itrax爱创：疫情下秒变“直播达人”，彰显数字营销体系优势

矫沂儒

纵观当下，营销环境变化迅速，特别是5G时代的到来，在移动互联、大数据、人工智能、技术等的加持下，构建新的营销场景、创造新的营销体验、全面推进营销数字化进程成为行业焦点。如何在现有业务优势的基础上，借助数字化帮助客户实现品效合一，加速线上线下融合，开发新型营销模式、创造有价值的内容、进行精准有效的传播，成为itrax爱创的目标和任务。

作為一家专业的品牌营销与传播服务公司，itrax爱创17年来始终坚持为客户提供与时俱进的端到端、数字化与数据化营销传播全价值链的服务。疫情影响持续，线上直播风生水起，itrax爱创为伊利安慕希、长城哈弗等客户策划执行了一系列直播项目，秒变公关行业“直播达人”，这背后，是爱创深入骨髓的数字营销基因和长期建立的数字营销体系优势。针对线下业务向线上转变的新趋势，记者先后采访了itrax爱创副总裁詹伟锋先生、itrax爱创CEO吴瑞敏女士和高级副总裁李志磊先生，以期对数字营销方面获得进一步的了解。

线上业务需求增多，带动数字营销热

在互联网快速发展的今天，数字营销一直是市场营销的重要组成部分。在新传播时代，爱创的使命是秉持内容为核心，创新方法，以求洞见消费者的心智，让传播与营销更富实效，这些在疫情期间体现得尤为明显。

疫情发生以来，线上营销的需求加大，已成为目前营销的热门趋势，爱创在此期间成功地打造了三场颇具代表性的线上直播营销事件：哈弗H6“‘神车H6 300万 哈弗十冠嘉年华盛典直播月”、伊利“安慕希×罗永浩首期抖音直播”、奇瑞捷豹路虎“全新路虎发现运动版30小时云游上市”，成功实现云营销的探索和变革。

1、哈弗H6“‘神车H6 300万 哈弗十冠嘉年华盛典直播月”

受到疫情影响，汽车营销遇到前所未有的挑战，哈弗积极尝试创新营销，引领行业冲破疫情影响，大胆尝试线上直播。为此，爱创准确预判直播的大趋势风向，迅速调整项目方向，首先聚焦今日头条、网易、B站、易车四大营销阵地，策划了四场深度定制化直播，同步58个直播平台共同推动;其次实行终端联动，即网上直播狩猎，全国终端联动，“1（线上直播引流）+N（终端邀约到店）”，做到直播期间花式集客线索，顶流大咖云集，实现营销事件“上天入地”高度整合;同时这四场直播不仅有专业丰富的汽车圈知识，还有创新脱口秀搭配汽车、破壁脑洞对话次元狂想这种创新破圈玩法，进一步提升了哈弗品牌的年轻化形象。

据悉，这四场直播收获了优异的品牌效果和购买效果，四场直播总在线观看7786万，曝光量达3.2亿，成功将300万、十冠势能转化成品效合一的品牌长效阵地。购买效果据百度指数显示月环比增长109%，月同比增长97%，#直播空降弗礼#微博话题阅读量也达到了1.4亿+，使得哈弗H6登顶微博热议榜第一。

2、伊利“安慕希×罗永浩首期抖音直播”

同样，为了应对突如其来的疫情和适应更多的互联网商业新业态，如短视频与直播，安慕希也踏足进了直播电商的市场，以期对产品及营销举措进行更新，与“新生代”消费者保持高粘性沟通。由此，安慕希集合风口渠道抖音平台、IP资源罗永浩以及新推产品咖啡味酸奶，打造现象级营销事件，加深品牌在消费者心目中年轻化的形象，以夯实安慕希在疫情期间行业内的领先地位。

此次直播使安慕希成为唯一“门神地位”全程产品，独享4600W+观看流量，并获得第二次产品推荐机会。1秒钟就售出28000提，全场65000提全部售罄，一度跻身商品销售榜TOP5。不仅如此，安慕希通过此次线上推广，其全网曝光量高达6.5亿+，百度指数从3月29日——4月2日持续上涨，4月1日达到高峰。

3、奇瑞捷豹路虎“全新路虎发现运动版30小时云游上市”

“新冠肺炎”疫情严峻，对传播产生新的要求，奇瑞捷豹路虎的传播阵地也从线下转到云端。在爱创的助力下，奇瑞捷豹路虎与字节跳动强强联手，在众多汽车品牌的“云上传播”突出重围，带来30小时不间断直播 ——“全新路虎发现运动版云游上市发布会”，成为行业教科书式的直播传播典范。

发布会一改往日传统形式，将传统汽车行业与直播营销有机结合，充分利用抖音直播优势特色，更结合大咖连麦、弹幕互动答疑等玩法，为抖音消费者带来了“云种草”的全新体验。发布会在3月20日晚8点迎来高潮，知名建筑设计师青山周平、全能艺人林依轮、影视明星田雨以及设计师张娜、方钦正等15位嘉宾依次登陆直播间，精彩不停歇。发布会期间，爱创与全国500家媒体建立媒体直播互动群，30小时持续互动，确保KOL、核心媒体参与并互动，最大化沟通媒体进行现场拉流直播，增加直播媒体数量，让关注度叠加。

最终，这场史无前例的30小时直播盛宴累计曝光量达3.2亿次，直播间观看总人数达 600万，媒体朋友圈持续刷屏。截至2020年4月20日， 全新路虎发现运动版上市公关传播累计获取媒体报道6，853篇，产生公关价值819，411，171元。

这三次线上直播，不仅取得了令人惊叹的业绩，也让爱创在疫情当下成为“直播达人”，更成为itrax爱创在云营销方面的有益探索。对此，itrax爱创副总裁詹伟锋先生认为：整合营销与传播公司必须具备前瞻性的视野和与时俱进的敏锐洞察，针对当下的营销环境能够提供高效的解决方案。疫情来临之际，我们内部曾展开过数次研讨，就疫情给行业和客户带来的影响做了分析和预判，并结合直播、带货等新的营销形式和手段梳理解决方案。三场直播的成功，也充分验证了itrax爱创对营销变革之路思考的准确性。

业务优势赋能优质服务

爱创之所以秒变“直播达人”，是因为其四大优势发挥出了即时效应，即资源优势、技术优势、调研优势和舆情管理优势。

1、资源优势：数字营销+大数据整合服务平台

依托于母公司科达股份360°数字营销资源聚合，爱创紧握全行业、全媒体与头部流量平台资源，优化媒体采购成本，创新传播形式，活跃品牌在主流传播平台的发声与数据积淀。