基于因子分析的商洛红色文化旅游产业竞争力分析

杨瑛娟胡俏俏刘龙龙

(商洛学院经济管理学院，陕西 商洛 726000)

近年来，随着爱国教育和红色文化教育开展和推进，红色文化旅游作为一种以革命纪念地为主要资源，具有革命教育使命的新型旅游产业，在各地红色旅游产业得到了大力发展。商洛作为中国革命的重要纪念地、革命老区，拥有丹凤县烈士陵园、庾家河鄂豫皖常委会议旧址、商南县烈士陵园、洛南县洛南文庙、山阳县漫川关镇等革命遗址资源。近年来，商洛依托其红色文化旅游资源，红色文化旅游产业取得了巨大的进展。然而与陕西其他著名的红色文化旅游景区产业做比较，商洛红色文化旅游市场的发展前景却并不明显，资源优势仍尚未转化为竞争优势。国内学者多结合各地实际情况，对当地红色旅游竞争力的提升进行了研究。其中，很多学者采用波特钻石模型对各地红色旅游竞争力进行分析，如孙媛媛 (2010)、王亚楠(2013) 、林冲(2016)分别对陕西、新县、江西红色旅游竞争力进行分析[1～3]。李双清(2014) 借助钻石模型对红色旅游文化产业集群独特的竞争力进行了探讨[4]，苏英伟(2018) 则着重分析产业集群与红色旅游间的内在关联性[5]。还有学者对多地红色文化旅游产业竞争力进行比较分析，如刘春玲(2012) 将“大西柏坡”与井冈山进行比较[6]；张晓东(2016) 以区位商和市场占有率等为指标，比较分析江西、陕西、湖南、安徽四省红色旅游区域发展的差异[7]。另外，黄薇薇(2011) 从资源要素、产品要素、品牌形象要素、市场要素、区位交通要素、基础设施要素、管理要素7个方面系统分析了安徽红色旅游的竞争力状况[8]。综上，目前对红色文化旅游竞争力的研究思路多采用钻石模型、产业集群、或对比分析视角，且研究结论多针对各地不同的情况，对商洛红色文化旅游竞争力提升的借鉴意义不大。

本文在采用旅游竞争力评价体系的基础上，通过问卷调查的方式，获取游客对商洛红色文化旅游竞争力的评判数据，采用因子分析法来剖析商洛市红色文化旅游产业竞争力现状进行分析与评价，找出商洛红色文化旅游产业本身的长处与劣势，进而提出提升商洛红色文化旅游产业竞争力的对策，以期对商洛红色文化旅游产业的发展有一定的指导意义。

1 因子分析法

因子分析是一种将具有关联性本质的变量归纳为一个共性因子的统计方法，从而达到降维的目的。主要步骤如下：

(1)使原始数据标准化，用来消除清除各变量之间在数量级和量纲上的区别。

(2)求出以标准化为数据的相关矩阵；

(3)得到相关矩阵的特征值与特征向量；

(4)通过计算得出方差贡献率和累积方差贡献率；

(5)得出并确定因子：

设F1、F2……FP为P个因子，其中前M个因子包含的数据信息总量(即其累积贡献率)不低于80%时，可取前M个因子来反映原评价指标。

(6)因子旋转：如果得出的个因子不能确定或者其现实意义不够明确，这种情况下需要使因子做旋转来得到较为清楚且真实的意义。

(7)可以使用原指标的线性组合来得出各因子得分结果：使用回归估计法、Bartlett估计法或Thomson估计法来得出因子得分。

(8)计算综合得分：用每个因子的方差贡献率为基础，使每个因子的线性组合得处综合评价指标函数。公式如下：

此处为旋转前或旋转后因子的方差贡献率。

(9)得出得分排序：从综合得分具体数值能看到得分情况下的排名。

2 基于因子分析法的商洛红色文化旅游竞争力分析

2.1 调查问卷设计及发放情况

根据商洛红色文化旅游发展的现况，选取了15个评价指标对商洛红色文化旅游竞争力进行评价，并以此设计问卷(表1)。此次调查问卷总共有 24个题目( 其中人口统计学题目为3个)，问卷选项采用Likert五级量表。调查对象主要是商洛各红色旅游景区内的游客，共计发出调查问卷数量为150份，回收填答问卷112份，经过仔细筛选后，问卷103 份均为有效问卷，有效率为91.9%。

