互联网时代少数民族地区广播电视台转型研究

朱田曼子 张榆松 黄智军

摘 要：自媒体的快速发展让广播电视媒体陷入生存危机。湘西州广播电视台面临转型的严峻考验，通过积极采取开发新媒体产品、新闻采编流程再造、文化融入媒体等一系列应对措施，在成功应对自媒体挑战的同时，拉动了湘西州第三产业的发展，进一步扩大了湘西州广播电视台的知名度，提高了传播影响力，为其他少数民族地区广播电视台提供了可复制可推广的转型策略。

关键词：少数民族地区;广播电视台;转型策略

互联网时代，新兴媒体技术不断发展，自媒体孕育而生。随着网络的全面覆盖，自媒体的数量成倍增长，严重威胁了传统媒体的生存发展，作为传统媒体的湘西州广播电视媒体，不仅存在着传统媒体传播方式的限制，还面临着硬件设施成旧、经济收益下滑等一系列问题。在互联网时代如何转型才能应对自媒体的强势冲击，国内外也有很多关于传统媒体转型的研究，但针对少数民族地区广播电视台的研究不多，此研究以湘西州广播电视台为例，通过结合地域文化和传统广播电视台应对自媒体挑战的经验，提出针对适合少数民族地区广播电视台转型的策略探索。

一、互联网时代湘西广播电视媒体面临的困境

湘西州广播电视台于 2012年5月29日成立，是一家全民所有制的集广播、电视、报纸、网站为一体的功能齐全、受众广泛的大众传播综合体。

（一）传统传播方式受限

1.时效性较弱。湘西州广播电视台以新闻业务为主，每天固定播出时间，新闻信息容量有限，只能截取最有新闻价值的，突发新闻一般不能及时报道 [1]。

单向信息传递，互动性差。新闻按照线性顺序播放，受 .2

众无法根据喜好自主选择，不能全面满足受众的阅读需要。新闻采、编、播、审的成本高、时间长，传播效果不能及时反馈，观众参与感低。受地域的限制，导致新闻源有限和传播效果覆盖面有限。

湘西州广播电视台以电视为主要传播渠道。据调查，湘西州居民普遍接触的是电视，广播听众以出租车司机为主，但大部分时候会收听音乐点歌等栏目，报纸的接触程度最低。

广播电视台之间的同质化。由于湘西州广播电视台存在时间相对自媒体而言较长，各地相近的广播电视台之间交流比较多，经常互相学习，稿件之间相互借鉴，节目之间相互模仿，不免会出现同质化的内容，缺乏创新思维。

（二）受众资源受到冲击在互联网时代出现的自媒体，以高速传播的优势，充斥着这个社会，湘西广播电视台正处于下风。

湘西州广播电视台盈利模式较为单一。以前一直通过节 .1

目的播放量来吸引广告商进行投资，从而获得利益。但随着自媒体病毒式的传播，广告商将重心移至自媒体平台，长期以来，广告客户逐渐萎缩，广告市场低迷。

2.成旧老式的设备设施不能对抗新兴媒体技术，湘西州广播电视台对新的办公环境传播功能更趨完善的需求强烈。传统的电视节目制作无法抗衡自媒体的创意类视频节目，自媒体赢得更多的注意力。

（三）难以破解人才制约

1.人才不来，留不住人才。人才发展空间小，市州级广播电视台在资源、环境、影响力等各方面，与省级、中央台相比有较大的差距。虽然湘西州广播电视台对于人员的培训一直坚持“走出去”和“引进来”按照老带新进行实战，每年都派优秀的人员去其他同级电视怀化、铜仁等）以及市场化成熟的广播电视台（山东济南广播电视台等）考察学习，但毕竟湘西州是欠发达地区，人才会倾向于更优质的发展平台。

2.传统媒体人转型。湘西州广播电视台全媒体类人才储备不足，容易受自媒体的影响，导致一部分传统媒体人转战自媒体平台，凭借多年的文字功底与积攒的人脉，也能够办出优质的自媒体，反过来与传统媒体竞争。

二、湘西广播电视媒体转型的措施

2017年 5月全部迁至影视大厦新址，新的办公环境使传播功能更趋完善。目前，湘西州广播电视台拥有电视、广播、报纸、新媒体四大媒体传播渠道。

（一）打造品牌新闻栏目

新兴媒体技术的快速发展，自媒体的出现使社会舆论环境发生较大变化，自媒体发表极具个人倾向性的观点，片面追求点击率而忽略了新闻的真实性，容易激起民众的争执，破坏社会秩序，这就需要主流媒体严守舆论阵地。

