药交会提振行业信心助力药企数字化

刘馨蔚

转眼之间，2020年已走过大半程。上半年间，受新冠肺炎疫情影响，多场重要医药展会“被取消”。作为促进医药流通行业发展的重要活动，医药展会在推动信息技术与医药领域深度融合等方面的重要性不言而喻。在当前的特殊背景下，医药展会更是被赋予提振信心，力解困局，推动相关企业发展的关键使命。

近年来，随着互联网和智能技术的深入发展，众多传统医药企业都在寻求数字化转型。8月3—5日，以“开放共享 触手可及”为主题的首届京东健康云上药交会（下称药交会）正式启动。本次大会由京东健康旗下药品批发交易平台京东药京采主办，致力于加速医药全产业链的融合，收获了来自全行业的支持和响应。

云上展会，打造行业“新窗口”

长期以来，传统线下医药展会会议周期短，且参展商很难直接实现从参展到交易的转化。加之疫情影响，大部分线下医药展会面临延迟和取消的风险。在此背景下，京东健康利用互联网技术优势，创新医药展会服务模式，推出云上药交会，为疫情防控常态化下的医药行业发展提振信心。

据悉，本次药交会规模远超传统线下展会，仅开幕式观看人数就超过百万人次，注册专业观众数超20万，参观总人次超500万，参展企业超500家，线上直播超200场。

从展会模式而言，京东健康突破性地带来“品牌、供应链、场景、数据”四大赋能服务，打造由“云上药交会APP+小程序+网站”组成的矩阵，为企业搭建“云上展览中心”，足不出户即可远程参展。

与此同时，通过3D VR展馆、直播间、线上洽谈室、实时聊天工具等创新方式，辅以新品发布会、线上订货会等多种场景的打造，打破传统线下医药展会的场地限制，为参展企业提供全方位的展示渠道，便于展商与买家进行线上洽谈。

另外，借助京东集团在大数据、技术等方面的优势，京东健康还依据各个展商和医药零售终端不同的个性化需求，进行大数据挖掘，并给出个性化解决方案。

“由于政策和市场的双重利好，互联网医疗服务的范畴不断拓展，覆盖范围与服务人群不断扩大，服务的智能化程度也在不断提升。在这一背景下，未来线上线下相融合的医药生态将成为行业发展趋势，而亿万患者也将深度受益于这一生态。”京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军称。

作为京东健康供应链和技术能力以及生态价值的直观展现，此次药交会的举办向行业呈现了“互联网+医药产业”的无限可能。辛利军透露，京东健康将携手合作伙伴从医药和医疗两大领域入手，共建数字化时代的医疗健康生态。

辛利军介绍，在医药领域，京东健康旗下的京东大药房目前已是中国线上线下收入规模最大的零售药房，并且还是多个药品生产企业的单一最大零售商，全面覆盖重、急、慢等不同时效疾病场景；药京采是业内最大的第三方药品批发平台之一，可为医药企业提供全品类、全链路、全渠道的一体化服务平台；京东健康—联盟大药房则可为线下零售药房的数字化转型提供一站式转型升级解决方案，提升线下零售药房的服务水平。三者合力，将为合作伙伴及患者带来最全面的医药服务。

“此次药交会是中国医药行业疫后重启的重要标志，是数字化医药健康生态的新开端。京东将以此为契机，持续完成对行业的整合，携手更多合作伙伴引领中国医药产业的智慧与繁荣。”辛利军说。

专家把脉，打造行业“新名片”

在疫情防控常态化形势下，对于传统药企来说，如何应对机遇与挑战已成为一道必答题。着眼于此，本届药交会组织多场主题论坛，邀请众多专家及资深从业者，就中国医药产业创新发展、行业数字化转型、医疗保险推动下的产业创新等问题进行深入探讨，为行业把脉。

世界银行高级卫生专家Dr. Dinesh Nair，北京大学医学部主任助理、北京大学医学部卫生政策与技术评估中心主任吴明，中国社科院健康业发展研究中心副主任陈秋霖，京东健康渠道创新部总经理、药京采负责人周新元等行业专家，在开幕式上就“深化医改背景下，新型医药产业流通变革”议题展开了深入讨论，与会专家及从业者对数字化转型推动医药产业创新发展的大趋势均表示了高度认可。

辛利军表示，伴随“互联网+医疗健康”的深入发展，线上渠道已经成为医药产业转型发展的新动能。京东健康今后将继续致力于医药行业资源专业化、数字化、智能化的高效整合，加速便捷、高效、智能的医药全产业链的打通，进而成为新型医药产业流通变革的最强动力。

