重大突发公共卫生事件下廊坊地区基于移动APP的线上教学模式研究

张克民 蔡启胜 崔伟慧 王金环

摘 要：随着现代社会的不断进步以及城市化进程的不断加快，公共卫生事业管理也成为了现代城市政府管理的重要领域，如何高质量应对重大突发公共卫生事件也是当前社会各界关注的重要问题。今年年初突如其来的疫情迅速蔓延全国，就教育行业来说，延期开学、“停课不停学”迅速成为今年的主流，线上教学应势而起。其中廊坊地区的教育部门针对这一重大突发公共卫生事件也迅速采取了措施，利用移动APP支持线上教育的开展，并积极寻求适合线上教学的教育模式，以此保障学生的学习质量。基于此，本文就重大突发公共卫生事件下廊坊地区基于移动APP的线上教学模式进行了分析。

关键词：公共卫生事件;移动APP;线上教学

廊坊地处京津之间，地理位置优越，经济发展水平也高，在重大突发公共卫生事件的应对上更需要谨慎，疫情来势汹汹，各行各业受其影响，在教育行业中，教育部下发了2020年春季延期开学的通知，同时就此次疫情对在校学生造成的影响给予了解决对策，即鼓励学校依托各级各类在线课程平台、校内网络学习空间等，积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动。线上教学必须依赖于移动APP，而采用正确的线上教学模式更是至关重要。

一、突发公共卫生事件概述

突发公共事件是指政府公共管理领域所遭遇的紧急情况，是指突然发生并造成或者可能造成重大伤亡、重大财产损失和重大社会影响，对公共应急、社会稳定、国家政权有较大影响，必须迅速做出决断，并需要付出沉重代价才能摆脱困境的突然发生的一系列公共事件或状态。按照国务院2006年1月颁发的《国家突发公共事件总体应急预案》主要将突发公共卫生事件分为四类，第一种是自然灾害，包括气象灾害、地震灾害、生物灾害、水旱灾害等;第二种是事故灾难，包括公共设施设备故障、交通运输事故、工矿商贸类企业的安全事故等;第三种是公共卫生事件，包括食品安全、动物疫情、传染病疫情等;第四种是社会安全事件，包括经济安全事件、涉外突发使劲、恐怖袭击事件等。以上四类重大突发公共卫生事件按照严重程度还分为Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。

二、疫情期间教育部门关于“停课不停学”的实施

各行各业都深受疫情的影响，以教育行业来说，各地大、中、小学2020年春季学期推迟开学，并利用网络平台，展开“停课不停学”，而广大教师与学子们通过网络实现了在线学习。

从2月中旬开始，廊坊地区的陆续开始学生居家线上学习活动，相比于严肃整洁的学校环境，学生们开始在熟悉的家庭环境中以个体学习的方式开展学习活动，在这种空间隔离的情况下，教师原有的学校情境下教师的教、学生的学、师生的互动交流所组成的完整的教学流程也只能分成较为独立的环节来进行，虽然当前互联网的发展为线上教学的时间提供了可能，移动APP的利用便捷了学生的线上学习活动，但是在实际教学过程中，学生的线上学习质量还是差强人意。一是学生的自主学习积极性并不高，主要是因为大多数学生在家庭学习情境中的自制力不强，电视、手机游戏都会分散他们的注意力，尤其是在疫情如此紧张的情况下，不少学生“意”不在学习，导致学习效率低下;二是学生在上网课的时候容易走神，一开始网课的实施的确会给学生带来新奇的感受，但是长此以往，学生们会失去以往课堂热烈气氛的体验，而且个体学习情况下不能实时地与同学、老师沟通也会逐渐失去学习兴趣，出现上课走神的情况。

三、基于移动APP的线上教学模式实施——以钉钉为例

线上教学在强大的信息技术的支持下成为了可能，同时在智能手机已经普及的现在，借助移动APP也便捷了学生们的线上学习。钉钉最初是作为一种办公软件而被推广的，开展线上教学以来，钉钉既可电脑端操作，也可以手机端操作的优势为广大学生提供了方便，以微信群为基础，以钉钉系统为直播平台，探究线上教学新模式也成为广大教育工作者的重要任务。

（一）教学互动类型的选择

当前的线上教学互动分为三种类型，一种是单向型互动，在教学过程中通常是教师单方面的实施讲解活动，过程中不会理会学生的反映，并且也不会回答学生的问题、质疑等，这也是很多线上教学活动经常会出现的问题;第二种是双向型互动，即教师提问、学生回答，学生反映情况、教师收集意见等，常发生在开课后的点名环节，作业的布置及上交环节等;第三种是多向型互动，比如一对多，教师通过视频会议形式教学，要求学生全部打开摄像头和麦克风参与互动，或者是多对一，在钉钉系统，一名学生连麦回答，老师和其他同学一起倾听和点评等。通过对以上互动类型的分析，在实际线上教育活动的开展中往往更倾向于双向型互动以及多向型互动方式，能够促进师生的情感交流。