《湘西新闻联播》是湘西州广播电视台的重点栏目，湘西州广播电视台充分发挥州级主流媒体的权威优势，时刻关注社会热点事件，瞄准最新事态动向，全面客观还原事件前因后果，坚持社会主义核心价值观的引领，及时发出权威声音，对观众进行舆论引导，把握住了舆论主动权。

作为湘西地区的党和人民的喉舌，湘西州广播电视台自觉提升自身政治引领地位，提升主流思想说服力，用大众喜闻乐见的表达方式，将国家政策制度讲给百姓听，不断提高舆论引导水平，让舆论向利好社会发展，坚决维护社会和谐安定。

湘西州广播电视台新闻部分工细致，工作人员各司其职，专业化程度高，每个人在某一固定领域都具有很强的技能属性，这是自媒体的综合性所无法比拟的，整个采编过程严格把关，确保了新闻的真实性、准确性，也进一步扩大了主流媒体的影响力，提高新闻舆论传播力。

（二）创立新媒体中心

互联网时代自媒体给传统广播电视媒体带来压力的同时，也推动了广播电视媒体积极进行数字化转型与变革，以应对全新的媒体、受众环境，适应新的市场竞争状态，湘西州广播电视台创立了新媒体中心，这是少数民族地区传统媒体迈向互联网时代对自媒体的主动出击。

1.湘西融媒 APP是新媒体中心开发的湘西州广播电视台官方手机客户端，功能涵盖本地新闻资讯、各类广播电视节目、生活便民服务、神秘湘西及美丽乡村等，从 APP创立以来，湘西融媒 APP下载总人数达 7万余人，总浏览量高达 2595余万次，已经成为湘西市民“一手掌握湘西”的公共服务传播平台。

新闻报道。从《湘西新闻联播》、《湘西经开区新闻直通车》专区内将每条视频新闻拆条处理，通过微信朋友圈等社交平台转发更加方便简捷，给受众提供了个性化服务。每条新闻阅读量基本保持在 2500至 5000人次之间，大型活动及大型事件新闻约有 5000以上的浏览量。

网络直播。新媒体中心与多家行政、企事业单位签订宣传协议，不仅负责各单位的新闻宣传，还充分发挥电视台优势，承办了各单位的大型活动及网络直播。全年共进行包括各类晚会、活动开幕式、体育赛事等类型的 47场网络直播，在线观看人数共达 900万人次。2018年湘西州广播电视台加入了湖南省市州新媒体直播联盟，联盟将通过宣传推广互通、内容联合互动、技术平台共享等深度合作模式，提升联合体成员客户端的影响力，传播力，牢牢占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。目前湘西融媒的网络直播已趋于稳定。

（三）深耕民族文化内涵

湘西州一直以“神秘湘西”著称，因为湘西处于武陵山脉中，其喀斯特地貌对交通建设要求很高，在矮寨大桥建成之前，交通相对闭塞，且常年云雾缭绕，故以神秘得名。

湘西州广播电视台抓住湘西独特的少数民族文化，通过镜头带领观众体验湘西的风土人情，打造了一档文化旅游类栏目——《神秘湘西》。

《神秘湘西》栏目播出的 <匠心湘西 >系列节目依托湘西独特的自然地理环境与悠久的人文历史，给人们呈现了从 8个县市中精心选出的 26项国家级非物质文化遗产，使人们在感受非物质文化遗产魅力的同时赞叹湘西鬼斧神工的自然美景，该节目在各种大赛上都取得了优异名次并获得社会的一致好评。据悉，8期 16集每集 20分钟的《神秘湘西》以前以纪录片形式播出的，后来改为主持人亲自体验类的形式，这种新的形式使节目轻松愉快让人乐于接受。此类节目不仅把湘西州优秀的非物质文化遗产展现给世人更是吸引了一波又一波海内外游人来湘西旅游，成功拉动了湘西州第三产业的发展。

（四）探索多种盈利方式

经济创收是湘西州广播电视台继续发展的资本，与自媒体竞争需要经济实力作后盾。充分利用自身资源与优势，探索多种经济盈利方式，确保“物资”充足。

2017年湘西州广播电视台迁址影视大厦，有办公大楼和湘西州民族影视文化酒店两个部分。其中湘西州民族影视文化酒店由湘西州广播电视台控股，为州直单位所有制，成为重要收入来源。

