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放宽心态,多元发展

2020-09-30

出展世界 2020年3期
关键词:疫后办展黏度

Although the current pandemic in foreign countries still needs some time to be resolved and the outbound exhibition industry has not recovered, but during this time, through multiple strategies to create new revenue points, enhance employee confidence, and increase customer loyalty, the outbound exhibition agents will come for a better tomorrow.

當前,国内疫情发展已经基本趋于稳定,而国际形势依然远远未到可以放松的时候。在国内各个城市不断传来成功举办疫后第一展消息的同时,出展人在心中估计会暗自叹气:出展行业到底什么时候才会迎来大的曙光?

山重水复疑无路,柳暗花明又一村。笔者了解到,在看似满目疮痍、无从着手的国际会展市场局面下,很多出展企业都并非无事可做。在前所未有的全球疫情的阴影下,出展人更是激发出自身临危不惧、善于变通、勇敢创新的特质,通过多元的发展策略向前迈进。

面对疫情,很多主办方暂时都转向在线办展,一方面可以继续以展会的形式保持客户黏度,一方面也可以在“在线办展”这个之前总懒得触碰的领域积累一些日后也许越来越用得上的经验与资源。出展企业虽然自身不是主办方,但这个时候,很多企业跟国外主办方联系更加紧密,站在同一战线上,通过VR、视频直播等形式,让展商不出国门就可以在线上展示自己的产品,甚至跟各国买家对接、洽谈。一些对目标市场耕耘较久的组展单位,在这方面做得可圈可点,也得到了展商的认可和欢迎。相信在日后线下展会重启时,这些展商也会成为展会的第一批忠实的参与者。

另一方面,由于国际市场萧条,产业复工缓慢,相当一部分出口企业出口情况不理想,暂时转向内销路径,大力开拓逐步复苏的国内市场。在此背景下,一些组展单位利用自己在相关产业的展商资源,与国内相关行业展会合作,邀请展商参加国内展。这也是一条事实证明行得通的策略。无论疫后是否重新将业务重点移回外展,此时积累的国内主办方和展商资源为困难时期的出展机构开辟了一个新营收渠道。

也有一些组展单位利用多年来组织企业参加境外展过程中积累的外贸知识,通过线上讲座等形式,帮助展商推广相关产品、优化品牌策略、开拓国外客商,在帮助客户成功的同时,自己也收获了新的商机。出展企业的业务从来都不是简单售卖展位而已,在疫情带来的空档期,深化对客户的增值服务,无疑会进一步增加客户对自身的认可度和忠诚度,在疫后组展业务恢复后,每一分努力都有望转化成实实在在的参展订单。

总而言之,虽然目前国外疫情仍需一段时间才能解除,出展行业仍未复苏,但令人欣慰的是,出展企业基本属于轻资产机构,经营压力相对较小。在这段时间里,通过多元策略,创造新的营收点、增强员工安心感、增加客户黏度,我们一定能够迎来美好的明天。

编辑部

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