对于行业发展趋势，辛利军提出了三大预判。他认为，未来互联网医疗生态将从以医院为中心转向以患者为中心，医疗健康链条将从诊中的“医”延长至诊前的“健”和诊后的“养”；中国医疗健康服务体系将形成混合型的线上线下一体化市场，这一新格局将根据患者的需求进一步优化医疗资源的合理配置；随着医保、商保等医疗支付方式更加普及，医疗健康服务的支付方式将更加多元化，这些将极大提升医疗健康服务的能力与体验。

周新元指出，未来医药流通领域发生新变局取决于三个关键因素：政策、供应链管理优化、科技。其中，在政策上，“两票制”“4+7带量采购”“处方外流”等利好推动医药B2B电商快速发展。但是医药流通领域从工业、商业到终端和用户等节点仍然存在很多痛点，这为京东健康发挥互联网技术优势推动医药流通变革提供了广阔空间。

周新元称：“药京采聚合技术和供应链优势举办云上药交会，不仅为药企合作伙伴们提供一个展示与交流的平台，而且在当前特殊背景下承担起‘提振信心、力解困局，推动传统药企发展的关键使命。”

周新元希望更多上下游合作伙伴参与进来，共同探索中国医药产业数字化转型的新动能。他表示，京东健康将与合作伙伴一道，向业内全面展示“互联网+医疗健康”生态的巨大能量，将药交會打造成医药行业的一张“新名片”。

打通内部资源，助力药企数字化

药京采是京东健康旗下的一站式医药零售终端交易及综合服务平台，目前已全面覆盖全国药品工业、商业体系及超过17万家药品终端，渠道及供应链优势明显。

针对此次药交会的应用场景，京东健康特别推出云上药交会APP和药京采APP，通过展商和参展用户数据的精准匹配，呈现千人千面的信息和商品，助力参展企业精准营销。同时还将药交会APP与药京采APP打通，帮助企业实现从参展到订单转化的闭环交易，助力传统医药企业加速数字化转型进程。

业内人士指出，京东健康贯穿用户诊前、诊中、诊后的服务供应链，已成为加速传统药企数字化转型进程的必要条件。

此次药交会期间，包括外资药企、医药流通企业、保险企业等医药产业链各环节的合作伙伴，开展了一系列值得关注的签约活动。

为进一步加深与京东健康合作的紧密度，科园信海（北京）医疗用品贸易有限公司与药京采达成战略合作。双方的合作，是优质上游资源和海量终端需求的精准匹配，打造出医药行业数字化转型的典范。此次药交会，科园贸易携手京东健康共建外企馆，联合国际药企共同亮相。

作为中国通便品类的知名品牌，拥有18年品牌历史的香丹清早在2017年便与京东展开合作，开设“香丹清京东自营旗舰店”。受疫情影响，香丹清重新确定了医药零售创新化转型的发展方向。此次，香丹清与药京采签订战略合作协议，将在全品线、全渠道进行多方位深度合作。

尚医智信在医院管理系统及互联网医院系统、服务和咨询等方面有独特的优势，正在谋划启动全国市场推广。而药京采在医疗资源、市场推广和运营服务等方面则有特定的区域优势，可在很大程度上帮助尚医智信将推广计划快速落地。立足于双方各自的优势，药京采与尚医智信达成紧密型合作意向，将在院内SaaS化系统推广渠道方面展开战略合作。未来，药京采将作为尚医智信区域医疗康养服务的城市合伙人，共同致力于向区域内医疗机构赋能，帮助相关机构走上数字化、智能化之路。

除此之外，京东健康还整合内部优势资源，共同洞见医药产业新机遇。

药京采与京东健康医疗器械部、滋补养生部、营养保健部，达成“C2M一盘货”战略签约，打造“供應链一盘货”模式。在完善京东健康全产业链布局的同时，为医药行业非药品供应链带来新变革。在这种模式下，线上线下可实现有效联动，库存周转效率将得到大幅提升，进而降低物流成本。

药京采还就“药诊店”项目与京东互联网医院进行战略签约。结合京东健康内部的线下零售布局规划，把医疗服务能力打包成赋能产品。依托于药京采平台，打通各场景核心数据，帮助药店连接医疗资源。

会议期间的集中战略签约，释放了京东健康在打造便捷、高效、智能的医药全产业链方面持续发力的信号。