（二）设计互动内容

1.确定合理目标

线上教学应该跳出课堂教学的固定模式，教师也不能将线下的内容原封不动地挪到网上去，因此需要结合学生的学习现状确定合理的教學目标，为了缓解线上教学互动性不强的问题，教师还应该注重挖掘学生的发展潜力，即制定教学目标的时候适当地提高难度，有一定的挑战性，让大多数学生“跳一跳够得着”，这样也会激发学生的探索欲望，使其在学习中保持兴奋。同时这也要求教师能够具有丰富的教学经验，并能够了解学生的学习动态，从而根据学生学习的实际情况不断调整优化学习目标。

2.巧设有效问题

问题在教学活动中是师生之间形成良好互动的印子，以问题引出知识点也是教师惯用的教学方法之一，在传统的课堂教学活动中，教师往往随便抛出一个问题就会引来众多同学的回应，但是在网课情境下，问题的设计则需要更巧妙，尽可能的引起学生的兴趣，并且要善于互动生成问题，尤其是让学生提出问题或质疑。对于教育行业来说，每一个问题的提出都是有价值的，这也是学生思考的动力，因此教师不仅需要巧设有效问题对学生进行提问，还需要及时对学生提出的问题予以回应，从而在问题互动的过程提高学习质量。

3.活用优质教学资源

以课本教材为主的教学方式已经不能满足当前学生的学习需求，教师有必要加强对网上优质教育资源的利用，进一步开拓学生的知识面。在线上教学的过程中，越来越多的信息化教学资源被教师利用到授课过程中，包括各种媒体素材、试题库、网络课件、文献资料、经典案例等，在这些教学资源的支持下，教学活动也更加丰富，学生的学习需求也基本得到了满足。与此同时，教师要不断提高自身的专业知识，加强对网上优质教学资源的高效利用。

（三）优化互动评价

线上教学过程中，师生之间的沟通交流至关重要，评价环节是教学活动中重要一环，教师针对学生的学习水平、状态结果给予的评价也是学生不断学习的动力，比如“这个答案很对”“你说得太棒了”等之类的肯定性评价或者“这次回答得不错，下次争取更上一层楼”等一类的鼓励性评价，因此在线上教学中，教师也应该利用微信群和钉钉系统中的图标，对优秀的或进步的学生点赞，发挥“大拇指效应”;还可以用“家校本”和“每日交作业”小程序设计分层、分次作业，让学生在完成一个又一个目标的同时，激发其上进心和韧性，放大“单项打卡”功能。同时，教师应该注重学生对线上教学的评价反馈，可以通过电话访谈或者网上问卷调查学生的线上学习状态以及相关的建议，以便针对性地对教学过程进行优化调整。

四、结语

综上所述，现代教育事业一直处于有条不紊的发展状况，此次疫情的突然暴发虽然前期给教育活动的开展的带来了阻碍，但是在互联网以及移动APP的支持下，线上教学迅速步入正轨，在这种与传统课堂教学迥然不同的学习环境下，研究更有效的线上教学模式至关重要，广大教育工作者需要在教学过程中结合钉钉平台的实际情况设计教学过程，不断优化学生的线上学习质量。

参考文献：

[1]张勤坚.教育漫谈：战“疫”背景下的线上教学[J].中国信息技术教育，2020（Z2）：15.

[2]杨森，路海.疫情防控期教师在线教学情况调查[J].南方医学教育，2020（01）：20-22.

[3]郭英剑.疫情时期，如何保障线上教学质量[N].中国科学报，2020-03-24（007）.

[4]王路，王茜茜.大数据及互联网时代统计学课程教学改革新思路及新方法[J].高教学刊，2019（10）：130-132.

[5]刘丹，胡卫星，李玉斌，李暢.移动教育APP的研发现状与应用问题分析[J].电化教育研究，2016（08）：47-52.

课题：2020年度廊坊市哲学社会科学研究课题——重大突发公共卫生事件下廊坊地区基于移动APP的线上教学模式研究（课题编号：2020036），课题组成员：张克民，蔡启胜，崔伟慧，王金环

作者简介：张克民（1977—），男，汉族，河北唐山人，硕士，中级职称，研究方向：英语教育。