中职班主任与学生沟通的艺术

阿衣丁·百斯汗 沙木哈·木拉提 克依兰·吐尔逊别克

摘 要：对于中职教育而言，不但需要不断提升自身的教学质量，同时还需要关注学生的身心发展。因此就需要中职班主任能够与学生进行及时沟通，了解学生的需求，从而对学生展开有效教学，促使学生全面发展。但是与学生沟通却是一门艺术，关系到班主任能否顺利开展工作。基于此，本文对中职班主任与学生沟通的艺术进行简要探讨。

关键词：中职 班主任 沟通艺术

中职班主任是中职教育中的关键角色，肩负众多责任，不仅需要管理性格各异的学生，同时还需要做好与学生的沟通、疏导工作，从而更好地开展中职班级管理工作。因此，就需要中职班主任能够针对学生的特点采取不同的沟通方式与其进行有效沟通，在提升自身管理效率同时也能够推动学生更好发展。关于中职班主任与学生沟通的艺术，具体体现在以下几方面。

一、创设出一个良好的沟通环境

1.采用换位思考方式

对于中职学生而言，其年龄并不是很大，因此其思想还不够成熟，班主任在与其进行沟通的过程中，应该对学生的心理状态进行充分考虑。也就是说，中职班主任应该采取换位思考的方式与学生进行有效沟通。

首先，班主任应该站在学生角度思考问题，坚持“以人为本”的教育原则;其次，班主任要学会倾听，能够认真倾听学生的看法、问题等;最后，在帮助学生解决问题要征求学生意见，帮助学生理清问题原委，从而提出自己的解决建议。

2.采用多元调研方式

关于中职院校的学生，他们来自不同的地方，从而导致其生存环境不同，尤其是一些来自农村家庭或者离异家庭的学生，他们与外界沟通较少，容易封闭自己。因此，中职教师在与学生进行沟通过程中，应该采取多元调研方式对所管理学生进行充分调查，掌握每一位学生的心理特征，以及行为习惯等，进而对其展开有效沟通，逐渐拉近师生之间的距离。

二、取得与学生沟通的主动权

1.要与学生互相尊重

由于中职学生正处于叛逆期，因此其自律能力较差，并且觉得和班主任是“两个世界”的人。基于此，中职班主任想要与学生进行有效沟通，并取得主动权，就需要与学生相互尊重，让学生感受到亲切感。

另外，虽然中职班主任在开展班级工作过程中应该树立权威，但是却不可采取强硬举措，应该将学生放在首要位置，尊重学生的选择以及意见，使学生感受到被尊重以及被爱护，从而帮助他们树立成长信心，逐步向班主任打开心扉[1]。

2.建立充分的信任度

取得與学生沟通的主动权还需要建立在充分信任度上，而信任是相互的，当班主任对学生足够信任，学生才能够对班主任产生信任感。因此，班主任在处理班级以及学生问题时，不可听信片面之词，要积极收集更多信心，结合学生日常表现等作出合理判断，从而为学生带来一定安全感，这时学生与班主任之间的对话真实性才更高。

例如，在选举班级干部的时候，班主任不可私自决定，应该征求班级学生意见，通过自荐、推荐以及投票等方式选举，这时选举出的班干部才能够合民心，保证能够协助班主任做好班级管理工作，学生才能够认真配合。

三、不断提升自身语言艺术

1.使用个性化语言

每个人的性格都不同，有的人喜欢听直接一点的话，有的人喜欢听委婉一点的话，因此中职班主任在与学生沟通时应该使用个性化语言，针对学生的性格特点运用沟通语言。

另外，个性化语言也是中职班主任人格魅力的体现，是学生对班主任产生爱戴的原因，是班主任思想智慧的呈现，能够快速的取得学生的信服，从而促使学生愿意与班主任进行沟通[2]。

2.使用肢体语言

中职班主任在与学生进行沟通的过程中，不仅需要使用语言与其进行互动，同时还应该对肢体语言进行充分利用，也就是通过一个眼神、一个动作等与学生完成沟通，从而使学生感受到被理解、被关注，进而与班主任建立亦师亦友的关系，不仅会努力配合班主任工作，同时也会出于一种情感而不断提升自己，取得班主任更多的肯定。

例如，在与某位学生进行谈话时，班主任要语气亲切，并且要与学生保持眼神交流，附带点头、微信、摇头等动作，既不会打断学生说话，也能够使学生理解班主任的情感变化。

又如，在运动期间，给予学生一个加油的手势等，都能够为学生带来触动，为日后与学生进行沟通奠定良好基础。

四、展现沟通多元化

1.扩展沟通的维度以及视角

中职班主任在与学生进行沟通的过程中，并不是只限于问题责任方面，还应该不断扩展沟通的维度以及视角，要趋近与学生“无话不说”的境界，从而促使学生与中职班主任之间达成更多共识，学生才能够积极配合中职班主任的工作[3]。

例如，在面对犯错误的学生时，中职班主任不应该急于对其进行批评，应该与学生进行心理沟通，广泛收集导致学生犯错的原因，并针对成因对学生行为进行分析，从而促使学生明白自己到底错在哪里，并愿意改正。

2.对沟通形式进行丰富

中职班主任在与学生沟通时，所采用的沟通形式多种多样，随着现代信息技术的快速发展，中职班主任与学生沟通的形式也应该与时俱进，尤其是面对那些比较内向的学生，为避免面对面沟通导致其过度紧张，班主任可以选择借助各种网络平台与学生进行沟通。

例如，中职班主任可以利用QQ或者微信创建QQ群或者微信群，并主动投放一些与学生生活、学习等相关的话题，与学生一同进行探讨，从而对学生的思想以及日常行为进行充分了解;另外，班主任也可以通过QQ或者微信等软件与学生进行单独会话，帮助学生解决一些难以开口的生活以及学习问题，促使学生能够对班主任敞开心扉，积极配合班主任的日后管理工作，一同营造出良好的学习、生活环境[4]。

结语

中职班主任在对学生进行日常管理的过程中，不仅需要掌握一定的管理方式，同时还需要掌握与学生沟通的艺术，对于学生的心理诉求进行充分了解，熟练掌握与学生沟通的方式，实现与学生之间的心与心对话，进而促使自身的管理效率得到显著提升，与学生之间建立良好关系，取得学生的积极配合，最终推动学生全面、健康的发展。

参考文献

[1]赵大珍.中职班主任与学生谈话的艺术研究[J].南方农机，2019，50（05）：197.

[2]丁莉.架起通往学生心灵的桥梁——谈中职班主任与学生沟通的艺术[J].读与写（教育教学刊），2019，16（02）：232.

[3]杨渊.中职班主任与学生沟通艺术探析[J].职业，2018，（08）：58.

[4]曹杨丽.沟通艺术在班主任管理工作中的应用研究[J].汉字文化，2017，（15）：90-91.