表 1 商洛红色旅游竞争力评价指标体系

2.2 商洛红色旅游游客竞争力影响因素分析

根据因子分析的原理，运用SPSS对收集到的商洛红色文化旅游竞争力评判数据进行因子分析处理，得到如下结果：

2.2.1 数据可靠性分析

首先对问卷数据进行信效度分析，通常结合Cronbach's Alpha系数、KMO和巴特利特检验进行。评判标准为：(1)信度分析主要结合Alpha(a系数)，a＜0.7则表示设计的问卷信度不可靠，0.7＜a＜0.8则说明问卷具有一定的可靠性，0.8＜a＜0.9则说明问卷信度很好；(2)效度分析结果主要看KMO值和sig值，若KMO＞0.7，则说明问卷中设计的自变量之间具有一定的联系，问卷是有效的，sig.＜0.001则说明该问卷符合做因子分析。根据表2结果显示，商洛红色文化旅游产业竞争力问卷的Cronbach的a系数为0.923，KMO的值为0.712，sig值为0.000，表明问卷通过信效度检验，且可以进行因子分析。

表 2 商洛红色旅游竞争力问卷信效度分析

2.2.2 解释的总方差

结合指标实际意义，利用方差最大化旋转提取出6个公因子，累计方差贡献率为73.968%，信息损失量在可以接受的范围内。其中，F1和F2两个因子方差贡献率最大，说明这两项因子对商洛红色文化旅游竞争力的影响力度较大。

2.2.3 因子提取

此次设置0.5以下的因子不显示得出结果，因子分析结果显示，这15 个评价指标划分归属于F1、F2、F3、F4、F5和F6这6个公因子(表4)。F1的指标为品牌化程度、红色文化旅游形象、宣传营销，这3个指标分别和红色旅游市场影响竞争力相关，被命名为“市场影响竞争力”。F2的指标为从业人员素质、食宿接待能力、交通便利能力、网络通信能力，这4个指标和服务产业的竞争力相关，被命名为“服务产业竞争力”。F3的指标为资源数量、资源品位度、资源知名度，这3个指标和旅游资源相关，被命名为“ 资源竞争力”。F4的指标为居民友好程度、社会治安情况，这2个指标和红色旅游资社会环境相关，被命名为“社会环境竞争力”。F5的指标为红色文化氛围、设施配置水平，这2个指标和红色文化保护相关，被命名为“旅游环境竞争力”。F6的指标为红色资源保护，指标和红色文化保护相关，被命名为“文化保护竞争力”。

2.2.4 模型构建

根据公式1，得到商洛红色文化旅游竞争力的综合评价模型：

通过计算，可得各个因子得分为2.5623、2.1235、2.0957、1.4269、1.0271、0.387，将各得分代入得到竞争力得分为1.767。本论文将竞争力评价等级划分为3类：高度竞争力(3.5≤均值＜5)、中度竞争力(2.5≤均值＜3.5)、低度竞争力(1≤均值＜2.5)。因此，商洛的旅游竞争力强度属于低度竞争力，其中F6的竞争力最低，拉低了商洛红色文化旅游的综合竞争力。

表3 解释的总方差

表4 旋转后的成分矩阵

3 商洛红色文化旅游产业竞争力提升对策

从上面分析可知，F1、F2因子影响力较大，F6因子竞争力值最低，因此，重点从这3个因子涉及的方面提出提高商洛红色文化旅游竞争力的对策。

3.1 提升红色旅游的市场竞争力

3.1.1 创新宣传方式

虽然近年来商洛对红色文化旅游的重视度在不断提升，但旅游宣传的效果仍不明显。因此，需要整合营销资源，借助网络、新媒体、展示博览会等平台，联合周边乡村旅游形成产业互动，互推商洛红色旅游精品景点、线路，提升商洛红色旅游的知名度。

3.1.2 树立“红+绿”旅游品牌

树立大旅游品牌认识，增强品牌管理。商洛开展旅游业只依托红色旅游是远远不够的，遍地开花、步调一致的开展形式也是不可取的，商洛红色文化旅游要完成逾越式开展，就必需树立大品牌、大旅游等久远的开展认识。需打破传统的品牌化建造方式，整合相关旅游资源，以“旅游创新”为出发点，结合商洛优秀的生态环境，打造“红+绿”(红色景区+绿水青山)，保证各个旅游景区的占地面积合理设置在游玩时不仅感受到红色文化的气息，与还可以感受到绿水青山带来的放松与愉悦，增加旅游过程的趣味性，以满足现代旅游者多元化的旅游需求。

