆的日益完善，在图书馆管理和服务方面也发挥出更加突出的效能。

首先，数字化图书馆在馆藏资源的共享和开发利用效率方面大大提升。利用现代信息化数据化技术和设备，图书馆的具体管理和服务工作不再是手动登记、维护或查阅等方式，而是被网络化信息化的方式所取代。传统的图书馆图书馆馆藏工作中，工作人员需要耗费大量的时间、精力和体力来完成纸质文献书籍资源的编码处理、检索以及记录等工作，如今，采用网络信息化的手段只需要很少的時间、精力和体力就能完成相同的工作，因此在很大程度上提高了图书馆馆藏资源的管理效率。节省下的时间、精力就能够用于图书馆馆藏资源的开发利用中，为用户提供更加高效便捷的条件来查阅到需要的文献资料。

其次，数字化图书馆为用户提供了更多样化的借阅方式。利用互联网技术以及移动终端设备，用户能够通过更多的渠道借阅图书，同时还能使用户方便地查阅和检索信息，便于用户从众多的图书资源中找到自己需要的书籍和文献。图书馆作为重要的文献资源数据库，具有很强的专业性和权威性，是用户查阅和搜索信息的重要渠道，通过信息化技术能够更好地发挥出现代图书馆的主要职能。以少儿图书馆为例，少儿及家长们能够通过数字化图书馆来访问图书馆网页，获得图书馆的最新活动咨询，还能够通过数字化图书馆来搜索借阅图书，使少儿图书馆的服务不再局限在单一的场景中，而是能够随时随地实现，为广大少儿提供了极大的便利条件。

其三，数字化图书馆的管理和服务越来越人性化。传统的图书馆管理服务工作由于受到人员、时间和空间等因素的限制，导致图书馆管理服务不能较好地覆盖到所有的用户群体，只能将有限的资源优先照顾到最大的用户群体。随着信息技术的涌现，数字化图书馆日益完善，传统管理和服务模式中的人员、时间和空间等因素不再成为工作的瓶颈，图书馆的管理服务工作能够根据不同特征的对象及群体来提供更加针对性的服务，大大提高的图书馆管理服务覆盖率，也提升了图书馆服务水平。比如对少儿群体进行更加精细化的需求分析，为幼儿园、小学、中学等不同阶段的少儿提供更加贴心的服务，使图书馆的服务范围和服务对象更加细致化。

4数字化管理与服务模式的完善

在数字化图书馆的建设和管理服务完善过程中，图书馆可从以下三方面入手，以加快提升数字化图书馆的管理服务水平。

一方面，完善数字化图书馆管理服务制度体系。以信息和数字理念来加快完善原有的图书馆管理服务制度。除了在硬件设施上尽快配备完善到位以外，重点需要加快建立数字化管理的标准和规范。依照国家图书馆事业的政策新规，同时结合少儿图书馆数字化建设的实际情况，在图书借阅、图书管理、少儿活动等方面建立统一的管理规范和服务标准。使图书馆工作人员及用户能够有较强的自律和自觉意识，营造良好的图书馆管理环境。

另一方面，提高图书馆信息化系统运行的安全性和有序性。未来随着图书馆管理和服务工作采用信息手段来实现，信息化系统运行的安全性和有序性将直接影响着图书馆管理服务的质量。对图书馆信息化系统运行过程中的风险隐患进行分析，对管理和服务软件系统进行优化升级，还要加强信息化系统的安全防控技术水平。以授权、加密、防火墙等防护技术来构建更加安全稳定的运行环境，确保数字化图书馆能够为用户提供优质高效的服务。

此外，保障图书馆工作人员跟上图书馆信息化建设的步伐。制定科学的考核制度，提高工作人员工作责任心和进取心，鼓励工作人员在岗位上研究和创新。同时，制定科学的培训计划，积极学习同行业先进的图书馆管理服务技术，推动工作人员业务素质水平的提升。

5结语

综上所述，图书馆事业是我国文化事业的重要组成部分。随着数字化图书馆建设进程的加快，图书馆在管理和服务方面也应积极调整工作方法和工作策略，以更好地满足用户的切实需求，发挥出图书馆的积极效能，推动国民素质的不断提升。

参考文献：

[1]探究数字化、网络化环境下图书馆流通工作的转变，郭阿姣，《办公室业务》，201999.

[2]“互联网+”背景下数字化图书馆发展与创新研究——以黑河学院图书馆为例，张杨，杨广宇，《黑河学院学报》，2019（07）.