兴城旅游品牌营销策略研究
2020-10-09徐霄翔
徐霄翔
关键词:兴城旅游;品牌营销;策略
兴城旅游产品营销优劣势分析
兴城旅游品牌产业优势分析。立足于自然资源来分析;兴城市的旅游资源类型较多,山、泉、城、海、岛应有尽有。游客可以迎风划船,也可爬山登顶,还可游览古城,泡温泉放松身心。游客有了较多的旅游选择权,其旅游满意度也会相应地越高;立足于历史人文旅游资源来分析,兴城属于辽西走廊文化带,是一个历史气息浓郁的古城,兴城有很多年代久远,极具纪念价值的古建筑和古遗迹,如宁远古城。因此兴城的古文化气息跟辽西风情是非常浓郁的,其也因此吸引了很多喜爱历史跟喜欢体验不同地域风情的游客;立足于基础设施跟服务设施条件来分析,兴城是东北地区跟华北地区的交通枢纽,其东部比邻锦州机场和葫芦岛港,西边跟山海关机场以及秦皇岛港相隔很近,兴城内部有多段铁路跟公路,秦沈高速铁路、京哈公路、京沈高速公路都从兴城路过,因此兴城的交通是比较便利的,游客来兴城旅游也是非常方便的;立足于旅游产品来分析,兴城主推的旅游产品有三种,依次为文化旅游产品、观光旅游产品跟度假旅游产品,文化旅游产品包括明文化节、袁崇焕文庙等等,观光旅游产品有菊花岛旅游跟海滨旅游。度假旅游产品包括温泉村度假跟兴海游乐园等。
兴城旅游品牌产业劣势分析。兴城虽然有城、泉、山、海、岛等较为全面的旅游全链条,但是这些旅游资源的吸引力却存在较差的差异。例如,兴城的海洋旅游景点知名度不如大连跟营口共同打造的东北海洋旅游胜地,前者的旅游服务跟旅游特色都跟后者存在一定的差距,因此围绕海洋风景区来设计相应的旅游活动,打造相应的旅游产品,可能难以让游客满足。再例如,兴城的山脉资源比较平庸,跟营口市的望儿山、本溪市的关门山相比,兴城市的首山没有显著优势,缺乏风格特色,因此只能作为辅助旅游产品来点缀主要旅游产品。兴城古城虽然极具特色,历史文化跟民俗风情较为浓郁,但除了古城中的主打产品——古城驿站以外,其他景点多被现代風情侵蚀,变得有些不伦不类,失去了古城风味,难免会令某些游客失望。因此古城景点的营销就要突出特色,掩盖缺陷,从而提高游客的满意度。兴城的温泉资源也不如营口,其市场竞争力不强。相关研究表明,兴城的酒店跟民俗发展相对较慢,有些难以满足旅游市场的发展需求。
兴城游客旅游习惯与人员结构分析。来温泉旅游的游客虽然很多,但是游客的旅游习惯跟人员结构也很有特色。大部分来兴城旅游的人通常只会呆一到两天,而且在节假日来旅游的人是最多的。来兴城旅游的游客多是情侣或者较为年轻的家庭,老年人较少,年轻人居多,旅游年轻特征较为明显。这表明兴城的旅游产品对老年人缺乏吸引力,但是在年轻群体中很受欢迎,但是兴城却没有针对年轻人制定出个性化、前沿化的旅游产品,兴城旅游产业跟其他行业缺乏联动和协作,导致兴城的旅游产品难以满足年轻人的旅游需求。
兴城旅游品牌营销策略制定
突出特色旅游资源,科学设计兴城旅游产品组合。兴城虽有城、泉、山、海、岛等多种自然资源,但其中的山、泉、海等自然资源并不具备竞争优势,如果围绕这些资源来设计旅游产品,会让游客感觉缺乏新意和特色。兴城极具辨识度的旅游景点还是古城跟岛屿,这是兴城的旅游照片跟城市名片,因此兴城旅游产品的开发要围绕古城和岛屿来进行,其他旅游资源用来点缀跟附送即可。这样既能够突出兴城旅游产品的风格和特色,打响兴城市的品牌,又能够让游客感觉到旅游产品和旅游路线的人性化设计,还能让游客感觉到划算,生出物超所值的满足感。
迎合年轻人喜好,加强旅游产业跟其他产业的跨界合作。相关研究表明,影响游客旅游满意度的因素包括美食、艺术人文、影视综艺IP、户外运动、体育赛事、追星等等,其中前四种因素在很大程度上影响着游客的旅游选择跟旅游决策。来兴城旅游的人多是追求时尚、追求个性的年轻情侣或者浪漫的一家三口,这些年轻人喜欢新奇、潮流、浪漫的风格和事物。因此,兴城的旅游产品要以满足年轻人的喜好和需求为导向,来赋予旅游产品更多的特色,加强旅游行业跟美食行业、影视行业、动画行业、运动行业的合作,多多组织策划一些具有特色的旅游活动。例如,兴城市旅游部门可以跟影视行业合拍一部电影,讲述一个发生在兴城的浪漫爱情故事,用兴城的美景来点缀和衬托浪漫感人的爱情,激起年轻人对爱情、对美好的向往,进而从内心生出一定要来见识浪漫兴城的旅游渴望。此外,还可以通过公开举办“兴城市旅游形象大使评选”“同一首歌———走进兴城”等大型公益活动,宣传兴城,提高城市的知名度。
重视网络平台建设,加大广告投放力度。当今时代,自媒体的影响力是非常强大的。自媒体平台上的网红跟公众号通常有很多粉丝,网红的一言一行都会对粉丝的思想跟行为产生一定的影响。想要提高兴城的知名度,可以在抖音、快手、微博等自媒体平台上投放广告,或者邀请一些明星跟网红进行户外直播,作为城市宣传代言人员,以此来提升兴城的知名度。此外,兴城旅游品牌营销要利用好兴城交通要塞的优点,在以觉华岛为首的岛屿上多多开发一些娱乐项目,例如时下非常火爆的CS、吃鸡游戏都可以用来做文章,打造真人吃鸡战场,满足游客的新奇体验。
综上所述,兴城旅游品牌营销策略的制定要突出兴城的旅游景点优势,注意迎合年轻人的喜好,重视广告的宣传和投放,围绕兴城交通要塞的地理优势来开发独特的娱乐项目,如此才能提高兴城的知名度,让兴城的旅游产业发挥更大的经济效益跟社会效益。
参考文献
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