整体护理在静脉输液护理中的应用价值及满意度探究

尚 侠

（山东省枣庄市薛城区陶庄镇中心卫生院，山东 枣庄 277011）

整体护理主要核心是护理程序，具有整体性以及系统性。而该护理模式的主要原则包括：主要手段——护理程序；主要指导——现代护理理论；核心——患者[1]。在临床中最主要的给药途径便是静脉输液，据相关研究人员指出，有75%左右的患者均是采用静脉输液进行治疗[2]。现今，随着整体护理模式的不断应用于推广，使其护理效果得到临床一致好评。因此，本研究择取500例于2019年01月～12月医院静脉输液患者，分析医院静脉输液患者通过整体护理进行干预效果，内容如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

择择取500例于2019年01月～12月医院静脉输液患者，按照随机数字表法分为对照组（n=250例）与观察组（n=250例）。基础护理干预措施实施在对照组，整体护理措施实施在观察组。对照组男性患者与女性患者总例数分别为160例和90例，年龄分布在12～82岁阶段，年龄中值为47岁。观察组男性患者与女性患者总例数分别为130例和120例，年龄分布在16～80岁阶段，年龄中值为46岁，比对观察组与对照组患者各项基线资料，（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组：常规输液以及日常基础护理。

观察组：（1）对患者的病情进行评估，实施针对性的护理干预。若患者存在阳气不足或者是气血亏虚，则给予患者有效的保暖措施，确保室内的温湿度以及通风性。对患者进行静脉输液时，护理人员对于活动不便的患者应实施生理上的支持，调整患者体位，帮助患者进食、入厕等等。增强病房巡逻，根据患者提出的要求尽可能的满足。（2）在输液时，明确告知患者护理方面以及相关用药指导内容，叮嘱患者可能会出现的一些不良事件以及相应的应对措施，消除患者内心的负面情绪。严格按照标准流程对患者实施输液治疗，缓解患者痛苦，尽量一次穿刺成功。主动与患者进行交流，做好情志调护，增强患者治疗信心。（3）观察有无出现药液渗出或者是其他不良事件，及时作出处理。拔针时需迅速，并采用了适量的力度进行按压大约五分钟左右，为了防止淤血出现需揉按。

1.3 观察指标

分别将对照组与观察组患者对护理服务满意度、一次穿刺成功率、疼痛评分（采用VAS量表进行评估，分值越低患者疼痛程度越轻）进行对比，其中满意度按照自制的问卷调查表分发给2组患者，随后指导患者进行现场填写，对问卷评分进行统计，分值越高患者满意度越高。

1.4 统计学方法

应用统计学软件SPSS 22.0对资料进行分析处理，计数资料采用（%）表示，计量资料采用均值±标准差（±s）来表示，采用t检验，采用x2检验，P＜0.05表示差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 2组对护理服务满意度情况对比

表1所示，与对照组相比较，观察组总满意度显著偏高，（P＜0.05）。

表1 2组对护理服务满意度情况[n（%）]

2.2 2组临床指标对比

表2所示，与对照组相比较，观察组一次穿刺成功率显著偏高，疼痛评分显著偏低，（P＜0.05）。

表2 2组临床指标对比

3 讨 论

在临床中，每一位医护人员必须掌握的护理操作技术为静脉输液，通过采用标准的静脉输液方式能够一定程度上减轻患者受到二次穿刺带来的疼痛感。但是在进行输液治疗的过程当中，有部分患者心理方面出现负面情绪，不愿配合治疗。因此，在输液治疗过程中加入有效的护理干预是十分重要的。

整体护理模式主要原则是以患者为核心，尽可能的去满足患者提出的心理以及生理需求，可确保整个输液治疗能够顺利完成。增强与患者之间的信任度，适当的与患者进行情志调护一起交流，可创建良好的护患关系，改善患者的心理状态。对患者进行相关的知识宣讲，拓展患者的认知面积，实时掌握患者的病情状况，查看有无出现异常现象，及时进行处理[3]。本研究指出，观察组无论是在满意度、疼痛缓解程度以及一次穿刺成功方面均显著优于对照组。可见，实施整体护理模式是可行的。

医院静脉输液患者通过整体护理进行干预是至关重要的，可确保患者免受疼痛影响，增强患者对于护理服务整体满意度。