“互联网+”时代的医院综合档案管理

黄宇

摘 要：“互联网+”是现代化社会较为热门的词汇，各行各业因为网络技术的发展呈现变革趋势，医院综合档案管理同样受到影响。如何借助信息技术提高医院综合档案管理的质量，推动医院整体事业的发展是当下医院所面临的问题。在本篇文章中，通过分析“互联网+”时代医院综合管理存在的不足之处，进而提出实现医院综合档案管理的策略。

关键词：“互联网+”时代;综合档案

引 言

综合档案的管理是医院发展的重要内容，在网络信息技术的推动下，医院综合档案管理进行革新是必然的趋势。从实际来看，“互联网+”时代的医院综合档案管理存在管理者综合能力缺乏、档案管理范围不明确等问题。要借助信息技术完成档案管理的任务，需要强化对工作综合能力的培养，进一步明确档案管理的范围，并且提升档案安全性的管理。根据实际需求创建出适合医院发展的档案管理体系，从而推动医疗事业的发展。

一、医院档案管理运用“互联网+”的必要性

（一）全面创建电子化档案。近些年来，很多医院致力于创建电子档案，据此实现了电子化的医院内部档案管理。这是由于，电子化档案本身具备实时性的档案信息搜集以及模块化的优势，同时还有助于迅速完成全方位的自动归档处理。由此可以得知，医院如果能着眼于创建多层次的电子化档案，那么有益于实现针对收集档案时间的全面节约，确保医院能达到主动性的各类档案信息搜集。相比而言，医院档案管理在客观上必须依赖于电子化以及网络化手段。

（二）简化档案查找的流程。在传统模式下，相關人员若要查找医院现有的某些档案信息，则需要借助手工查找的方式予以实现。但是与之相比，如果能将原有的档案管理手段替换为“互联网+”手段，那么可以创建便捷化的检索档案流程，因而不再需要耗费较多时间用于查找必需的档案信息。

（三）健全医院现有的各项档案服务。医院档案服务通常来讲应当包含档案提供、档案检索与其他种类服务。在受到“互联网+”显著影响的状态下，医院在现阶段已经能够创建多元化的档案服务新模式。因此从现状来看，患者以及医务工作者可以拥有便捷性更强的档案服务，对于专门设置的医院档案系统也可予以登录。除此以外，“互联网+”手段还拓宽了原有的档案载体范围，医院因此可以灵活选择影像类、图片类或者其他种类的档案信息化媒介与载体。

二、“互联网+”时代医院综合管理存在的不足之处

（一）管理者缺乏良好的综合能力。医院综合档案涵盖了整个医院的信息，随着档案数量和信息的增加以及很多高新技术的出现，原有的档案管理者除了要完成基本的整理工作，还需要进行档案收集和传输等工作，因此医院档案管理者需要具备较强的专业知识和技能来完成这些工作。但从实际来看，部分档案管理者缺乏医院档案管理所需的专业知识，面对多样化的需求无法满足。而且“互联网+”时代，档案管理中增加了很多网络信息技术，由于认识和操作的不足，档案管理系统没有发挥有效的价值。

（二）缺乏明确的档案管理范围。生活水平和医疗事业的发达促使人们更加注重健康问题，医院的档案管理信息也相应有所增加。在医院的综合档案中，材料档案、行政档案等很多种类的档案都包括在其中，但是医院对于这些档案并没有在内容和职责上给出明确的说明，在没有确切范围划分的情况下，医院整体的档案管理较为混乱，影响了办事效率。而且一些档案由于没有明确划分范围，在管理過程中会导致丢失。

三、“互联网+”时代实现医院综合档案管理策略

从当前现状来看，各地医院都需要妥善面对现阶段的网络化挑战，并且借助全新的网络化手段来逐渐优化自身具备的综合竞争实力。因此在管理医院档案的全过程中，作为档案管理部门及其管理人员有必要意识到“互联网+”技术具备的突显优势，并且积极将其引进当前的档案管理。此外，渗透并且运用上述管理模式也要侧重于防控风险，确保医院档案应有的完整性。具体在目前实践中，管理医院档案应当着眼于如下“互联网+”手段的运用：

（一）健全医院现有的档案管理模式。截至目前，仍有某些医院尚未具备完整度与健全度较高的档案管理模式，因此医院针对现存的档案管理模式以及管理制度都要进行优化。这是因为医院只有在重构档案管理机制的基础上，才能致力于引进全新管理手段并且提升管理的实效性。在目前实践中，医院针对管理档案的各项有关制度都要予以优化改进，对于某些潜在漏洞或者当前的制度弊病予以纠正。与此同时，医院有必要将《保密法》以及《档案法》等有关法规作为当前管理医院档案的根本着眼点，进而拟定与之相适应的档案管理内涵、管理范围以及管理标准。通过健全综合性的惩戒机制与奖励机制，医院应当逐步拥有完善度更高的档案管理机制。

（二）优化软件配置与硬件配置。医院档案管理在客观上有必要依赖相应的软件设施以及硬件设施，上述软硬件配置也构成了医院施行“互联网+”全新管理模式的根基所在。因此在目前实践中，医院要尝试转变现存的思路，并且投入相应资金与其他成本来购置信息化扫描仪，并且因地制宜建成网络信息机房与其他相关设施。除此以外，医院还要紧密结合当前自身的真实需求，确保能够逐步创建数字化与网络化的全新档案管理机制，对于“互联网+”的档案管理提供必需的设备支撑。从目前来看，某些医院在引进配套性的档案管理专门设施同时，医院自身也在面对突显的档案管理风险。究其根源，应当在于现阶段的档案管理仍然没能真正关注于档案数据安全。为了实现全方位档案安全水准的提升，那么医院在当前阶段就要做好相应的档案备份，并且针对现存的安全管控制度予以逐步健全。例如近些年来，某些医院已经开始着眼于尝试信息认证的机制，据此实现了针对院内各类档案信息的全方位认证处理，以此来保障档案安全。

（三）提升人才自身的专业素养。在“互联网+”时代要实现医院综合档案管理，首先的是完成基础的硬件设备，而档案管理者的专业能力则是关键。所以要培养他们在档案管理中的综合能力。使其在具备专业知识和业务水平的同时，还能够充分掌握网络技术的操作方法。培养工作人员档案管理能力需要一套完整科学的计划，在原有培训内容的基础上加大力度，将相关的网络技术有效融入进行培训。聘请档案管理优秀的专家进行讲座，传授“互联网+”时代先进的管理理念，并对网络技术的操作强化训练，确保管理的工作人员能够将自身的专业知识和业务能力相结合，从而打造出高质量的专业檔案管理团队。

作为现阶段的专门管理人才来讲，此类人才有必要具备优良的“互联网+”档案管理水准，针对云存储以及大数据等全新的学科知识要深入探究。在此前提下，医院针对上述人员应当能够施以专门性的日常培训，据此逐步提升此类人员在日常管理档案时的自身专业技能。与此同时，医院针对管理网络化档案的专门小组也要尽快组建，并且运用定期考评的措施来提升人员素养。

四、结束语

在未来实践中，医院针对全过程的档案管理仍需着眼于归纳网络化的相关管理经验，最终确保能够服务于医院档案管理整体水准的提升。

参考文献

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