中国服“务”惠全球

王莉莉

金秋9月，2020年中国国际服务贸易交易会如约在北京开幕。这是疫情发生以来，我国在线下举办的首场重大国际经贸活动。在北京最美的季节，共同见证国际客商共聚展会、共话服贸的火热景象。

始于2012年的服贸会，至今已举办6届。今年服贸会共有148个国家和地区的1.8万家企业和机构、10万人报名参展参会。其中，境外嘉宾和参展客商以线上参与为主，境内各类主体则多采取线下参与。中国服务的成就在此展示，世界经济的脉搏在此跳动。

释放对外合作的积极信号

9月4日，习近平主席通过视频方式在峰会开幕式上致辞。

习近平表示，中国将坚定不移扩大对外开放，继续放宽服务业市场准入，发展服务贸易新业态新模式，支持组建全球服务贸易联盟，支持北京打造国家服务业扩大开放综合示范区，带动形成更高层次改革开放新格局。

习近平强调，各国要共同营造开放包容的合作环境、共同激活创新引领的合作动能、共同开创互利共赢的合作局面。

习近平在致辞中说：“中国克服重重困难，举办这样一场重大国际经贸活动，就是要同大家携手努力、共克时艰，共同促进全球服务贸易发展繁荣，推动世界经济尽快复苏。”

对于本届服贸会，国际国内的组织、机构与企业都非常期待。高通公司中国区董事长孟樸表示，习近平主席在致辞中就服务业开放合作提出的倡议，让高通深刻感受到中国持续推动开放合作的信心和决心。“通信行业参与者更加充分地认识到，我们所处的世界已经不可割裂，全球通信产业是一体的。”

在此前召开的国新办新闻发布会上，商务部副部长王炳南指出，此次服贸会将展示我国疫情防控和经济社会发展取得的显著成效，释放我国坚持经济全球化、加强国际经贸合作的积极信号。

过去15年，中国服务出口年均增长9%，高于同期全球服务出口平均增速2.9个百分点。商务部服贸司司长冼国义此前接受媒体采访时表示，今年前7个月，受疫情影响，我国服务贸易总体规模有所下降，主要是受旅行因素影响。但我国服务出口明显好于进口，而且近几个月服务贸易整体呈企稳态势。

孟樸表示，中国为推进全球服务贸易开放与合作提出了一些具体措施与策略，这为各类企业在华经营创造了更多便利，也提供了更多合作机遇，高通也将继续深化与中国伙伴的合作，共同推进5G赋能的新兴服务贸易和业态发展。

服贸会已成全球服贸领域规模最大的综合型展会

中国国际服务贸易交易会，是专门为服务贸易搭建的国家级、国际性、综合型大规模展会和交易平台，其前身是京交会。

自创办6年以来，展览面积从首届的5万平方米扩大到第六届的16.5万平方米；参展企业从首届的1000多家增加到第六届的2100多家；意向成交额从首届的601.1亿美元增加到第六届的1050.6亿美元……

实实在在的参展成效，吸引越来越多企业来到服贸会。“公司去年在服贸会上实现签约金额1500多万元，国内外多家5G应用技术公司、传媒公司及地方广电系统主动与我们对接。”兰亭数字首席执行官孙文博表示，目前公司已经与德国电信、中东VIVA、韩国LGU+等国外电信运营商达成合作协议，“希望通过今年的服贸会让更多国家看到中国VR技术的发展。”

从第一届京交会就开始参展的博彦科技公司见证了交易会规模从小到大、影响与日俱增的历程。“借助京交会、服贸会这个平台，企业取得长足进步，尤其是合作伙伴增加和贸易额明显提升，企业在这个平台上感受到了万物互联时代的澎湃力量。”博彦科技公司物联网市场部总监单娜说。

如今，服贸会已发展成为全球服务贸易领域规模最大的综合型展会和我国服务贸易领域的龙头展会，同中国进出口商品交易会（广交会）、中国国际进口博览会（进博会）一起成为中国对外开放的三大展会平台。

“在货物贸易领域，进博会侧重于进口，广交会侧重于出口，服贸会聚焦服务贸易，三者相辅相成，共同构成新时期‘中国制造和‘中国服务全面发展的展会促进平台，推动形成以‘北、上、广为龙头的全国会展新格局。”王炳南表示。

线上线下结合

本届服贸会设置有形态多样、内容丰富的七类活动。其中，4场高峰论坛分别聚焦服务贸易开放发展新趋势、数字贸易发展趋势和前沿、跨国公司视角下的服务贸易便利化、世界旅游合作与发展；116场行业大会和专业论坛围绕服务贸易12大领域前沿趋势、创新发展、国际合作等主题方向，聚焦全球疫情防控、数字贸易等热点问题；5场晚间活动以主题夜、商务沙龙等形式展开，推出14条特色科技文化体验线路，引导展客商深度体验首都新形象、新科技、新服务……线上线下相结合是2020年服贸会的一大特色。其中，境外嘉宾和展客商以线上参展参会为主，境内各类主体以线下参展参会为主。

在线下展区，服贸会建立了“综合+专题”的展会新模式。据北京市副市长杨晋柏介绍，活动整合了北京市文博会、旅博会、金博会、冬博会、世界机器人大会等展会资源，设置1个综合展和8个专题展。

线下展区开放后，参观客商络绎不绝。文化服务、金融服务、冬季运动、旅游服务、服务机器人、教育服务、体育服务、5G通信服务等8个专题展区各具特色，让参观者直观了解到有关行业领域服务贸易的发展状况和前沿动态。位于综合展区中的公共卫生防疫专区是本届服贸会的一大亮点。该展区以“世界防疫合作”“中国抗疫故事”“中医药抗疫”为重点，聚集国际全产业链的科技成果，突出中医药防疫抗疫作用。

据中国生物技术股份有限公司副总裁张云涛介绍，该公司将在本次展会中采取线上线下同步形式，重点展示新冠病毒核酸分子检测试剂、新冠灭活疫苗等产品。中国生物正在积极研发新冠病毒疫苗，下属两个研究所的新冠疫苗生产车间投入使用后，将能够保证新冠疫苗年产能合计达到2.2亿剂次。

云会议、云展览、云洽谈，在本届服贸会一一实现。利用传统页面和3D虚拟展台，提供看得见的智能体验，打破空间限制；通过5G、视频会议等技术手段，连通线上线下会议论坛，打破地域和语言限制；利用即时消息通讯、视频洽谈、在线翻译智能客服等多种工具，搭建云端虚拟洽谈间，打破线下限制。

“‘云上服贸会将是突破时间、空间、语言限制的数字化、智能化、创新化会展新基建平台，释放数字经济发展的新动能。”京东集团技术委员会主席、京东智联云总裁周伯文表示。

考慮到全球疫情发展和展会发展趋势，服贸会特别打造数字平台。京东集团副总裁、京东服贸会数字平台项目组副总指挥王培暖介绍，为保障商务谈判的私密性，服贸会数字平台的洽谈间设置了“阅后即焚”功能，展客商可设置观看者的阅读时间，超时后信息将自动销毁。

3D沉浸式云上展厅，支持个性化展台搭建，提供看得见的智能体验。“企业可以根据自身的性质和需要搭建个性化的展台，展台可以提供私密交谈、直播服务、智能客服、意向订单、电子签约等方面的服务。”北京市商务局局长闫立刚表示。

在危机中寻找商机，在阴霾中拨开云雾，这场具有风向标意义的服贸会发挥了无可替代的作用。