设置公司制的湘西恒广影视制作公司，该公司主要负责政务市场，通过给市场上的公司制作在公司年会上放映用于汇报公司经营状况的报告片来赚取利润，是湘西州各单位与各大企业的首要合作对象，收益稳定增长态势。

APP的广泛使用也使广告商看到了投资机会，广告投资起死回生，汽车企业、酒水企业、农作物销售公司等都选择在该 APP上投放广告，一定程度上增加了经济收入。

三、湘西广播电视媒体应对策略对同类电视台的启示

1.塑造民族文化形象

中国有 56个民族，每个民族都有各自的生活方式、风俗礼仪，凝聚着当地人的文化认同，对群体之外则具有一定差异性。少数广播电视媒体必须充分认识到本地民族文化的独特性，有意识地挖掘升华，结合历史背景，打造一个独一无二的民族文化形象。

1.结合当地的自然景色，一个民族的形成必然离不开那里的地形地勢。比如湘西州的喀斯特地貌、宁夏回族自治区的丹

霞地貌，无不融入了当地的民族文化，广播电视媒体与旅游局联合制作旅游宣传片，既在官方的角度压倒了自媒体的宣传，也拉动了本地区旅游产业的发展。

2.歌舞和晚会是适合的载体。一个民族的节日是最能吸引人的点，广播电视媒体需主动参与到民族节日中，从第一视角给观众展示该民族魅力，同时经由晚会对当地民俗习惯和仪式进行媒介再造，也是对民族传统化价值的维护和发扬 [2]。

（二）新闻采编流程再造

介于此前，中央电视台已经做出了通过融媒体中心和中央厨房推进传统媒体平台和新平台项目融合的线路探索，但由于中央、省、地市和县级广播电视媒体自身实力和资源上的差异，所以地方性广播电视媒体没有必要完全效仿。

融媒体是互联网时代的产物，因此可以应用各种互联网新技术加快新闻编排速度。加强顶层设计，加快传统媒体人转型，注重融媒体人才培养，建立一个全新的全媒体素材库，广播电视媒体在全媒体素材库中选择适合该平台传播方式的内容进行新闻编排及时推送符合用户需求的新闻内容。

（三）加强品牌构建意识

树立品牌意识，重新调整经济利益关系，确保经费用于重点项目的同时兼顾其他栏目。增强盈利能力，在文化投资、影视公司等方面进行探索，形成良好的商业模式。

品牌思维推动广播电视台发展。将新闻报道与节目当作产品推销出去，赢得消费者的口碑，把品牌意识与广播电视台相结合，再售卖品牌，使之成为广播电视台的名片，彰显品牌的魅力。

明确方向，统一规划。做好市场调查，分析受众，根据广播电视台的收视率以及民众口碑情况，做好节目策划，制作优质电视节目，不断扩大节目的渗透范围。各节目之间相辅相成，形成统一的品牌调性。

（四）提高信息资源使用率

互联网时代不缺乏信息，缺乏对信息的整合与判断能力 [3]。广播电视台需加快健全媒体设施设备，提高整合信息与提炼新闻重点的能力，降低受众为判断信息的准确性真实性而多次检索相似信息所耗费的时间与精力。

积极融合，靠近新媒体。自媒体的出现是历史发展进步的潮流，广播电视媒体不能一味恐惧，要看到借此转型进一步发展的机会，灵活运用新媒体技术，借助自媒体的传播优势，让自媒体为传统媒体“服务”，使信息资源实现利用价值最大化。

把握时代脉搏，聚焦热点。而自媒体的自我操纵性极强，又有特定的受众，因此不能成为时代的主流。广播电视媒体是国家党政的喉舌，时刻关注社会热点事件，瞄准事态的新动向，可在国内外重大事件报道中继续保持优势，扩大其影响力。

四、结论

互联网时代的到来，自媒体的兴起，面对种种冲击，广播电视媒体必须发动强大的人力物力资源，星罗棋布的信息采集网、经验丰富的信息采集加工人才，充分发挥传统媒体的特长，不断扩张丰富多彩的信息数据库。少数民族地区广播电视要适应新兴媒体传播特点，实施品牌战略，创新采编流程，提高信息利用率，以内容优势赢得发展优势。

参考文献：

[1]陈流燕 .媒体融合背景下广播电视新闻发展研究 [J].传媒论坛 ，2019，2（05）：11+13.

[2]白棣 .全媒体时代电视媒体与新媒体的融合探究 [J].卫星电视与宽带多媒体 ，2019（04）：90-92.

[3]李瑞森 .论全媒体时代传统媒体与新媒体的深度融合 [J].中国传媒科技 ，2019（08）：44-46.