3.1.3 形成红色旅游特色

旅游形象设计既要突出商洛市整体的旅游形象，又要展现各旅游区域的个性化特征、差异性特征，做到“一景一特色”，使商洛市成为形象鲜明、富有特色的旅游区域，推进全域旅游的综合发展。例如，庾家河鄂豫皖常委会议旧址是中共鄂豫皖省委第十八次常委会议旧址，是一次具有重要历史意义的会议，当地特有的红色旅游环境是带有生死抉择的氛围的，可以将这种会议遗址的氛围增加一定的渲染度，形成特有的会议遗址红色形象。而漫川古镇则是作为漫川关战役遗址，则需多突出当时战役的进展感和重要性，形成薪火相传永不熄灭的红色战斗遗址形象。

3.2 增强商洛红色旅游服务竞争力

3.2.1 提高食、宿接待能力

提高商洛红色旅游食、宿等相关的服务水平。加强酒店建设尤其是高星级酒店的建设，酒店的环境布局上可以加上红色文化元素，酒店的大厅可以陈列摆放红色文化产品，可以每周在酒店里举行1次免费的公益性红色文化演出活动。重点打造几家高星级红色经典主题的饭店，开发具有商洛红色文化特色的餐食产品，提供革命时期人们所吃的饭菜让游客品尝，去感受曾经的不易和艰苦，展现商洛红色文化旅游地域的特色。

3.2.2 提高从业人员素质

加强对旅游业从业人员的培训，景区可以定期开展提升红色旅游从业人员的服务意识和服务水平的培训活动，力争提供个性化、针对性强的服务。二是要加快人才引进的步伐，引进一批专业素养过硬、综合能力突出的旅游高级人才，提高红色文化旅游景区的行政管理能力。三是花大力气提升商洛红色旅游教育水平，依托商洛学院、商洛职业技术职校等教育优势，加快培养旅游专业人才，通过从业人员综合素质的提升，带动商洛红色旅游的整体服务水平提高。四是需要让商洛红色文化旅游景区的从业人员有自我提高的意识，主动通过视频网上教学、参观其他旅游景区等方式提高自己的从业素质。

3.2.3 增强旅游服务水平

要注重创造游客对红色旅游的偏好，结合商洛旅游资源的特色和优势，紧紧把握住“转折点”这一主题，打破红色旅游静态观赏的模式，开发一系列体验功能强的旅游产品，增强红色旅游活动的可参与性。若要开发应该去整合红色旅游资源，须进行系统性地规划建设，结合时代发展潮流，根据各个旅游景区的占地面积合理设置互动性体验项目(如真人CS、红色越野等)，增加旅游过程的趣味性。除此之外更应该融合当地风土人情到景区项目中，提高景点特色同时也增加当地辨识度。

3.2.4 改善交通便利

商洛地区的交通便利能力较弱。虽然312国道和铁路途径商洛市的重要线域，但是还是有一些红色文化旅游景区交通不便利，游客承载能力弱。例如从县区开往庾家河红色景区的客车一天只有两趟，相隔时间较长，且客车承载人数少，所以就从交通方面限制了景区的发展。因此，需要当地政府进行财政投入，扩大日客车流转次数，确保游客可顺利去往景区。

3.3 加强红色旅游资源保护

近年来，由于红色旅游开发力度加大以及城市建设步伐加快，商洛红色旅游资源遭到一定程度的破坏，要提升商洛红色旅游的竞争力，必须加强商洛红色旅游资源的保护，保持红色旅游资源及其存在的环境的原真性。因此，需加强宣传游客对红色旅游资源的保护，增强人们对红色文化资源保护的意识。其次，景区应该做到合理控制和限制游客日接待的数量，做到分流和疏导游客。第三，对景区垃圾做到合理分类和处理，所有去往景区的客车必须内置垃圾箱，景区范围内每隔1 000 m必须设有室外垃圾桶，防止游客乱扔垃圾，随地吐痰提倡拒绝使用一次性塑料袋，杜绝污染。树立一些告示牌，设立一些对违规游客适当罚款的制度。第四，商洛红色文化旅游每隔一个周期需进行短暂的关闭，来对景区滞留的垃圾全部清除，与此同时，修复生态环境，使景区一直长期保持着健康的自然风貌。