疫情助推出展企业转型、升级

李波

面对疫情，我属于乐观派。大部分会展企业都经历过从无到有的创业过程，创业初期并没有太多主办方的项目支持、没客户积累、没有完整的业务团队和后勤支持部门。创业者自己拿出有限的资金贴补公司运营，在夹缝中求生存并发展至今。相较创业初期的困难，面对当下疫情，每个出展企业的老板应不畏惧。

疫情爆发以来，所有展会项目、所有出展企业都受到影响，概莫能外。本季度展会纷纷延期乃至取消。钟南山院士表示，全球疫情至少将延续至6月份，境外疫情愈加严重，对出展行业更是雪上加霜。主办方展会延期或取消、企業参展受阻、出展代理公司业务收入大幅缩水。

对参展企业而言，如果海外疫情无法和中国同步得到控制，因无法参展而失去的出口贸易机会将是巨大的负面影响，甚至会影响到疫情结束后企业对会展的预算。企业如何度过时艰，并布局未来将会显得愈发重要。大家所面对的困难基本一样，但每家企业所采取的措施和布局可能存在很大差别。

笔者认为，这次疫情将会加快出展企业在各个方面的转型、升级。

一是互联网线上平台被大众普遍接受并应用。线上办公、线上会议、线上沙龙……推动着会展人在工作方式上进行场景革新。通过这次的线上办公，很多企业在管理上会更加细化，并更加注重每位员工的结果导向，日常审批、工作日志、报表提交等更有时效。

二是出展行业内部深化合作。竞争是出展企业利润下降的首要原因。疫情爆发之前，出展行业已普遍存在竞争越来越大、利润越来越薄的问题。企业核心竞争力不足的，当下可以考虑如何在企业之间进行业务重组与合并。很多出展企业本身都有自身明确的发展定位，有按展览所属行业进行业务拓展的，也有按公司所在地深挖本地业务进行业务拓展的，等等。企业之间同行不同业，疫情的影响对每家公司都是困难和压力，重组合并有利当下以及疫情结束后业务回暖，降低综合管理成本和项目采购成本。同时，优质项目、优秀人才可以在更大的平台上有效发挥价值，从而提高企业的生存能力。也就是说，企业可以以“共创、共担、共享”为基本理念，通过“人才合伙化、价值共享化、战略生态化、组织平台化”实现大事业共赢发展。

三是出展企业同主办方之间的业务开发。经过近20年的发展，行业内已经有一批深耕行业并有一定规模的出展企业。疫情对会展行业的影响是全球性的，且持续时间长，有一定实力的传统代理公司可以转型国际合作办展，联合行业主管部门或行业协会策划组织展中展。此外，国内展览馆可用面积持续增加，一些海外知名会展企业进入中国本土，这对于原本就与之有合作关系的出展企业也是很大的业务机会。同时，出展企业也可以在疫情结束后在国内新型主题、细分领域加速实现打造自己的主办展IP，并加快与资本接轨的进度。

四是企业内部资源盘活。复盘人事架构，提高人效产值。往年效果好、利润收益高、合作关系稳定的项目重点维护。市场培育周期长、市场空间受限、利润收益底、风险系数大的项目做精简。（作者系誉颁会展集团有限公司总经理）