强化工商管理培训，提升企业管理水平

闫国华

企业时常面临内部和外部的双重挑战，既要解决机构内部长期积累的一系列复杂问题，还要应对外部市场环境中不可控因素与潜在风险，因此必须做好风控与管理工作。

专业的工商管理培训，可以提升企业所有者和干部员工的素质与管理水平，有利于企业培育和形成与时俱进的良好发展形势。因此，强化以工商管理培训为核心的企业团队建设工作，已日渐成为企业转变经营机制、提升发展品质的重要选择。

加强工商管理培训的现实意义

就企业团建的现实需求和有效方式而言，工商管理培训是不可忽视的基础工作，一些积极部署此项工作的企业从以下几方面感受到了其切实的推动作用：

其一、可以提升企业管理者和干部员工的素质与管理水平。

结合当前诸多企业从事工商管理岗位的员工素质与工作能力来考察，会发现许多员工未曾接受专门的理论教育与技能培训，因此在工作中表现出了比较明显的专业性不足的问题，这影响了其在管理过程中的工作效率。

不仅如此，许多走上管理岗位的员工，往往都是企业内部有一定工作资历的老员工，其主观经验丰富但对现代化管理手段的接触不足，从而影响了管理工作现代化。基于此，企业单位采取科学的工商管理培训措施，有效提升员工素质，进而改善企业整体管理质量是刻不容缓。

其二、有利于企业形成适应社会和时代的积极发展态势。

随着我国市场经济的不断繁荣发展，跟世界各大经济体和市场的融合度越来越高，这既给企业带来了难得的发展机遇，也加剧了市场竞争的激烈程度。

在激烈的市场竞争中，企业和单位为了赢得优势竞争地位，就需要通过加强工商管理培训等措施，全面提升企业内部管理人员的素质与能力，帮助企业顺应时代发展大势。

其三、构成了企业转变机制的重要方式。如前文所述，当今企业的发展已经处在一个全新市场环境中，它们必须采取创新性经营管理手段，生产出更多能满足群众个性化需求的新型优质产品，并且为企业的又好又快发展营造安全、稳定的内部环境。将工商管理培训作为一个重要的突破口，可以帮助企业培养更多优秀管理人才，进而革新其在经营发展中出现的一系列管理弊端，帮助企业顺利转变发展机制。

工商管理培训面临的主要问题与挑战

有越来越多企业已经认识到加强工商管理培训的迫切性和重要性，但是由于企业对当前绩效等工作的优先安排，要想在企业内部进行持续性的工商管理培训，还是会面临不少问题和困难。

其一是管理层对工商管理培训的重视不足。加强工商管理培训工作对于企业的长期平稳运行、内部高效管理影响重大，但许多单位的管理层未能意识到这一点，因此在高素质管理队伍的建设方面投入不足，导致管理人员的核心素养和能力整体偏低。

有的管理人员责任担当和使命意识不强，有职业倦怠感，缺乏开拓进取的精神。究其原因，是因为许多企业更看重核心业务的经营、主要产品的生产与销售，将有限的资金成本都投入在了该领域，使得工商管理培训领域的投入不足，工作开展后继乏力。不仅如此，不少小型企业还将工商管理培训视为一项过于“高级的”工作，认为这是大型企业的职责所在，因此主动将其排除在外，这些因素都可能影响工商管理培训的有序推进。

其二是工商管理培训师资力量落后。

为了真正开展好工商管理培训工作，就必须有优质师资力量作为后盾。但当前不少企业在师资队伍的配备方面重视不足，对培训人员的专业水平、理论基础、技术水平审核不到位，导致许多技术不过硬、实践经验不足且本身理论不够扎实的员工混入其中。长此以往，实际培训质量直线下滑，企业内部员工难以通过此类培训活动学有所成，这就导致工商管理培训活动最终流于形式化，企业的管理效果无法在真正意义上得到提升。

其三是未能形成完善的培训机制。

加强工商管理培训工作，其核心是建设和完善专业化的人才培养机制，尤其是在知识经济时代，社会对复合型人才的需求不断增加，工商管理人员的发展必须实现全面化，因此企业和单位必须制定完善的培训机制，指导各项培训工作的具体落实。同时，许多企业在漫长的发展过程中，已经积累了比较严重的人才储备不足、干部职工结构不科学等问题。

要解决这些问题，不可能一蹴而就，必须建立长效机制，形成培训工作的长远规划与发展目标。但在实践过程中，缺乏完善的培训制度，对员工培训活动的安排不够合理，培训效果长期得不到保障和改善，是影响诸多企业健康发展的行业通病。

加强工商管理培训的可行性建议

我们建议企业从以下方面着手，抓好工商管理培训的基础工作。

第一、要提高企业管理层对工商管理培训的重视程度。

企业管理层首先要摆正观念，投入足够的資源，为培训工作的开展奠定扎实的基础，进而从多个方面对工商管理人员进行系统化培训。具体而言，工商管理人员必须具有高尚的职业道德，在工作中要以严肃认真的态度，严谨扎实的作风，从严实施监管，做到廉洁奉公，树立良好的职业形象。

其次，员工还要具有较强的综合分析能力，要有职业敏感，面对给定的企业经营信息，能迅速找到切入点，能从蛛丝马迹中发现问题，并且在统筹分析的基础上对所掌握的资料进行高度的概括和总结，做到对问题准确的处理，提出有价值的意见。以此为基础，企业培训人员要对员工培训活动进行合理设计，鼓励员工不断学习，帮助其不断更新知识储备，使其具有过硬的专业技能，掌握国际金融、经济管理等专业知识，最终培养出一专多能、精益求精的高素质员工。

第二、加强师资队伍的建设力度。

首先，企业单位要建立严格的工商管理教师资格认证体系，从思想政治、管理理论知识与实践经验等方面对教师进行全面考核;同时，对已经取得培训资格认证的教师，也要展开有计划的系统培训。其次，要拓宽培训教师的来源渠道，广泛吸纳国内外管理领域的专家人才，以此丰富师资队伍的成分和来源，形成强大的专业师资队伍。最后，要组织培训教师多多参加各级各类、多种形式的专业知识交流会，并鼓励他们开展专题调研工作，从而切实提升他们的专业素质和教学水平。

第三、建立健全企业员工内训机制。在新的经济形势下，激烈的市场竞争对员工素质提出了更高要求，他们必须在具有较高专业水平的同时具有较强的综合能力，因此企业和单位在对其进行培养时，要从多个方面入手。首先，培训方要始终清醒理性地做好员工的思想导向工作，自觉跟上时代发展的潮流，坚持社会主义核心价值观，通过对员工的思想政治意识进行科学的培养，帮助员工坚定主心骨、强化责任心。其次，要着力提升工商管理的技术操作水平，对员工进行针对性的技术培训，使其能熟练掌握各类新媒体操作技巧、计算机统计原理等，进而使其综合素质得到全面提升。

综上所述，强化企业工商管理培训，对提升企业整体管理水平意义重大。相关工作人员需要明确当前企业进行工商管理培训面临的主要问题，诸如管理层对工商管理培训的重视不足、工商管理培训师资力量落后、未能形成完善的培训机制等等。在此基础上，我们提出加强工商管理培训的可行性建议，旨在提高企业管理层对工商管理培训的重视程度，加强师资队伍的建设力度，建立健全企业内部员工培训机制。